Товары повседневного использования продаются в магазине Fix-Price. Этот магазин имеет сеть филиалов во многих городах России. В случае возникновения любых претензий по поводу качества товаров, работы персонала или нарушения прав потребителей и граждан, клиент имеет возможность подать жалобу на компанию Fix Price. Рассмотрим, как составить соответствующий документ в 2022 году и где можно найти помощь в решении данной проблемы.

Как пожаловаться в Фикс Прайс?

Если у вас возникла проблема с компанией, вы имеете право обратиться в соответствии с действующим Федеральным законом «О защите прав потребителей». Этот закон регулирует взаимоотношения между продавцом и покупателем. В случае нарушения ваших прав вы можете подать жалобу. Существует несколько способов разрешения проблемы.

Исправительный Прайс предлагает своим клиентам возможность оставлять свои отзывы и предложения в специальной книге.

Каждое торговое заведение обязано иметь специальное пространство для обратной связи с клиентами. В этом уголке обязательно находится книга, где посетитель может оставить отзыв о качестве работы магазина и обслуживания со стороны персонала.

Нужна помощь! В случае отсутствия книги на полке, следует попросить ее у администрации магазина. Сотрудники не имеют права отказать клиенту в предоставлении книги. Если книгу не выдали, есть возможность обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Для того, чтобы составить эффективное заявление, требуется указать точное время и дату возникновения проблемы, а также предоставить информацию о сотруднике, который обслуживал клиента. Пожалуйста, укажите свои контактные данные, чтобы получить ответ. Администрация обязуется рассмотреть вашу жалобу в течение 2 дней и предоставить вам соответствующий ответ.

Сайт Fix Price, авторитетный иснтрумент

На официальном веб-портале компании имеется выделенная интернет-форма, предназначенная для удобства клиентов. С её помощью, помимо возможности задать вопросы, можно также передать жалобу.

Необходимо предоставить следующую информацию в анкете:

фамилию, имя и отчество;
телефон, по которому можно связаться;
адрес, на который следует отправить ответ на жалобу по электронной почте
Уважаемые представители магазина,С сожалением вынужден обратиться к вам с настоящим письмом, чтобы выразить свои претензии относительно некоторых недопустимых событий, произошедших в вашем магазине. Хочу подчеркнуть, что эти события имеют серьезные последствия и нарушают действующие законы.На [дата и время] я совершил покупку в вашем магазине, расположенном по адресу [адрес]. Однако, обнаружил несколько нарушений со стороны продавца, которые недопустимы согласно действующим нормам закона.Во-первых, продавец предоставил мне товар, не соответствующий качеству и требованиям, которые были указаны при покупке. Это нарушает мой правовой статус как потребителя, а также закон о защите прав потребителей.Во-вторых, продавец отказался обратить внимание на мои претензии и не предложил адекватное решение проблемы. Это оскорбляет мои права как потребителя, а также нарушает закон об обязательном обслуживании клиентов.Разумеется, я надеюсь на вашу готовность решить эту ситуацию и принять необходимые меры, чтобы исправить нарушения. Я готов сотрудничать с вами, чтобы найти удовлетворительное решение данной проблемы.Пожалуйста, рассмотрите мои претензии и обратитесь ко мне в течение [указать срок] для дальнейшего обсуждения этого вопроса.С уважением,[Ваше имя]
В разделе «Доказательства» предоставлены фотографии, видеоматериалы и аудиозаписи в качестве подтверждения.

Кроме того, для обеспечения связи можно применять дополнительные секции.

В случае, если товар не соответствует заявленным стандартам, есть возможность подать жалобу в специализированный отдел по контролю качества.
Возможно, вас заинтересует раздел «Вопросы и ответы», где вы сможете не только оставить свой отзыв или задать вопрос, но и ознакомиться с мнениями других клиентов.
На веб-портале также доступна категория «Поддержка клиентов». Консультант предлагает решения на вопросы о стоимости, свойствах продукта, акциях, ассортименте. Однако, при необходимости, возможно представить жалобу через это разделение.

Отчеты свидетельствуют о быстрой реакции персонала на вопросы и претензии. Благодаря стремлению компании создать масштабную сеть и расшириться по всей стране путем продажи франшиз, она уделяет большое внимание своей репутации.

Социальные медиа платформы организации Fix Price

Фейсбук, ВКонтакте и Инстаграм. Здесь пользователи могут задавать вопросы, оставлять отзывы и получать оперативную помощь от службы поддержки.

Социальная сеть ВКонтакте доступна по адресу vk.com/fix_price.
Социальная сеть, где могут общаться люди, учащиеся в одном классе — ok.ru/fixprice.
Сайт You Tube можно найти по адресу youtube.com/user/fixprice36.

Организация рассматривает обращения в качестве обычных жалоб и незамедлительно отвечает на полученные сообщения.

Хотите отдохнуть от чтения? Просто позвоните на номер 8-800-333-52-20, и наш дежурный юрист ответит на все ваши вопросы. И самое лучшее — звонок по России будет бесплатным!

Телефонная горячая линия магазина Fix Price

Если у вас есть какие-либо жалобы или проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, которая работает круглосуточно. Просто позвоните по номеру 8 (800) 775-35-15. Там вас проконсультируют и помогут решить любые вопросы, связанные с покупками, доставкой, наличием товара или акциями. Специалисты всегда готовы принять звонки от недовольных покупателей и сделать все возможное, чтобы удовлетворить их потребности.

Если возникают какие-либо проблемы с обслуживанием, плохим отношением сотрудников или отказом в трудоустройстве, вы всегда можете обратиться в головной офис по номеру телефона 8 (495) 902-50-00. Важно помнить, что звонок будет оплачиваться согласно тарифу вашего оператора. Также есть возможность обратиться в Центральный офис по номеру 8 (495) 902-55-63 для решения этих вопросов.

Fix Price предлагает своим клиентам удобную электронную почту для обратной связи.

Документацию о неприятности стоит отправить на адрес expert@fix-price.ru. Как рекомендуют, прикрепите соответствующие доказательства, такие как фотографии, видеозаписи и аудиофайлы.

Этот вариант представляет преимущество в том, что заявитель может подтвердить факт своего обращения. Даже если не удастся решить проблему, отправленное письмо можно использовать в качестве доказательства попытки досудебного урегулирования в суде.

Fix Price — это мобильное приложение, разработанное специально для пользователей смартфонов.

Фикс Прайс предоставляет своим клиентам уникальную возможность воспользоваться приложением для смартфонов, которое значительно упрощает и улучшает процесс покупок. В данном приложении пользователи могут ознакомиться с актуальным ассортиментом магазинов, ознакомиться с действующими акциями, а также легко оформить заказ и выбрать удобный способ доставки. Кроме того, граждане имеют возможность связаться со службой поддержки через заполнение специальной формы, что позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы и проблемы.

Это приложение разработано для работы на разных операционных системах. Его можно скачать и использовать как на устройствах с iOs, так и на устройствах с Android.

Куда жаловаться, если компания не помогла?

В ряде случаев не выполняются требования клиента, и бывает, что жалоба остается без внимания. В таких ситуациях рекомендуется обратиться в контролирующие органы.

Запрос к Роспотребнадзору

Контроль за соблюдением прав потребителей граждан в рамках Закона о защите прав потребителей осуществляется Роспотребнадзором.

Его адресатом можно обратиться для:

Отказ в возможности вернуть товар, осуществить обмен или провести гарантийный ремонт.
плохом качестве предоставляемых услуг и непрофессиональном обращении с клиентами;
отказ в отдаче книги для жалобы;
Пренебрежение заявленной жалобой, адресованной администрации.
Проблемой является расхождение между ценами и отказом от продажи товара по цене, указанной на выставочной витрине и другими причинами.

Представление запроса возможно путем прямого обращения в местное подразделение Роспотребнадзора. Также имеется возможность отправить письменное обращение заказным письмом или воспользоваться электронной формой на официальном сайте данного органа.

➡ Департамент, отвечающий за обеспечение прав потребителей

В администрации муниципалитетов и регионах имеются отделы, которые занимаются охраной интересов потребителей. Эксперты данных отделов тщательно наблюдают за ситуацией на рынке товаров и услуг и гарантируют защиту прав покупателей. Более того, они оказывают содействие во внесудебном разрешении конфликтов между клиентами и торговыми точками.

Вы можете подать письменную жалобу лично, обратившись в соответствующий отдел, или отправив письмо через Почту России. Кроме того, в некоторых регионах предусмотрена возможность подачи жалобы онлайн. Для уточнения информации, пожалуйста, посетите официальный сайт и ознакомьтесь с контактными данными специалистов. Обычно жалобу можно отправить по электронной почте или заполнив специальную форму обращения.

Вопросы наших читателей

Возможно ли подать рекламацию на товар низкого качества, приобретенный в магазине Фикс Прайс?

В соответствии со статьей 469 ГК РФ, каждый покупатель обладает законным правом на получение товара высокого качества. Более того, в статьях 474-477 имеются четкие указания относительно процедуры проверки качества товара, сроков обнаружения дефектов и ответственности, которая может быть возложена на продавца.

Советуем прочитать: Как получить компенсацию за неучтенный стаж: рекомендации по законодательству и правам пенсионеров

В статьях 18, 21 и 24 ЗОЗПП предусмотрены детальные инструкции по замене, ремонту товара и проведению расчётов между покупателем и продавцом. При обращении к руководству магазина, необходимо учитывать указанный порядок и руководствоваться ими.

Организация Фикс Прайс обязана соблюдать указанные законы. В связи с этим, клиент вправе написать жалобу, если продавец отказывается решить проблему с товарами низкого качества.

Подводные камни

При разрешении противоречий необходимо учесть определенные особенности:

Различные продавцы могут неправомерно отклонять запросы об обратном приеме товара, оправдываясь его невысокой стоимостью. Для эффективной защиты своих прав следует ссылаться на соответствующие положения закона «О защите прав потребителей».
Если руководство не реагирует, то необходимо активно вмешиваться и обратиться в соответствующие органы контроля, которые не останутся безучастными и непременно применят меры воздействия к тем, кто нарушил закон.
Если у гражданина возникнут затруднения с составлением письменной жалобы, то ему придется обратиться к адвокату, если он не в состоянии сделать это самостоятельно.

Заключение

Основные аспекты данной темы следующие:

Если гражданин заметил нарушение своих прав как потребителя, у него есть возможность обратиться по ФЗ «О защите прав потребителей» чтобы подать жалобу на компанию «Фикс Прайс». Кроме того, стоит обратить внимание на соответствующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вы можете выразить свою жалобу руководству как лично, так и через различные коммуникационные каналы, такие как книга для жалоб и предложений, официальный веб-сайт, электронная почта, телефон горячей линии, социальные сети или приложение для смартфонов.
В случае, если результатов не поступает после подачи жалобы, имеется возможность обратиться в органы контроля: Роспотребнадзор или отдел, ответственный за защиту прав потребителей.

Наши специалисты в области юриспруденции с радостью окажут вам поддержку в составлении оригинальной жалобы и ее передаче руководству магазина и компетентным органам. Просто оставьте заявку, и наш эксперт свяжется с вами незамедлительно.

Уникальность каждого случая обусловлена многочисленными факторами. Имея только базовую информацию, нельзя гарантировать решение именно ваших проблем.

Для вас всегда доступны бесплатные специалисты, готовые помочь в любое время суток!

на нашем сайте. 2. Мы ответим вам в кратчайшие сроки. 3. Наш онлайн-чат доступен с 9:00 до 18:00 по рабочим дням. 4. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. 5. Мы с удовольствием поможем вам решить все ваши вопросы.

2. Свяжитесь со службой поддержки, позвонив по специальному номеру:

Принимаем заявки и звонки в любое время суток, включая выходные дни.

Телефон Горячей Линии? — Fix Price

Телефон Горячей Линии ? — Fix Price

Горячая телефонная линия компании Fix Price является важным средством взаимодействия с клиентами и людьми, используемым многими компаниями, предоставляющими услуги.

Для связи с оператором горячей линии Fix Price вы можете воспользоваться указанным выше номером телефона. Звонок можно совершить как бесплатно, так и на платной основе.

Большинство служб поддержки по телефону предоставляют информационную помощь бесплатно. Это означает, что клиент не будет платить за звонок с собственного счета.

Однако встречаются и такие компании, у которых стоимость звонков на горячую линию зависит от их текущего тарифного плана. Кроме того, существуют платные варианты горячей линии, для которых действуют отдельные тарифы.

Для чего нужна Служба Поддержки

Сервис поддержки Fix Price предназначен для оказания информационной поддержки и решения вопросов клиентов компании, а также для всех, кто интересуется ее деятельностью в определенной сфере.

Путем использования телефонного звонка на специальный номер можно получить необходимые данные, выбрав соответствующий пункт в голосовом меню или обратившись к оператору лично.

В настоящее время многие организации используют автоматические голосовые меню, которые позволяют задавать вопросы без необходимости выбора конкретных пунктов. Вместо оператора выступает робот, который умеет распознавать информацию в аудио формате и предоставлять соответствующие ответы.

Зачем необходим отдел поддержки:

Предоставление поддержки клиентам. Решение финансовых задач, трудностей и препятствий.
Предоставление информационной поддержки. Консультации по вопросам обслуживания, товаров и услуг.
Установление контакта с офисом, филиалом или торговой сетью для обсуждения различных вопросов.
Администрирование финансовых счетов, учет аккаунтов и управление всеми аспектами корпоративной деятельности.

Сотрудники Fix Price, работающие в горячей линии и службе поддержки, всегда действуют в тесном взаимодействии. Они стремятся создать надёжный и эффективный канал связи между компанией и ее клиентами.

Если у клиента возникают какие-либо вопросы или проблемы, он имеет возможность обратиться за помощью в службу поддержки, связавшись по телефону.

Возможности горячей линии

Существуют различные функции и сервисы, доступные на горячей линии, которые делают ее уникальной и полезной.

Использование автоматизированного голосового меню и управление его разделами.
для решения нетипичных задач доступна возможность обратиться к оператору живой связи.
Получение советов и содействие в общей сложности.

Если у вас возникли претензии или предложения по работе компании, вы можете воспользоваться горячей линией для отправки жалобы или отзыва. Вам предоставляется возможность выбрать один из вариантов в голосовом меню или связаться с оператором, чтобы изложить причину и суть вашей претензии или предложения.

В большинстве случаев компании регистрируют жалобы клиентов, сохраняя информацию в специальной базе данных. Для эффективного контроля над обращениями, рекомендуется присвоить каждому обращению уникальный номер и позвонить обратно, чтобы уточнить информацию и детали, связанные с текущей проблемой, используя номер горячей линии.

Для того, чтобы задать свой собственный вопрос, можно воспользоваться представленной ниже формой ⤵Поддержка и автор данной статьи

Если вам требуется экстренная консультация по использованию веб-сайта или у вас возникли трудности при получении услуг, я всегда с радостью окажу помощь в разделе комментариев.

Бесплатный телефон горячей линии Fix Price

Отобразить контактный телефон и приложить текстовое сообщение

Возникают ситуации, когда покупатели Фикс Прайс ощущают затруднения при выборе товаров или требуют профессиональной помощи. Для оперативного решения всех вопросов клиентов была создана специализированная горячая линия.

О компании Фикс Прайс

Основанная в 2007 году, компания Фикс Прайс – крупнейший сетевой ритейлер. Её торговая марка стала неоспоримым лидером в сегменте товаров с фиксированными ценами на российском рынке. Компания предлагает широкий ассортимент продукции для всей семьи по доступным ценам. Более 2800 магазинов компании расположены в 800 населенных пунктах РФ. С начала 2016 года Фикс Прайс активно расширяется за рубежом, открывая торговые точки в Латвии, Беларуси, Казахстане, Грузии и других странах.

Основной принцип работы компании заключается в использовании фиксированной цены. Это означает, что все товары, включая как продукты питания, так и непродовольственные товары, предлагаемые в магазинах, продаются по одной цене. В рамках этого подхода розничные продавцы получают продукты непосредственно от производителей, обходя посредников. Такая стратегия позволяет удерживать постоянные цены на товары.

Магазины компании легко доступны для всех, находясь в пешей доступности. Торговая сеть постоянно придумывает акции, которые помогают людям с низким достатком, а также устраивает интересные программы. Для того чтобы быть в курсе всех проводимых мероприятий, достаточно следить за информацией на официальном сайте или в социальных сетях.

Телефон горячей линии

С самого начала своей работы Фикс Прайс радует своих клиентов возможностью бесплатно обратиться по телефону к горячей линии.

Посетители высказывают жалобы относительно сервиса либо качества товаров, узнают информацию о графике работы магазинов, получают помощь при регистрации в своем личном кабинете. Сотрудники компании постоянно предоставляют информацию о проводимых акциях и мероприятиях, помогают получить бонусную карту Фикс Прайс.

Другие телефоны

Помимо официальной горячей линии, у компании имеются и другие контактные номера телефона, которыми вы также можете воспользоваться. Если вам требуется информация, не связанная с услугами технической поддержки, например, по вопросам трудоустройства в компании, вы можете обратиться по следующим номерам:

Есть плата за осуществление звонков на указанные телефоны. Если вы хотите связаться с центральным офисом в Москве, позвоните по следующему номеру:

Сотрудники торговой компании оперативно откликаются на обращения клиентов, стремясь эффективно решить все возникшие проблемы. Все возможности связи доступны на сайте в разделе «Контакты».

Советуем прочитать: Повышаем прибыль предприятия за счет оптимизации затрат

Другие способы контакта с компанией Мотив

Вы можете получить доступ к информации и получить консультацию через официальный портал, публичные страницы в социальных сетях, персональный профиль и электронную почту.

Сайт

На веб-ресурсе fix-price.ru/ предоставлена подробная информация о товарах, расположении фирменных магазинов, возможности получения скидочной карты и контактных данных интернет-магазина.

Для общения с клиентами используется специальный интерактивный сервис, доступный по ссылке fix-price.ru/ques…. В этом разделе можно найти ответы на распространенные вопросы. В случае, если вам не удалось найти подходящий ответ, внизу страницы находится форма, которую нужно заполнить, указав свои персональные данные, адрес электронной почты, тему и текст сообщения. Помимо этого, отправка сообщений доступна только для держателей карты Фикс Прайс. Если у вас еще нет активированной карты, вы можете сделать это, перейдя по ссылке bonus-fix-priceru.ru/.

выходят за рамки обмена информацией и связи людей, и становятся полноценным пространством, где можно выражать свои взгляды, делиться достижениями, искать вдохновение и находить новых друзей.

Компания активно присутствует в различных социальных сетях, где созданы специальные страницы для свободного общения между клиентами и сотрудниками компании. Здесь пользователи могут высказывать свои мнения, задавать вопросы о товарах и получать ответы от представителей компании. Адреса страниц находятся по следующим ссылкам:

Компания имеет свой собственный канал на платформе YouTube, где представлены видеоролики, содержащие новости о деятельности организации, демонстрацию товаров, информацию о текущих акциях и конкурсах. Пользователи активно обмениваются своими мнениями, оставляют комментарии и задают вопросы администрации.

Электронная пошта — это электронный сервис, предназначенный для обмена сообщениями между пользователями посредством интернета.

Для того чтобы отправить обращение или жалобу, вы можете воспользоваться электронной почтой. Если вам требуется обратиться к нам по вопросу работы магазинов или обслуживания, пожалуйста, отправьте письмо на адрес expert@fix-price. ru. Если вы хотите получить информацию о скидках, бонусах или скидочной карте, пожалуйста, напишите на почту bonus@fix-price. ru. Чтобы получить гарантированный ответ на ваше обращение, пожалуйста, убедитесь, что вы правильно заполнили все поля, которые система запрашивает: ваши личные и контактные данные, адрес магазина, тему и сообщение. Также, если требуется, вы можете приложить вложения с документацией к вашему письму.

Индивидуальный профиль

Чтобы получить доступ к своему личному кабинету, необходимо перейти на официальный веб-сайт Фикс Прайс и нажать на раздел «Вход» или просто перейти по ссылке fix-price.ru/pers…. Затем вам нужно заполнить все поля в открывшейся форме, включая логин вашей учетной записи и секретный пароль. Логин может быть либо номером телефона в международном формате, либо адресом электронной почты, который вы указали при регистрации. А пароль будет выдан вам вместе с регистрацией бонусной карты.

Приложения

Ссылка на мобильное приложение торговой сети fix-price.ru/acti… предоставляется для использования. Данное приложение разработано для:

для отыскания местонахождения торговых точек;
для получения информации о текущих тарифах;
для входа в свой личный профиль;
Для подачи заявок и жалоб относительно работы торговых объектов.

Кроме этого, мобильное приложение предоставляет возможность получить дополнительные бонусы даже без наличия физической карты. Все, что нужно сделать, это показать продавцу штрих-код на экране своего смартфона.

Мессенджеры

Для получения информации о компании Фикс Прайс, вы можете обратиться к их представителям в мессенджере Telegram по ссылке tgclick.com/fixp…. Вам будут даны ответы на любые вопросы, адреса торговых точек, а также помощь в разборе цен и бонусов.

Фикс Прайс телефон горячей линии

Для решения различных трудных ситуаций при совершении интернет-покупок, обычно требуется обратиться к сотруднику службы поддержки. Они являются специалистами, осведомленными о всех технических вопросах, с которыми клиент может столкнуться. Как можно связаться с телефонной горячей линией интернет-магазина Фикс Прайс, будет описано в данной статье.

Где находится главный офис Фикс Прайс

Фирма Фикс Прайс имеет свои офисные помещения в Москве, находящиеся по адресу первый Боткинский проезд, дом №7, строение 1. В данном месте проводятся деловые встречи, а также всех клиентов принимают менеджеры, готовые помочь решить любые возникшие вопросы.
Для связи с офисом Фикс Прайс предоставлен номер телефона горячей линии: +7 495 902 50 00.
У компании имеется свой собственный интернет-ресурс, доступный по указанной гиперссылке.

На сайте имеется возможность сделать заказы на товары и продукты через интернет. Кроме того, покупки сопровождаются начислением бонусных баллов, которые позволяют пользователям оплачивать товары в будущем.

Также, на веб-портале предоставляется возможность получить разнообразную информацию для покупателей и других людей, заинтересованных в сотрудничестве. Фикс Прайс — это онлайн-маркет, где каждый может приобрести практически все предметы быта. Категории товаров, представленные на этом интернет-портале, лишний раз подтверждают его существование. Если у вас возникнут вопросы по какому-либо товару, вы можете связаться с горячей линией и получить все необходимые уточнения. Чтобы быть в курсе всех новостей, акций и скидок, магазин предлагает вам подписаться на его новостную рассылку.

Для того чтобы указать свою электронную почту, перейдите по данной ссылке: https://fix-price.com/about/contacts и обратите внимание на нижний раздел, где находится блок для заполнения.

Телефон поддержки Фикс Прайс

С клиентами, возможно, возникнут разнообразные вопросы и предложения, которыми они могут поделиться с командой магазина Fix Price. Для этого доступна бесплатная линия поддержки по номеру: 8 800 775 35 15. Рекомендуется обращаться в рабочее время с 9:00 до 21:00. Операторы готовы консультировать по любым вопросам и принимать жалобы от покупателей на качество обслуживания в торговых точках по всей России. Они также могут помочь с вопросами о доставке товаров.

На официальном сайте компании fix-price.ru предоставляется возможность обратиться в поддержку интернет-магазина, используя специальную форму обратной связи. Для этого необходимо указать свое имя и электронную почту, чтобы специалисты поддержки знали, как обращаться к вам и куда отправить ответ на ваше обращение. Воспользуйтесь данной ссылкой (https://fix-price.ru/questions/internet-magazin/#forma), чтобы заполнить форму.

На веб-ресурсе имеется возможность отправить запрос в службу поддержки без необходимости проходить процедуру регистрации. Для этого нужно выбрать соответствующую тему обращения и сформулировать свой вопрос. Также есть возможность прикрепить скриншот или другой файл, если это потребуется. Кнопка для выполнения данного действия находится под формой, предназначенной для написания текстового сообщения. Преимущество обращения в письменной форме заключается в том, что в отличие от общения с горячей линией Фикс Прайс по телефону, здесь можно детально и основательно раскрыть свой вопрос без необходимости спешить.

На это странице находится список с быстрыми решениями часто задаваемых вопросов, которые пользователи часто обращаются за поддержкой. Просмотрите его, возможно, уже есть готовый ответ на ваш запрос. Чтобы прочитать ответ, нажмите на текст или стрелку рядом с вопросом. Ответы упорядочены по категориям, которые можно изменить в верхней части страницы. Выберите интересующую вас тему: доставка, бонусная карта, самовывоз или другие вопросы.

Страницы социальных сетей Фикс Прайс

Социальные сети представляют собой удобный инструмент для связи с поддержкой магазинов. Благодаря их популярности и доступности, каждый пользователь может легко обратиться за помощью, просто открыв группу Fix Price в браузере или приложении.

Можно выполнить данную задачу с помощью следующих онлайн-платформ:

Фикс Прайс • Бесплатный телефон горячей линии

Бесплатная, круглосуточная услуга Фикс Прайс — интернет-магазина, предназначена для удовлетворения потребностей клиентов в справочной информации и консультации. Наши высококвалифицированные эксперты готовы ответить на все вопросы и помочь в выборе товара. Просто позвоните в нашу службу технической поддержки по бесплатному номеру 8800 и наши операторы колл-центра будут рады предоставить консультацию в любое время суток. Мы всегда готовы помочь вам разрешить возникшие проблемы.

Фикс Прайс: номер телефона горячей линии

Для того, чтобы позвонить, необходимо нажать на указанный номер телефона.

Советуем прочитать: Форма 9 – справка о членах семьи

В течение 24 часов по всей Российской Федерации, каждый день, можно звонить на горячую линию с номером 8 800. Важно отметить, что такие звонки являются бесплатными как для абонентов с городскими номерами, так и для тех, у кого мобильный телефон.

Чтобы совершить звонок на горячую линию в вашем регионе совершенно бесплатно, просто уточните номер телефона для связи с магазином Fix Price в вашем городе.

График работы Фикс Прайс — адреса и телефоны

Информация о связи с онлайн-магазином Фикс ПрайсВ России существует уникальный контактный номер для связи с горячей линией компании Фикс Прайс.Телефонная горячая линия интернет-магазина Фикс Прайс 8800 доступна для клиентов в любое время суток без дополнительной оплаты.Авторизация в личном профилеДля доступа к персональному помещению клиента в электронной торговой площадке «Фикс Прайс» необходимо обратиться к официальному веб-ресурсу.Вопрос-ответКлиентские запросы интернет-магазина «Фикс Прайс»:Организация доставки и варианты оплатыУсловия оплаты и доставки в магазине Фикс Прайс:Актуальные предложенияУ нас в интернет-магазине Фикс Прайс представлен обширный выбор акций, которые сейчас действуют. Ознакомьтесь с нашим каталогом и найдите выгодные предложения для себя. У нас всегда можно найти что-то интересное и полезное по доступным ценам!Вакансии в компании Фикс ПрайсУсловия трудоустройства в компании «Фикс Прайс»:

Возможность выражать свои претензии, мнения и рецензии: магазин «Фикс Прайс» предлагает бесплатное обращение по горячей линии.

Вы можете сообщить, была ли проблема в службе технической поддержки успешно решена?According to Uvarova Tatiana Viktorovna:2023-12-28

Неприятное отношение охранника торгового центра в городе Базарный Карабулак, расположенном в Саратовской области.

Екатерина делится своим мнением:2023-12-28

Здравствуйте, я бы хотела присоединиться к вашей команде продавцов в вашем магазине. Мое желание возникло в городе Орск, Оренбургская область. При общении с заведующей, мне сообщили о необходимости пройти двухдневную неоплачиваемую стажировку. Заявлено, что такое требование пришло из Москвы. Если это правда, то подобные действия недостойны вашей компании и не способствуют ее укреплению.

According to Svetlana2023-12-25

Выражаю свою признательность администрации магазина, расположенного в поселке Варна. После прихода нового, молодого заведующего магазин претерпел значительные изменения, что вызывает у меня приятные ощущения при посещении его для покупок. В настоящее время в магазине появился широкий ассортимент товаров, а также он стал более аккуратным. Все это приносит мне исключительное удовольствие, и я хотел бы поблагодарить администрацию за это.

В словах Виктории прозвучало…2023-12-25

Хочу выразить признательность Ирине, администратору магазина в селе Варна. Она очень приветливая и доброжелательная, всегда готова помочь и подсказать. Ее обслуживание безупречно и быстрое. Всегда создается спокойная и непринужденная атмосфера, нет никакой суеты или раздражения. Пожалуйста, обратите внимание на ее усердие и старания.

Tatiana claims:2023-12-25

Прежде я испытывала неприязнь к посещению магазина фикс прайс в с. Варна из-за малого выбора товаров и нервных сотрудников. Однако, после смены руководства здесь всё изменилось. Я зашла и была приятно удивлена: полки были полны товаров, всё было чисто и аккуратно разложено, а сотрудники были очень доброжелательны. Я хотела бы отметить большую работу заведующей в развитии вашего фирменного магазина в с. Варна. Спасибо большое!

Анастасия высказывает мнение:2023-12-18

Получить ответ от оператора на горячей линии фикс прайс невозможно, поскольку вызов сбрасывается и никакой обратной связи нет.

Максим заявляет:2023-12-14

Я зашел в магазин самообслуживания и столкнулся с необычным поведением сотрудников. Один из них выскочил из служебного помещения и встал сзади меня, пристально смотря на меня. Я заплатил за покупку, а он продолжал сверлить меня глазами, создавая неприятное ощущение. Теперь мне совсем не хочется ходить в этот магазин. После такого отношения я чувствую себя каким-то вором, хотя я одет прилично и явно не выгляжу как человек, готовый что-то украсть. Может быть, им стоит нанять более приличный персонал?

Марина высказывает свое мнение:2023-11-26

Как можно вам позвонить? Это просто нереально.

Марина Голова заявляет:2023-01-07

В селе горы и леса, расположенные в Нижегородской области, в магазине «Фик Прайс» к новому году не было ничего нового в ассортименте, а также не было химии для стирки, полки были пустыми. Приходилось ездить в другие магазины, а чтобы снабдиться начальными товарами, нам приходилось ехать даже из Нижнего Новгорода. Между рядами магазина стоят большие ящики с продукцией, которые занимают много места и мешают проходу. Я считаю, что с точки зрения техники безопасности это не допустимо, потому что маленькие дети могут случайно на них упасть. Прошу вас разобраться в этой ситуации.

Valeriy expresses:2022-09-08

Когда я зашел в магазин сегодня, кассир сказал мне, что моя карта не функционирует! Я спросил, что мне делать, а она ответила: «Не знаю». Что мне теперь делать с этой картой?

Михаил высказывает свою точку зрения и говорит следующее:2022-07-22

Я неожиданно ощутил приятное отношение и быстрое решение проблемы со стороны службы поддержки Fix Price. Внимательная консультантка внимательно выслушала меня, предложила конструктивное решение, и через пять минут я смог вернуть товар и получить деньги за него, как раз того, что я и хотел. Мария, спасибо вам, вы создали хорошее настроение на сегодняшний день!

Надежда сообщает:2022-07-22

Я связалась с горячей линией службы техподдержки компании Фикс Прайс, так как у меня возникла проблема с использованием накопленных баллов за покупки. Я не могла списать их при оплате новой покупки по какой-то причине. Кассир объяснил, что операция не была доступна. Однако, специалист поддержки помогла мне решить эту проблему, а при следующем посещении я смогла успешно списать свои баллы. Я осталась очень довольна работой этого специалиста, быстротой решения проблемы и вежливым отношением. Мне кажется, что Фикс Прайс действительно ценит своих покупателей.

Oksana is expressing her thoughts:2022-07-21

У меня возник вопрос о бонусной карте, и мне было интересно, что Фикс Прайс может по этому поводу сказать. Я позвонила на горячую линию и получила ответ и всю необходимую помощь. Правда, пришлось немного подождать, но я понимаю, что не только я звоню. Однако, в общем, я не ждала долго — в разумных пределах. Оператор, с которым я разговаривала, была очень вежлива и доброжелательна. Мне было очень приятно получить такое обслуживание. Я надеюсь, что это не редкость и техподдержка Фикс Прайс всегда будет проявлять себя также хорошо.

According to Olga, the text should be paraphrased in Russian, making it unique.2022-07-21

Хочу выразить искреннюю благодарность компании Фикс Прайс за ее выдающийся уровень технической поддержки. Они не только успешно решили мою проблему с покупкой, но и сделали это с достойным мастерством, хотя, на самом деле, это не входило в их прямые обязанности. Общение сотрудников было вежливым и корректным, а ответы, которые они предоставили, оказались действительно полезными, а не просто стандартными фразами в духе «ваше обращение будет рассмотрено». Мои искренние слова благодарности и похвалы компании Фикс Прайс за их профессионализм.

Tatiana claims:2022-07-21

Один из магазинов Фикс Прайс отказался принять испорченный товар, несмотря на то, что я подробно описала все в жалобной книге. Надежды особо не возлагала, но все же решила позвонить на горячую линию компании и объяснить ситуацию, ответив на все вопросы и уточнив дату и место происшествия. Через несколько дней получила звонок с приглашением прийти в магазин, где мне вернули деньги и извинились за произошедшее. Позже еще раз позвонили, чтобы узнать, решилась ли проблема окончательно. Мне очень понравилось, что все было решено так быстро и справедливо.