Современные технологии ограничивают личное пространство все больше и больше. Вы задумывались о том, что доступ должностных лиц к общественным средствам видеонаблюдения может нарушать право на неприкосновенность личной жизни, которое гарантировано Конституцией? В моем опыте был случай, когда двое полицейских, имеющих доступ к архиву записей с городских камер видеонаблюдения, получили компроматное видео на мою доверительницу. После этого они начали шантажировать ее и требовать деньги. Полицейские были задержаны на месте при попытке продать флешку с видео, а затем предстали перед судом и получили заслуженное наказание.
Кроме этого, на сегодняшний день технологии позволяют использовать специально созданные или чужие аккаунты в социальных сетях. Это означает, что никто не застрахован от нежелательных действий анонимных пользователей. Иногда это может привести к травле, особенно в сообществах, где присутствуют несовершеннолетние и молодые люди. Травля часто является продолжением определенной жизненной ситуации. Например, если человек взял деньги в долг и не вернул их, то могут быть угрозы разглашения компрометирующей информации. Давайте представим, что есть неопровержимые доказательства его вины. В такой ситуации что делать? Лучше всего решить конфликт путем переговоров. Желательно привлечь квалифицированного юриста-переговорщика, который составит документ о прекращении спора и юридически защитит обе стороны конфликта.
Какие риски несут обидчики?
Если мы говорим о травле в интернете, то права детей защищает Закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». А взрослых защищают нормы уголовного и гражданского законодательства, касающиеся клеветы, защиты чести, достоинства и деловой репутации, а также компенсации морального и материального ущерба. Если травля сопровождается вымогательством денег, угрозами физического вреда или публикацией компрометирующего материала, то в отношении обидчика может быть возбуждено уголовное дело. Уголовный кодекс предусматривает серьезные наказания для таких случаев. За нарушение неприкосновенности частной жизни могут быть наказаны лишением свободы на срок до двух лет (статья 137 УК РФ). Такое же наказание может последовать за клевету в интернете (часть 2 статьи 128.1 УК РФ). Виновник обязан возместить причиненный потерпевшему моральный и материальный ущерб, расходы на медицинскую помощь и судебные издержки.
Если возникает ситуация, когда нужно привлечь человека к ответственности за клевету, важно понимать, что просто ваши обвинения недостаточны. Однажды мне пришлось защищать известного медийного деятеля. В отношении него было подано заявление о клевете в социальных сетях и печати. В результате нашей работы удалось добиться прекращения уголовного дела, так как не было достаточных доказательств преступления. Мы смогли доказать, что опубликованные им информационные материалы были основаны на реальных фактах и не являлись вымыслом, а также были распространены в рамках научного исследования, без умысла клеветы. Таким образом, необходимо будет доказывать наличие состава преступления клеветы.
Как поступить, если вас или вашего ребенка преследуют в социальных сетях?
1. Не паникуйте. Даже если источник опасности недосягаем, а клеветническая информация популярна, не стоит недооценивать важность этих сведений для непричастных к конфликту.
2. Не отвечайте на оскорбления и шантаж угрозами и оскорблениями. Это может быть использовано против вас. За публичные оскорбления могут назначить штраф до 10 тыс. руб. (ст. 5.61 КоАП РФ), а за угрозы – лишить свободы на два года (ст. 119 УК РФ). К тому же такое поведение нанесет вам репутационный ущерб и даст обидчику возможность настаивать на своей защите.
(Необходимо узнать, действительно ли запрещена нецензурная брань в социальных сетях, и за какое поведение пользователя можно привлечь к административной или уголовной ответственности — подробнее в статье «Новая жизнь для пользователей социальных сетей»).
3. Установите интеллектуальный контракт. Публикуйте публикации с замечаниями и обменивайтесь ими с теми, у кого есть важное мнение для вас. В ответ на неправду вы можете распространять правду и факты из биографии, которые положительно вас характеризуют.
4. Собирайте улики. Если обстоятельства позволяют, попытайтесь установить с человеком хладнокровный и обоснованный диалог. Извлеките максимальное количество информации из разговора и сохраните ее (можно использовать флешку, внешний диск, диктофон, видео, фото и т.д.). Также обеспечьте наличие других доказательств преступления обидчика. Они пригодятся вам при обращении в полицию.
Во время моей работы случился инцидент с издевательствами над талантливым баскетболистом. Это вылилось в создание оскорбительных плакатов и унизительных постов в интернете во время соревнований. Мы обратились в полицию и получили запрет на такие действия в отношении тех, кто распространял оскорбления и угрозы. Однако было сложно доказать виновность злодеев, так как они почти сразу удаляли свои посты и сообщения, чтобы не оставлять следов. Полиция часто не рассматривает такие действия как преступление, а скорее как бытовой конфликт, поэтому привлечение людей к ответственности за такое поведение оказывается непростым. Кроме того, сотрудники полиции всегда заняты работой, и им проще отказать в возбуждении уголовного дела.
Чтобы решить проблему, необходимо не только подать заявление в правоохранительные органы. Однако, вы можете помочь следствию, собирая доказательства, основываясь на фактах, изложенных в вашем заявлении. Какие действия можно предпринять?
Для начала, зафиксируйте переписку и публикации. Это можно сделать несколькими способами:
- Сделайте скриншоты страниц сайта. Помимо текста, скриншот должен отображать адресную строку страницы с читаемой гиперссылкой и другую информацию, которая поможет идентифицировать сайт, а также всю важную информацию, такую как дата и время сообщения. Для этого можно просто сфотографировать экран монитора;
- Обратитесь к администратору сайта с просьбой сохранить публикацию. Объясните, что вы собираетесь подать заявление в правоохранительные органы. Не забудьте сохранить копию вашего обращения;
- Распечатайте переписку, сохраняя ее хронологию;
- Попросите нотариуса аттестовать содержимое веб-страницы (несмотря на высокую стоимость, результат будет юридически непререкаемым).
- Все это называется сбором электронных доказательств. Сюда входят также записи телефонных разговоров на диктофон. Соберите также всю переписку, которую вы вели с другими людьми, – все, что доказывает ложность клеветнических утверждений и подтверждает вашу правоту.
- Если у вас есть родственники или знакомые, которые могут подтвердить, что требование или издевательство имеет предысторию, просите их официально «зафиксировать» это. Затем нужно обратиться к следствию с просьбой допросить ваших свидетелей. После оформления их показаний они станут официальными доказательствами в вашем деле.
5. Подайте заявление в полицию, чтобы сделать это эффективно, сотрудничайте с полицией, без попыток вводить их в заблуждение или скрывать информацию. Предоставьте полиции собранные вами доказательства, настаивайте на проведении допросов, направлении запросов администратору сайта и других действий. Сложность заключается в том, что в уголовном законодательстве отсутствует статья, касающаяся онлайн-травли. Более того, преступление считается совершенным только при наступлении вредных последствий. Поэтому успех будет зависеть от вашей настойчивости.
Необходимо иметь в виду, что главная цель — не просто возбудить уголовное дело. Кроме того, не во всех случаях необходимо обращаться в полицию. Вместо этого можно обратиться в суд с требованиями о защите своей чести, достоинства и деловой репутации, а также о компенсации причиненного ущерба (подробнее об этом можно прочитать в статье «Как защитить свою честь и достоинство в суде?»). Однако, главное — найти способ урегулировать конфликт. Иногда достаточно провести содержательный разговор — это самый предпочтительный вариант.
Если вашего ребенка подвергают давлению, обратитесь в администрацию школы и органы опеки и попечительства. Попросите их вмешаться, чтобы избежать необходимости прибегать к официальным мерам реагирования, что может негативно сказаться на биографии детей. Попросите организовать встречу с родителями учеников, которые стали инициаторами издевательств. И, конечно же, обратитесь за помощью к детскому психологу.
6. При выборе собеседников в социальных сетях и участии в чатах следует быть осторожными. Необходимо избегать необдуманных высказываний и использования смайликов и эмоджи. Собеседник, читая пост, не видит вас, поэтому может сделать ошибочные выводы. Часто обиды становятся причиной неразрешимых конфликтов. Важно помнить: чаще всего проблему проще предотвратить, чем решить.
(Другие полезные советы для жертв клеветников вы найдете в статье «За клевету собираются сажать на 5 лет»).
Риски в переписке мессенджера.
Здравствуйте. Можно ли считать данный текст в переписке мессенджера угрозой? И является ли он преступным деянием?
Объективный текст. «Всех разобью на пух и прах»
Объективный текст. «Уничтожу всех, кто тебя окружает»
Весь ул Ленина пропитан кровью» (На этой улице живет человек, которому угрожают)
Обязательно наступит время расплаты
То есть угрозы не поступают одна за другой, а смешиваются с нейтральным текстом. Целью является причинение психологического дискомфорта, а не физического вреда.
У второй стороны есть скриншоты переписки, у обидчика удалены эти сообщения.
Как защитить свою честь в Интернете
Буллинг, разглашение личной переписки и фото — все это нарушения, установленные в законодательстве РФ. Рассмотрим, что делать, если ваша честь находится в опасности, и как законно удалить информацию из Сети.
Какие цели может преследовать недоброжелатель? Чтобы грамотно защищать свою честь и выбирать эффективные инструменты, необходимо определить цель информационной атаки. Основные и наиболее распространенные цели: 1. Шантаж. Такие ситуации встречаются достаточно часто: шантажист может угрожать публикацией вашей фотографии или переписки, например. Зачастую мотивом являются деньги. Однако бывает, что близкие или друзья имеют свои скрытые планы. Бывшие возлюбленные могут шантажировать вас с целью получить опеку над детьми, добиться определенных решений в имущественных делах или даже восстановить отношения. В таком случае важно знать, что закон защищает вас, согласно которому шантажист попадает под статью 163 УК РФ «Вымогательство». 2. Личные обиды. Многие обиженные коллеги, друзья и соседи считают, что могут отомстить, распространяя вашу личную информацию или фотографии. Неразрешенные конфликты или обиды, возникшие в прошлом, могут стать причиной разглашения информации в Интернете. Бывший партнер может распространить фото- и видеоматериалы, опубликовать ваш адрес, номер телефона, личную переписку и приписать вам недостоверные поступки. 3. Кибербуллинг. Наверное, самая неприятная цель атаки — кибербуллинг. По статистике, 58% российских интернет-пользователей сталкивались с онлайн-агрессией. Инструменты недоброжелателей остаются неизменными: публикация частных фотографий, оскорбления в социальных сетях и распространение слухов. Кибербуллинг — это коллективное оскорбление и угрозы в Интернете. Один из ярких примеров в последние годы — случай с Региной Тодоренко. После неудачного высказывания в интервью ее затравили в Instagram, а цитаты ведущей разошлись по СМИ. Потеря репутации — это одно из самых серьезных последствий. Каждый год число трагедий, инициированных кибербуллингом, только растет. Жертвы таких онлайн-атак, особенно дети, часто не могут преодолеть психологическую травму и унижение. Какая информация нарушает ваши права? 1. Оскорбления. Сюда входят любые высказывания, унижающие вашу честь и достоинство. Включая нецензурные и неприемлемые выражения, хамство и даже фотомонтаж. Оскорбительные сообщения и публикации могут обернуться наказанием для их авторов согласно статье 5.61 КоАП РФ «Оскорбление». К оскорблениям также относится клевета согласно статье 128.1 «Клевета»: заведомо ложные сведения о недобросовестной деятельности, нарушении законодательства, неэтичном поведении. Сюда можно отнести также заведомо ложные высказывания о вашем здоровье и фальсифицированные фотографии. Оскорбления часто сопровождаются запугиванием и угрозами. Помните: это нарушение закона, подпадающее под статью 119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью». 2. Распространение личной информации. Согласно статье 152.2 ГК РФ «Охрана частной жизни граждан», запрещается сбор, хранение и распространение информации о личной жизни, включая сведения о происхождении, местонахождении и жительстве, личной и семейной жизни. Публикация паспортных данных, личных фотографий, информации о состоянии здоровья, предпочтениях, физических особенностях также подпадает под статью 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». А распространение и публикация некоторых видео и фотографий могут быть незаконными согласно статье 242 УК РФ «Незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов». 3. Распространение личной переписки. Подслушанный разговор, скриншоты чужой переписки, пересылка сообщений — все это подпадает под статью 138 УК РФ «Нарушение тайны переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений». Прежде чем опубликовать свою переписку с кем-то, вам необходимо получить разрешение от собеседника, иначе это нарушение закона. Санкции применяются в основном к раскрытию личной информации, предназначенной только для адресата. Замазанные имя и фото не являются оправданием. Где может быть распространена и опубликована информация? Выбор инструментов для борьбы с информационной атакой зависит от ресурса, на котором опубликованы сведения: социальные сети, веб-сайты, поисковые системы. Алгоритм борьбы с информационной атакой:
- Для решения проблемы с информационной атакой в социальных сетях, можно обратиться к администрации соответствующего сайта или социальной сети.
Борьба с информационной атакой в социальных сетях становится проще, так как в таких случаях есть поддержка, которая рассматривает жалобы на нарушения, такие как публикация неприемлемого контента (фото, видео, шантажирующие сообщения, угрозы и оскорбления), личные оскорбления, распространение переписки и частной информации. Как правило, обращение к администрации сайта или социальной сети является эффективным инструментом, поскольку они хорошо осведомлены о законах, хотя, если необходимо, можно их об этом напомнить.
Ситуация с поисковыми системами и сайтами немного сложнее. Прежде чем обращаться в поддержку поисковых систем, стоит связаться с администрацией сайтов. Если администраторы игнорируют сообщения, отправленные на официальную почту или через социальные сети, можно обратиться к владельцу домена. Для этого достаточно воспользоваться одним из сервисов (например, GoDaddy, whois-service.ru или Whois Service) для получения информации о доменном имени сайта.
Для того чтобы удалить информацию из результатов поиска Google, необходимо заполнить соответствующую форму в разделе «Справочный центр».
Если ваши фотографии или видео являются наиболее видимыми в поисковой выдаче по вашему запросу, вы можете воспользоваться правом на забвение. Для этого также потребуется заполнить форму в разделе «Правовая поддержка», и после проверки запроса администрация удалит желаемые ссылки.
Служба «Яндекс» может помочь только в удалении контента для взрослых, включая личные фотографии и видео. Для этого необходимо заполнить анкету в разделе «Сообщить о нарушении».
- Если есть возможность, лучше всего обратиться лично к человеку, который разместил информацию.
В некоторых ситуациях может быть целесообразно напрямую обратиться к недоброжелателю и напомнить о действующем законодательстве. Не все злоумышленники осознают неправомерность своих действий и возможность оказаться за решеткой.
Согласно последним изменениям в законе «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», теперь возможно блокировать материалы без судебного разбирательства. Для этого достаточно обратиться в прокуратуру, подать заявление и предоставить доказательства. Все снимки экрана должны быть заверены у нотариуса. Также необходимо провести нотариальный осмотр веб-страницы и зафиксировать нарушение, если была опубликована какая-либо общедоступная информация. В случае положительного решения прокуратура сама направит в Роскомнадзор требование на удаление информации. Ранее в прокуратуру можно было обратиться только с требованием о привлечении к ответственности.
Не всегда возможно подготовиться заранее к информационным атакам, но можно существенно снизить риски: не передавайте персональные данные незнакомым людям, не переходите по подозрительным ссылкам и тем более не заполняйте на них никакие формы, не игнорируйте антивирусные программы, создавайте надежные пароли для социальных сетей и электронной почты, а также используйте двухфакторную аутентификацию.
Возможности интернет-технологий быстро развиваются, а вместе с этим растет риск столкнуться с утратой репутации. Невозможно точно предсказать, каким образом это отразится на вас, вашем бизнесе или даже семье, но одно ясно — важно своевременно реагировать на нарушение ваших личных границ и, как мы уже установили, нарушение действующего законодательства.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
*Сервис/сервисы, которые находятся в собственности Meta, признанной экстремистской организацией в Российской Федерации, их деятельность запрещена на территории России
tttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.
ttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435
ttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.