Каждый клиент мобильной связи сталкивается с возможностью оператора воспользоваться определенными услугами. Наша цель — показать, как отключить подписки на Теле2, поскольку такие рассылки зачастую бесполезны для конкретного человека, лишь отвлекая и отнимая время.
Как отписаться от смс рассылки
Клиенты мобильного оператора периодически получают информацию о различных полезных услугах и акциях через смс-рассылки. Большинство этих предложений предполагают оплату, и за получение информации с баланса пользователя списывается определенная сумма.
Если вы хотите избавиться от назойливой рекламы, доступным и простым способом будет обратиться в службу поддержки своего оператора и позвонить по бесплатному номеру 611. Оператор в сервисном центре проведет проверку вашего номера и подключенных к нему подписок, предоставит вам информацию и отключит ненужные рекламные сообщения.
Клиенту также предоставляется возможность посетить офис организации. В офисе ему будут предоставлены все сведения о подписках, подключенных к его тарифному плану. По желанию абонента, ему предоставляется возможность отключить все виды рекламы. Для прохода в офис необходимо иметь документ, который подтверждает личность и на который зарегистрирован данный номер.
Любой пользователь может проверить свои подписки самостоятельно.
- Чтобы осуществить данное действие, нажмите на кнопку вызова и введите следующую комбинацию: *153# или *144*6#.
- Как только вы введете команду, устройство попросит вас ввести дополнительную команду — *189#.
- Вы получите SMS с подробной информацией о ваших подписках и инструкцией по отключению.
- После отправки запроса будет получено уведомление о прекращении действия подписки.
Информацию о способах проверки наличия платных подписок на операторе Теле2 вы найдете в другой статье, опубликованной на нашем веб-сайте.
Как проверить и отключить подписки самостоятельно
Для прекращения получения коммерческих уведомлений абоненту необходимо посетить официальный веб-сайт компании my.tele2.ru и войти в свой персональный аккаунт. Для этого требуется пройти процедуру регистрации, после чего пользователь получит возможность использовать свой персональный кабинет.
- На странице «Услуги» вы сможете ознакомиться с подписками, которые включены в ваш тарифный план.
- В данном месте у вас есть возможность самостоятельно отключить все платные рассылки без необходимости обращаться к специалистам ретрансляционных служб.
После проведения необходимых действий, вам будет отправлено SMS-уведомление от провайдера с информацией о подключенных и отключенных подписках.
Как отключить рассылки «Теле2 меню»
Услуга «Теле2 Тема» от оператора предоставляется абонентам с целью обеспечить удобный гид по актуальным событиям. Благодаря этому сервису, пользователь всегда будет в курсе последних новостей, сможет получить прогноз погоды, услугу гороскопа, а также ознакомиться с новинками кино в приложении kinobest biz и множеством других возможностей.
Для отключения функции «Меню Теле2» вам необходимо набрать специальную комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). Чтобы изменения вступили в силу, после этой операции следует перезагрузить телефон.
Для того чтобы частично отменить подписки на меню «Tele2», необходимо зайти в приложение «Tele2 — меню», далее (Tele2 — тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на плюс или минус, вы тем самым включаете или выключаете предлагаемую рассылку.
Если возникла необходимость деактивировать Теле2-тему самостоятельно, вы можете обратиться к оператору по номеру 611. Дополнительную информацию о способе узнать подключенные услуги на Теле2 можно найти в другой статье нашего ресурса.
Каждый день вы можете получить свой гороскоп через короткий номер 396.
Содержимое информационных пакетов, получаемых пользователями, обычно представляет собой материалы определенной тематики. Клиенты должны осознавать, что такой контент является платным, и средства с их баланса будут ежедневно списываться. Если в рассылке присутствует изображение, оператор также взимает плату в соответствии с установленным тарифом.
Если на ваш мобильный номер приходят SMS-сообщения с номера 396, это означает, что ваш номер был подключен к платной услуге «Гороскоп». Чтобы отказаться от подписки, вы можете использовать функцию «Мои темы» в настройках телефона или обратиться за помощью к оператору, позвонив по номеру 611.
Прочие рассылки на Теле2
Чтобы избавиться от платных подписок, можно воспользоваться специальной комбинацией набора действий.
- Наблюдение имеете вы — (клавиша вызова 144*1#).
- Номер вызова «Хамелеон» — комбинация клавиш *110*20#.
- Список информационных пакетов, предлагаемых оператором связи Теле2, весьма обширен и покрывает множество потребностей пользователей.
- Компания Теле2 предлагает своим клиентам возможность воспользоваться услугой «Конференц», которая позволяет одновременно общаться с несколькими пользователями.
Опция может быть включена путем набора комбинации ( *107*4*4*1*# кнопка вызова), и это действие не взимается плату. Если вы хотите отключить функцию, наберите команду ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).
Как отключить все подписки на Теле2
Как отключить все подписки на Теле2
Для отмены подписок на Теле2 с мобильного телефона требуется знание определенных команд. Кроме того, есть возможность управлять подписками через интернет, пользуясь услугами оператора. Однако существует и одна простая команда, позволяющая удалить все платные подписки.
Чтобы избежать лишних расходов, необходимо отменить эти соединения. Если пользователь не удалит их самостоятельно, то абонентская плата будет автоматически списываться с его счета.
Узнаем о платных подписках
Для проверки наличия подписок на мобильном телефоне можно воспользоваться удобной короткой командой *189#. Получив ответное сообщение, вы сможете ознакомиться со списком активных платных услуг и получить возможность отключить ненужные подписки.
Есть альтернативный вариант — персональный профиль:
- Посетите интернет-портал компании Tele2.
- Пожалуйста, нажмите на кнопку «Авторизоваться в личном кабинете».
- Авторизуйтесь.
- Пожалуйста, выберите категорию «Управление предоставлением сервисов».
- На представленной странице представлены все доступы: сначала те, что бесплатны, а далее – те, за которые нужно заплатить.
В мобильном приложении «Мой Теле2» также предоставляются аналогичные функции. Там используется похожий интерфейс, как на сайте личного кабинета. Рекомендуется найти раздел с услугами и провести проверку всех платных подключений.
Если вы не видите платные услуги в этих списках, то вы можете воспользоваться возможностью заказать детализацию. Она доступна в личном кабинете. Перейдите в раздел расходов, где будет отображена структура трат за месяц по категориям. Стоимость подписок будет указана в разделе «Контент» или «Прочие услуги» в этом списке.
Для получения подробной информации о своих расходах за определенный период, вам необходимо нажать на кнопку «Заказать расшифровку». После этого выберите нужный период и укажите свой адрес электронной почты. На указанный адрес вы получите файл, содержащий полную информацию о затратах за указанный период. Важно отметить, что если с вашего баланса списывались средства за подписку на короткие номера, эта информация также будет представлена в полученном отчете.
Отключаем подписки на Теле2 — 5 способов
Чтобы избавиться от подписок, можно воспользоваться возможностями интернета или отказаться от выхода в сеть, отправляя со своего мобильного телефона соответствующую команду. В случае, если самостоятельно не удается отписаться, можно обратиться за помощью к экспертам Теле2.
можно осуществлять различные операции и получать доступ к информации.
При посещении личного кабинета, в рамках поиска подписок, если в разделе платных услуг обнаружены нежелательные сервисы, можно произвести их отключение, нажав на соответствующий пункт и выбрав кнопку «Отключить». Для успешного подтверждения действия, необходимо повторно нажать на данную кнопку. После выполнения данных шагов, следует обновить страницу. Данная услуга больше не будет присутствовать в списке, что подразумевает ее отключение от номера.
2. Можно управлять функциями сотового телефона с помощью USSD-команд.
Большинство подписок имеют специфические инструкции для отключения. После проверки наличия платных услуг через СМС, на ваш телефон придет ответ, содержащий сокращенные команды для отмены каждой из услуг. В случае отсутствия предложенных кодов для отписки, воспользуйтесь альтернативным вариантом отключения.
Не все сервисы поддерживают такой способ работы. Например, для vip zaycev fm отсутствует возможность отмены подписки по запросу. Единственный способ избавиться от нее — позвонить по номеру 8 800 550 19 78. После приветствия автоинформатором абонент будет соединен с живым оператором, которого следует попросить об отключении подписки.
3. В приложении для мобильных устройств
Данный сервис предоставляет те же возможности, что и личный кабинет, однако он оптимизирован специально для устройств смартфонов и планшетов. Чтобы воспользоваться им, необходимо выполнить следующие действия:
- Вы можете загрузить приложение «Мой Теле2» из магазина Google Play или AppStore.
- Просмотрите представленные услуги на главной странице.
- Просмотрите перечень платных предложений и обнаружьте абонемент, не являющийся нужным.
- Если нажать на эту кнопку, то произойдет открытие страницы с описанием.
- Пожалуйста, нажмите на опцию «Выключить» и подтвердите свой выбор.
4. По телефону контактного центра
Бесплатная горячая линия технической поддержки доступна по номеру 611. Вы можете набрать его и, после прослушивания автоинформатора, связаться с оператором. Попросите его предоставить информацию о платных подписках и указать те из них, которые необходимо удалить.
Абоненты могут полностью контролировать и управлять своими услугами, предоставляемыми оператором, по своему желанию. Однако для этого необходимо предоставить паспортные данные, чтобы убедить специалиста в том, что сим-карта принадлежит звонящему абоненту.
Помещении, предназначенном для работы сотрудников компании Теле2
Необходимо предоставить паспорт также здесь. Обязательно возьмите его с собой при посещении салона Теле2, иначе сотрудники не смогут оказать помощь в отмене подписок.
Отключение бесплатных подписок и SMS-спама
Если вам поступают нежелательные рекламные сообщения на ваш телефон, вы можете легко отказаться от них, воспользовавшись услугой «Антиспам». Просто отправьте на номер 345 сообщение с указанием номера телефона компании, от которой приходят эти рассылки.
Часто вместо идентификатора используется алиас – символьное обозначение идентификатора (название компании, сети магазинов). В таком случае услуга все равно доступна. Введите название в точности так, как оно указано в полученном сообщении, с учетом регистра. Услуга предоставляется бесплатно.
Владельцы сим-карты Теле2 теперь могут воспользоваться новым сервисом под названием «SMS-фильтр». Он предназначен для автоматической блокировки всех нежелательных коммерческих СМС. Если абонент заинтересован в сообщениях от определенных компаний, то он имеет возможность добавить их в список исключений. Воспользоваться данной услугой можно за символическую плату в размере 4 рубля в сутки. Важно отметить, что первый день использования сервиса является абсолютно бесплатным.
Отключение платных услуг Теле2 командой
Если вы хотите избавиться от всех активных подписок, вам нужно отправить команду *931#. Это предлагаемая услуга «Отказ от нежелательных веб-подписок». После активации данной услуги все списания будут автоматически заблокированы.
Избавиться от подписок – задача несложная, достаточно воспользоваться одним из данных способов, чтобы вычислить и устранить утечку денег с мобильного счета. Если применить радикальный метод и отправить короткий запрос, не придется искать ничего – все платные услуги автоматически будут заблокированы. Если самостоятельно разобраться непросто, можно обратиться к специалисту службы поддержки.
5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги
5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги
У абонентов всех мобильных провайдеров время от времени возникают ситуации, когда платные услуги могут незаметно сжигать значительную сумму денежных средств. Теле2 предоставляет простую возможность эффективно контролировать дополнительный контент и в случае необходимости блокировать его подключение.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Простые способы узнать подписки на Теле 2
h2 1,0,0,0,0 —>
Прежде чем прекратить использование платных услуг оператора Теле2, трудно необходимо определить, какие именно услуги были активированы на вашем номере. Для этого предлагаю ознакомиться с несколькими вариантами действий.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Моя страница или мобильное приложение
h3 1,0,0,0,0 —>
Данные о сим-карте, тарифах и других сведениях доступны через личный кабинет и мобильное приложение. Чтобы получить информацию, необходимо авторизоваться в аккаунте, введя свой номер телефона.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
После этого перейдите в раздел «Предложения». В данной категории вы найдете информацию обо всех доступных дополнительных предложениях, их возможностях, ценах и прочих деталях.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
p, blockquote 8,0,1,0,0 —>
Команда УССД
h3 2,0,0,0,0 —>
Для проверки статуса подписок на Теле2 можно воспользоваться специальной командой USSD даже в отсутствие интернета. Просто наберите *189# на клавиатуре вашего телефона и нажмите кнопку вызова.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
После этого вам будет отправлено уведомление с указанием доступных дополнительных материалов и подробным описанием способов их отключения.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Меню SIM-карты
h3 3,0,0,0,0 —>
Уникальный перефразированный текст:Использование встроенного меню дает возможность получать различные данные, касающиеся состояния сим-карты. Следовательно, с помощью этого меню можно осуществить проверку наличия подписок на операторе Теле2. Для этой цели необходимо открыть меню и перейти в соответствующий раздел.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
| Просматриваем список функций в меню оператора Tele 2 | |
| Наш выбор пал на Мой Tele 2 | |
| Услуги | |
| Антителефонный номер | |
| Принимаем решение: присоединиться, отсоединиться или получить сведения | |
| Отключаем |
Как отключить подписки на Теле 2 самостоятельно
h2 2,0,0,0,0 —>
Существует несколько вариантов, как отключить платные услуги в компании Теле2: путем использования мобильного приложения, отправкой USSD запроса или через личный кабинет. Кроме того, операторы горячей линии всегда готовы оказать помощь в этом вопросе.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Вы можете воспользоваться приложением Мой Теле 2 на вашем мобильном устройстве.
h3 4,0,0,0,0 —>
После успешной аутентификации в мобильном приложении, необходимо промежуточно перейти в раздел «Тарифы и предоставляемые услуги», после чего открыть страницу, отображающую контроль над возможностью оплаты контента.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
p, blockquote 16,1,0,0,0 —>
В данном разделе вы можете отключить подписки напрямую. После этого рекомендуется вновь просмотреть список всех активированных дополнительных услуг.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Уведомления по отсылке отключить с помощью USSD-запроса
h3 5,0,0,0,0 —>
Для того чтобы отказаться от использования платных услуг оператора Теле 2 посредством USSD, необходимо иметь информацию об идентификаторе соответствующей услуги. При этом следует набрать *605*0*XX# на телефоне и осуществить вызов, где вместо «XX» необходимо указать соответствующий идентификационный номер.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Для получения полного списка идентификаторов рекомендуется обратиться к официальному веб-ресурсу провайдера. Впрочем, более удобным вариантом будет использование мобильного приложения или личного кабинета.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
При помощи своего личного профиля на официальном веб-сайте
h3 6,0,0,0,0 —>
Для получения доступа к своему персональному кабинету необходимо ввести свой номер телефона и получить уникальный код, который будет отправлен на ваш телефон. После успешной авторизации в аккаунте рекомендуется перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужную информацию. Также желательно проверить активные подписки на предмет актуальности.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Совершить звонок в офис компании Теле 2 по указанному номеру телефона.
h3 7,0,0,0,0 —>
Абоненты данного провайдера могут воспользоваться услугой поддержки по номеру 611. Менеджеры также готовы помочь вам узнать о всех платных услугах и отключить их. Для этого, вероятно, потребуется подтвердить свою личность, предоставив паспортные данные. После успешного подтверждения вы сможете отключить все ненужные подписки.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Также возможно отменить подписки, прикрепленные к личному кабинету у оператора Теле 2, лично посетив салон связи. Для подтверждения вашей личности владельца потребуется предъявить паспорт.
p, blockquote 24,0,0,1,0 —>
Установка запрета на подписки
h2 3,0,0,0,0 —>
Когда подписки отключены, часто возникает мысль о запрете на подключение дополнительного контента. Прямо это сделать нельзя, но можно воспользоваться специальным счетом. В Теле2 абонентам предоставляется возможность открыть специальный счет, с которого будут списываться средства контент-провайдеров. Открытие и обслуживание счета осуществляются бесплатно.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Данное ограничение функционирует таким образом: в случае, если на балансе будет отсутствовать любая сумма денег, невозможно будет подключить дополнительные подписки. Чтобы активировать эти подписки, необходимо будет произвести первое списание абонентской платы. Однако, при отсутствии средств на счету такая операция станет невозможной и дополнительные подписки не будут активированы.
p, blockquote 26,0,0,0,0 —>
Открытие специального счета — процедура проста: достаточно набрать *160# на клавиатуре мобильного телефона. Таким образом, чтобы избежать подписок, достаточно не пополнять счет, предназначенный для контента.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
Сервис антиспам SMS
h2 4,0,0,0,0 —>
У Теле2 имеются также бесплатные подписки, которые, несмотря на отсутствие необходимости платить, постоянно навязывают отправку сообщений. На телефон постоянно приходят рекламные SMS, что может неприятно отвлекать. Отключить их с помощью описанных способов невозможно, так как они не связаны с провайдером. Однако у мобильного оператора предусмотрена специальная функция – «Антиспам-SMS», которая предоставляется и подключается бесплатно. Для активации этой функции необходимо воспользоваться личным кабинетом.
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
Вы сами можете внести номера в список «нежелательных» путем отправки сообщений на номер 345, в которых указываете телефон или имя абонента. После этого вы перестанете получать SMS от этого человека или компании.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
В итоге
h2 5,0,0,0,0 —> p, blockquote 32,0,0,0,1 —>
У оператора связи Теле2 имеется множество вариантов контроля над дополнительным контентом. Это позволяет удалить его, как только вы замечаете необоснованные списания с вашего баланса. Благодаря специальному счету вы можете легко запретить подключение новых подписок навсегда и больше не беспокоиться об этом. Если эта статья вам понравилась и оказалась полезной, не забудьте поделиться ею в социальных сетях. Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях, мы постараемся на них ответить.