13 января 2014 года наш заказчик обратился с запросом:

Какие изменения в законодательстве произошли и как они повлияют на нашу ситуацию?»

Являются ли энергетические напитки с алкоголем частью кода 260? Если это так, то в каком виде (11 или 12) следует отражать их розничную продажу. Если нет, то к какому коду их следует отнести?

Я оказался в затруднительном положении, не зная, как отвечать, и решил связаться с «горячей линией» ФСРАР, которую они скромно называют «дежурной службой по декларированию». К сожалению, мои попытки оказались напрасными, так как им не удалось дозвониться. Видимо, дежурный ушел на небольшой перерыв.

У меня была возможность отправить электронное письмо на адрес, который я нашел на веб-сайте для связи. В течение 14 января я повторил свой вопрос, а затем снова повторил его 15 января. И о чудо, ответ наконец-то поступил!

В 10:28 часов утра 17 января 2014 года я получил странное и нелитературное сообщение.

Дабы попасть в систему и обрести возможность получить реакцию на ваше обращение, требуется предоставить полное имя.

Возможно, мне следует предоставить свою фамилию, имя, отчество, номер паспорта, место регистрации, контактный телефон и номер счета в Сбербанке (в случае его отсутствия, немедленно его открыть), подумал я. Тем не менее, я вспомнил, что для получения такой конфиденциальной информации о декларировании товаров по коду 260, достаточно было сообщить только ФИО! Итак, 17 января в 11:07 я отправил эту информацию.

21 января я получил невероятный ответ, учитывая ограниченные сроки для подачи декларации.

Дорогой Сергей *******! Хотим сообщить вам, что ваше обращение в Федеральную службу рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Изучение письменного запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу согласно их полномочиям осуществляется в промежуток 30 дней после фиксации обращения.

Требования к письменному обращению, поступившему в органы государственной власти, органы местного самоуправления или к должностным лицам в виде электронного документа, должны быть соблюдены в соответствии с Федеральным законом. В таком обращении гражданин обязательно указывает свои личные данные, включая фамилию, имя, отчество (если имеется), адрес электронной почты (если необходим ответ в электронной форме) и почтовый адрес (если необходим ответ в письменной форме). Гражданин имеет право приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме или отправить их в письменной форме.

Электронный способ обращения не связан с услугой Горячей линии.

Ваш запрос получен и направлен на рассмотрение в соответствующий отдел.

Я не сдержался и сделал запись (21.01.2014):

Времени пролетело целых 10 лет, но я уверен, что в нашем законодательстве существует соответствующая статья, регулирующая мою ситуацию. Если вы считаете, что мой вопрос не относится к горячей линии, то попытка связаться с ними по телефону превращается в невозможность, словно они самые охладительные. Желаю вам дальнейших успехов в совершенствовании бюрократического искусства при общении с гражданами.

Очень жаль, но я так и не смог разгадать секрет 260-го кода. Похоже, придется написать письмо Президенту, возможно, у него есть ответ.

Почему именно я решил поделиться этой информацией? У меня сегодня возникло два радостных момента: получил ответное письмо от ФСРАР и наблюдал за торжественным открытием Зимней олимпиады в Сочи.

По мере того как «горячая линия» ФСРАР получала 766 звонков с понедельника по четверг с 9 утра до 6 вечера (в пятницу до 4:45 вечера, так как это короткий день), с перерывом на обед с 1 до 2, и получала за свою работу оплату из бюджета, один сотрудник ООО «Ланит» в течение периода с 5 по 31 января (да, не все смогли сдать декларации до 20 января) без перерывов и выходных отработал 120 звонков. И все это на общественных началах.

Представляю вашему вниманию письмо от Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР) и отчет о телефонных звонках, сделанных нами в январе.

Дежурная служба ЕГАИС

Для того чтобы преподнести помощь по организации деятельности ЕГАИС максимально эффективно, Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка в Центральном федеральном округе распущено на деятельность дополнительная линия поддержки, доступная по следующим номерам телефона: 8(495)123-00-23 и 8(495)587-03-50, начиная с 1 декабря 2015 года.

Помощь в решении технических вопросов в рамках ЕГАИС

Росалкогольрегулирование предоставляет бесплатную техническую помощь в использовании программного обеспечения ЕГАИС.

В число лиц, чьим распоряжением находится техническая поддержка системы, входят следующие пользователи:

Компании и учреждения, занятые в сфере алкогольных товаров.
Государственные органы исполнительной власти регионов Российской Федерации.

Для работы с ЕГАИС (модули оптовой и розничной торговли) необходимо загрузить специальное программное обеспечение из личного кабинета на официальном портале http://egais.ru/. Производители этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также производители пива, пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи могут найти инструкцию по установке ПО на этом же портале. Установка программы осуществляется без привлечения сторонних организаций и является бесплатной.

Для уменьшения нагрузки на специальный центр обработки звонков, рекомендуется направлять запросы в службу поддержки через вкладку «Линия поддержки» Личного кабинета, которая находится на официальном портале Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (https://service.fsrar.ru/).

Получить техническую поддержку можно только для программного обеспечения, соответствующего требованиям, которые указаны на официальном сайте ЕГАИС (http://egais.ru/connect).

Специалисты технической помощи готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с возникновением ошибок или особенностями использования программных инструментов ЕГАИС.

При составлении ходатайства необходимо:

заполнить раздел «Код причины постановки на учет»
выбор категории обращения;
Тема запроса и проблема подразумевают указание исследуемого вопроса и детальное изложение имеющейся трудности.
Если возникла проблема, связанная с программной ошибкой, пожалуйста, отправьте скриншот этой ошибки для более детального анализа.

Каждому запросу присваивается уникальный идентификационный код, который обеспечит возможность контролировать ход выполнения заявки (через личный кабинет или письма на электронную почту).

Области, где служба технической поддержки не имеет полномочий в ответе на вопросы:

Нормативно-правовые акты, законотворчество и обычаи судебного прецедента.
Вопросы, касающиеся методологии.
Придерживаюсь позиции, что важными вопросами для эффективного функционирования IT инфраструктуры и информационных систем предприятий являются…

Для использования программных средств ЕГАИС необходимости в обязательной коммерческой технической поддержке отпадает.

Руководство по использованию Системы учета обращений Дежурной службы Росалкогольрегулирования

На нашем веб-сайте доступна информация о том, как подать заявку.

— Прямо в программе, в разделе «Справка»;

«Информация» — раздел, доступный в Личном кабинете Росалкогольрегулирования.

Существуют разнообразные способы, которыми можно обратиться к Дежурной службе ЕГАИС:

Оформление заявки в персональном аккаунте Федеральной службы Регистрации, Архивов и Разрешения доступа.
Свяжитесь с нами по электронной почте по адресу: service_egais@fsrar.ru
Оформление заявок в Информационной системе, отвечающей за учет заявок на Дежурной линии Росалкогольрегулирования, осуществляется самостоятельно.
Контактировать посредством звонка можно по следующему телефонному номеру: 8 (495) 587-03-50.

Советуем прочитать: Телефон горячей линии Мосжилинспекции

Необходимо учесть, что основным методом для отправки запросов в Дежурную службу ЕГАИС является оформление заявки через личный кабинет Росалкогольрегулирования.

Только сообщения, связанные с проблемами доступа к личному кабинету Росалкогольрегулирования, принимаются на электронную почту service_egais@fsrar.ru.

Коммуникация через контактный номер 8 (495) 587-03-50

При обращении в Дежурную службу (далее — ДС) технической поддержки, требуется предоставить следующие данные:

прошу предоставить вам свидетельство о регистрации и выписку из ЕГРЮЛ, содержащую информацию об указанной организации и ее налоговых регистрационных номерах.

на который мы можем отправить вам информацию, является обязательным для заполнения. Пожалуйста, укажите вашу электронную почту, чтобы мы могли связаться с вами.

Если информация будет предоставлена неполной, то дежурный консультант имеет право не зарегистрировать обращение.

Если у вас возникли проблемы и вы обратились к консультанту ДС, он может запросить дополнительную информацию, которая подтвердит или дополнит описание вашей проблемы. Также вам могут потребоваться скриншоты системы, которые можно отправить на электронную почту service_egais@fsrar.ru.

После регистрации запроса, сотрудник службы поддержки обязан сообщить клиенту номер, присвоенный его запросу.

После того, как работы по устранению инцидента завершены, статус заявки изменяется на «Выполнена» и заявителю направляется информационное письмо по электронной почте. Если проблема, указанная в заявке, была успешно решена, заявитель должен предоставить информацию о решении проблемы, упоминая номер заявки, любым из доступных способов связи с ДС. В случае, если проблема не была устранена, заявитель также должен сообщить об этом в ДС, указав номер заявки и дополнительное пояснение. Если в течение трех дней с момента выполнения заявки ДС не получит никакой информации о ней, заявка считается исполненной и будет закрыта с соответствующим комментарием. Чтобы возобновить работы по данной заявке, требуется повторное обращение с указанием ее номера.

Вы можете отправить свои вопросы и обращения по электронной почте на адрес service_egais@fsrar.ru.

При связи с Ежедневной службой технической поддержки, в содержании сообщения, следует предоставить следующие сведения:

на который мы можем отправить вам информацию, является обязательным для заполнения. Пожалуйста, укажите вашу электронную почту, чтобы мы могли связаться с вами.

Если информация, предоставленная в заявке, будет неполной, то она будет зарегистрирована, но впоследствии отклонена из-за неполной информации.

Эффективность коммуникации между исполнителями и заявителем значительно повышается с предоставлением контактного номера телефона.

После регистрации запроса, сотрудник отдела поддержки деловой связи отправляет клиенту письмо, содержащее уникальный номер зарегистрированного запроса.

Возможность взаимодействовать с Федеральной службой Регистрации, Архивов и Рукописей (ФС РАР) предоставляется через индивидуальный аккаунт пользователя.

Для оформления обращения следует перейти в раздел «Линия поддержки» личного кабинета на официальном сайте Росалкогольрегулирования. При создании обращения необходимо заполнить поле «КПП» и выбрать соответствующую категорию обращения. Также необходимо указать тему и подробно описать проблему, с которой столкнулся пользователь. В случае, если проблема связана с ошибкой программного обеспечения, рекомендуется приложить файл скриншота, позволяющий наглядно продемонстрировать ошибку.

После того, как обращение сохранено, система автоматически присваивает ему уникальный регистрационный номер.

Все манипуляции, которые осуществляет Департамент обслуживания (ДС) в соответствии с запросом, можно увидеть в интерфейсе личного кабинета, связанном с этим запросом.

Для получения более полной информации о возникшей проблеме Консультант ДС имеет право запросить дополнительные сведения, которые могут подтвердить или расширить описание проблемы. Он также может попросить приложить скриншоты системы.

Телефон горячей линии Росалкогольрегулирования

Отобразить телефон Дополнить информацией

В Российской Федерации специальный государственный орган осуществляет контроль над рынком алкогольной продукции. Если вы оказались в ситуации, где алкоголь продается без соответствующей лицензии, вы можете незамедлительно связаться с горячей линией федеральной службы.

О ФСРАР

Служба ФСРАР, отвечающая за регулирование алкогольного рынка в Российской Федерации, осуществляет контроль за торговцами спиртосодержащей продукцией. Сотрудники данного государственного органа обнаруживают случаи нарушений закона, такие как незаконное производство и сбыт алкогольных товаров.

Телефон горячей линии

Служба поддержки, предоставляющая услугу телефонной консультации:

Принимаются телефонные звонки в определенное время: с 9:00 до 18:00 с понедельника до четверга. В пятницу работаем до 16:45. Время обеда с 13:00 до 14:00. Оплата за разговор осуществляется вашей стороной и зависит от тарифов, установленных вашим оператором. Также на этот же номер можно отправлять факсы.

Какие вопросы разрешают эксперты-консультанты?

Улучшение процесса составления отчета о количестве алкоголя.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам пытаются продать алкоголь в магазине или заведении без соответствующей лицензии, нарушая законодательство, важно немедленно доложить о таком правонарушении на горячую линию, чтобы компетентные службы приняли все необходимые меры.
Существуют трудности при авторизации в пользовательском профиле.

Другие телефоны

Специальная горячая линия для сообщений о коррупции:

Если вы стали очевидцем ситуации, в которой происходит получение или вымогательство взятки, злоупотребление государственными полномочиями или другие подобные происшествия, просим вас обратиться по данному номеру. Полученные звонки принимаются в любое время суток.

Советуем прочитать: Параграф 5 ГДЗ Котова Лискова 11 класс (Обществознание)

Номер телефона, предоставляемый для уведомления о продажах алкогольной продукции:

Другие способы контакта с ФСРАР

Проведем анализ других методов связи с Росалкогольрегулированием: веб-формы на официальном сайте, отправка писем, взаимодействие через социальные платформы, использование мобильного приложения.

Сайт

Сайт, который принадлежит и управляется Росалкогольрегулированием:

На официальном сайте Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка России (ФСРАР) доступна удобная форма электронных обращений, которая позволяет как физическим, так и юридическим лицам отправлять сообщения. Одной из преимуществ данной формы является возможность прикрепить файлы к письму. При заполнении формы обязательно указываются такие данные, как имя, фамилия и адрес электронной почты для обратной связи. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной информации. Таким образом, вы можете легко отправить свое обращение и получить надежный ответ от наших специалистов.
Информация о функциях органа, предложениях законов. Числовые данные, правила, определяющие действия. Данные о государственных закупках. Условия подачи заявлений, процедура запечатывания приборов для измерения объема безводного спирта и т. п.
Расписание личного общения с гражданами.
Проверка текущего состояния электронной заявки доступна на официальном веб-сайте ФСРАР по адресу fsrar.gov.ru/comp…
Оценки распространенных заявлений со стороны жителей.
Сведения о руководстве организации.

Если у вас есть вопросы, вы также можете задать их на форуме ФСРАР.

становятся все более популярными в наше время. Люди используют их для общения, обмена информацией, поиска новых знакомств и развлечений. Многие предпочитают проводить свое время в виртуальном мире, вместо реального общения с людьми. Это может привести к ухудшению качества реальных отношений и изоляции от социальной жизни. Важно найти баланс между виртуальными и реальными связями, чтобы сохранить здоровую социальную жизнь.

Государственная организация поддерживает свои официальные профили на популярных социальных платформах.

На этой платформе сообщают о том, как борются с нелегальным изготовлением алкоголя, делают обзоры о проведенных конференциях. Прямые трансляции конференций доступны на веб-странице организации или на канале на YouTube. Пользователи также могут отправлять свои вопросы через личные сообщения в группах.

Э-почта

Если у вас возникли вопросы относительно продажи и производства алкогольной продукции в соответствии с действующим законодательством, пожалуйста, направьте их на наш электронный адрес:

Из-за продолжительного времени обработки, данный вид коммуникации не эффективен для ситуаций, требующих немедленного решения.

Вы можете отправлять информацию о случаях коррупции на следующий электронный адрес:

Пользовательский аккаунт

Для доступа к персональному аккаунту необходимо перейти по следующему URL:

Веб-ресурс ФСРАР предназначен для предпринимателей, управляющих магазинами. Какие возможности им предоставляет этот портал:

осуществлять передачу информации о количестве продаж и выпуска алкогольной продукции;
составлять квитанции и акты в соответствии с заявлениями;
создание журнала, где будут фиксироваться принятые декларации
Осмотреть наличие зафиксированных документов в системе ЕГАИС.

Для того чтобы получить доступ к своему персональному аккаунту, нужно установить специальное дополнение КриптоПро ЭП browser plug-in для используемого браузера, а также загрузить программу-провайдер для шифрования с официального сайта: cryptopro.ru/prod….

Административные структуры и организации имеют возможность получить доступ к персональному кабинету на официальном веб-ресурсе Алколицензиата.

Приложения, доступные в Google Play и App Store

Ссылки для скачивания приложений:

Android:
iOS:

Приложение разработано специально для жителей Российской Федерации. Здесь они имеют возможность:

Необходимо осуществить контроль за законностью спиртных напитков и подтверждение разрешения магазина на реализацию алкогольной продукции.
Если вы столкнулись с незаконным сбытом или производством, необходимо сообщить о правонарушениях.
Поискать наиближайшие законные места, где можно купить алкоголь.

С ФСРАР есть возможность связаться не только при помощи телефона службы поддержки. Физические и юридические лица имеют возможность оставить свои обращения на официальном веб-сайте, отправить письмо на электронную почту. Кроме того, имеются группы в социальных сетях и официальное мобильное приложение для смартфонов.

Федеральная служба по контролю за алкогольным и табачным рынками

Федеральная служба по контролю за алкогольным и табачным рынками не подотчетна органам государственной власти, а также представительствам зарубежных стран.

Адрес для отправки любого письма или посылки в Росалкогольтабакконтроль:

В адресе 125993 г. Москва, Миусская пл., д. 3 стр. 4, расположен важный объект.

Получение писем осуществляется в соответствии с расписанием.

В рабочие дни с понедельника по четверг наше рабочее время составляет с 9:30 до 17:00, а в пятницу мы работаем с 9:30 до 16:00. Время на обеденный перерыв у нас с 13:00 до 14:00.

Номер телефона для связи: +7 (495) 587-03-33

Работаем для вас с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и по пятницам с 9:00 до 16:45. Обратите внимание, что с 13:00 до 14:00 у нас есть обеденный перерыв.

Номер факса: +7 (495) 587-03-30.

Необходимо отметить, что электронные обращения граждан и организаций, отправляемые на электронный адрес, не будут зарегистрированы и рассмотрены с целью соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, касающегося защиты личных данных.

Предлагаемая электронная форма для получения заявлений от граждан и организаций

Обратить внимание на состояние запроса индивидуумов и организаций, которые обратились за помощью.

Служба обязательной государственной регистрации и контроля алкогольной и табачной продукции:

Служба, которая занимается декларированием, всегда находится на дежурстве.

— о порядке представления заявлений о количестве производства, оборота и (или) использования этилового спирта, алкогольных и спиртосодержащих товаров, о пользовании производственными мощностями производителями пива и пивных напитков из яблочного сока, грушевого сидра и медового напитка;

Обеспечение корректной проведения процедуры предоставления государственной услуги по получению федеральных специальных марок для нанесения идентификационных кодов на алкогольную продукцию.

Процедура предоставления государственной услуги по закреплению автоматических средств измерения и учета концентрации и объема безводного спирта в конечном продукте, объема готовой продукции, оборудования для регистрации объема перевозок этилового спирта и нефасованной продукции, содержащей этиловый спирт более 25 процентов объема готовой продукции, а также специальных технических средств для регистрации автоматического движения, будет упорядочена.

В Межрегиональном управлении по федеральному округу (МРУ) по месту пребывания Вы можете получить помощь ежедневно с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 9:00 до 16:45 в пятницу.

Вы можете воспользоваться «Горячей линией» для жалоб на действия (или бездействие) сотрудников Службы, осуществляющих неанонсированные проверки соискателей лицензий или лицензиатов, чтобы проверить их соответствие требованиям лицензирования, установленным в законодательстве об этиловом спирте, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Номер горячей линии — 8-800-234-01-29.

Телефоническая горячая линия Росалкогольтабакконтроля для борьбы с коррупцией

Звонки по вопросам противодействия коррупции в центральном аппарате Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка принимаются по телефону «горячей линии»: +7 (495) 587-03-33 добавочный 01456 в любое время суток.

Прием письменных запросов осуществляется по указанному адресу: 125993, Москва, Миусская площадь, 3-4, или через электронную почту doverie@fsrar.ru.

Пресс-служба Федеральной службы по контролю за оборотом алкоголя, табачных изделий и контроля за наркотиками (Росалкогольтабакконтроль): Сектор связей с общественностью (Пресс-служба)

Местонахождение: Миусская площадь, дом 3, строение 4, Москва.

Советуем прочитать: Можно ли получить права в 17 лет

Проезд: Возьмите метро на станции «Белорусская» на кольцевой линии и выйдите из метро в сторону улицы Лесная. Затем идите по улице Александра Невского до Миусской площади. Войдите в левый крайний подъезд с стороны Миусской площади.

Необходимо заполнить все поля, они являются обязательными.

Горячая линия ЕГАИС, как написать обращение

Горячая линия ЕГАИС, как написать обращение?

В данной публикации мы рассмотрим наличие активной горячей линии ЕГАИС и представим перечень контактных номеров для обращения в call-центр. Также мы разъясним, как можно взаимодействовать с службой поддержки посредством электронных средств связи.

Об организации

ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) — это инновационная система, специально созданная для обеспечения эффективного контроля и надзора за производством и перемещением алкогольной продукции на территории Российской Федерации. Главной целью данной системы является обеспечение прозрачности и точности информационного обмена между розничными и сетевыми предпринимателями, а также автоматизация процессов контроля и учета оборота алкоголя.

Для более полного понимания принципов функционирования системы ЕГАИС, а также правил, касающихся процесса заполнения и отправки отчетов, рекомендуется обратиться к официальному сайту ЕГАИС по адресу https://egais.ru.

Как написать обращение в ЕГАИС?

Все сведения о предоставляемых услугах можно найти на официальном сайте. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, организации имеют возможность воспользоваться своим личным кабинетом или отправить письмо по электронной почте.

Прислать свое обращение возможно через электронную приемную по ссылке http://fsrar.ru/feedback. Следуйте указаниям и заполните форму, указав подробные сведения о вашей компании.

Официальный электронный адрес для отправки запросов, пожеланий, отзывов или жалоб — service_egais@fsrar.ru.

Возможно воспользоваться социальными платформами, такими как ВКонтакте и Facebook, для того чтобы написать обращение.

Регистрация в системе является обязательной для передачи информации юридическими лицами через личный кабинет. Однако для предпринимателей, занимающихся производством алкогольной продукции, учетная запись предоставляется автоматически. Дальнейшая информация о деталях процедуры отправки заявок через личный кабинет будет представлена.

Телефон горячей линии ЕГАИС

Вы можете связаться с дежурной службой по номеру горячей линии: +7 (495) 587 03 50. Стоимость звонков будет зависеть от тарифных планов, предоставляемых вашим оператором связи.

В Российской Федерации отсутствует возможность осуществить бесплатный звонок по многоканальному телефону с номером 8800.

Для минимизации нагрузки на контакт-центр рекомендуется ограничить использование номера телефона только в срочных ситуациях и обратиться в электронном виде, используя предложенные альтернативные способы связи.

Контакты ЕГАИС

Контактный номер телефона: +7 (495) 587-03-33.

Работа с входящими звонками осуществляется в соответствии с заранее составленным расписанием:

в будние дни с понедельника по четверг рабочий график составляет с 9 часов утра до 6 часов вечера.
выходные: суббота и воскресенье;
Время для обеда: начиная с 13:00 и заканчивая в 14:00.

Номер факса для связи: +7 (495) 587-03-30.

Адреса на карте

Получить информацию о местонахождении, контактных данных и графике работы компании вы можете на сервисе Яндекс Карты.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

При возникновении разнообразных ситуаций, поддержка готова предоставить свою помощь.

Регулирование работы посредством выдачи лицензий.
Осуществление контрольных мероприятий.
Реестры.
Управление и наблюдение за процессами.
Предупреждение нарушений.
Трудозанятость в области борьбы с коррупцией.
Успех бизнеса благополучно зависит от правовой поддержки предпринимателей.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Иногда возникают ситуации, когда органы поддержки оказывают недостаточный ответ на обращения юридических лиц.

Часто возникают трудности в получении консультации по темам, не относящимся к операционной деятельности.

Специалисты ЕГАИС не реагируют на сообщения, в которых не указаны тема и информация о предприятии.

Порядок регистрации обращений через личный кабинет

Процесс обращения в службу поддержки включает в себя следующие шаги:

Для отправки сообщения через подраздел «Линия поддержки» представитель компании должен войти в личный кабинет по ссылке https://service.fsrar.ru/auth/login.
Чтобы продолжить, требуется ввести индивидуальные сведения, выбрать предмет, указать регистрационный номер КПП и детально изложить задачу.
Возможностями данного сервиса можно воспользоваться для добавления изображений и прочих файлов.
Сотрудник отдела принимает запрос и сообщает информацию о процедуре решения проблемы и ожидаемых сроках.
Если имеющейся информации недостаточно, представитель организации должен создать новое обращение, указав номер предыдущего запроса.

Как написать жалобу?

Есть несколько вариантов, как можно оставить отзыв о работе программного обеспечения ЕГАИС, поведении сотрудников и других вопросах:1. Существует несколько путей, чтобы выразить свое недовольство по поводу функционирования программного обеспечения ЕГАИС, поведения представителей ведомства и других событий:2. Для того чтобы оставить отзыв о работе программного обеспечения ЕГАИС, поступках сотрудников и других аспектах, можно воспользоваться несколькими способами:3. Если у вас возникли претензии к работе программного обеспечения ЕГАИС, действиям сотрудников и прочим событиям, есть несколько вариантов, как выразить свое мнение:4. Отправить жалобу на работу программного обеспечения ЕГАИС, поведение представителей ведомства и другие ситуации, можно с помощью разных методов:5. Существует несколько способов выразить свое недовольство по поводу работы программного обеспечения ЕГАИС, поступков сотрудников и других событий:

Во время телефонного разговора.
Средством связи, основанным на передаче информации по сетям, содержащим адресованные сообщения, вследствие чего возможна равнозначная коммуникация.
Путем доступа к индивидуальной учетной записи.
С помощью службы «электронная рецепция».

Пожалуйста, при заполнении формы заявки, руководствуйтесь инструкциями и условиями, которые указаны.

Другие способы связи

Наша компания активно участвует в создании и развитии сообществ в популярных социальных сетях.

Ссылка на страницу ВКонтакте: https://vk.com/fsrarru.
Facebook представлен по адресу https://www.facebook.com/fsrar.ru.
Instagram — популярная социальная сеть, которая имеет адрес https://www.instagram.com/fsrar.ru.
Российская Федерация по контролю за оборотом алкогольной продукции и табачной продукции теперь доступна на популярной социальной сети Twitter. Подпишитесь на их аккаунт, чтобы получать свежие новости и информацию об актуальных событиях в сфере контроля.
Яндекс.Музыка предоставляет доступ к миллионам музыкальных треков и видеоклипов, а также подборки и рекомендации персонального характера. Найти нужную композицию или открыть для себя новые исполнителей стало еще проще и удобнее благодаря платформе Яндекс.Музыка. Подписывайтесь на наш канал и наслаждайтесь качественной музыкой каждый день!