Оплата за капитальный и текущий ремонт общего имущества, включая подъездные двери, входит в состав платежа за содержание жилых помещений. Плата производится пропорционально доле каждого собственника в общем имуществе (с учетом площади квартиры). Если жильцы решат установить двери самостоятельно, то управляющая компания не будет иметь отношения к этому решению и не будет производить никаких дополнительных выплат. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации ответственность за ремонт и содержание жилья лежит на собственниках. Если на счету дома недостаточно средств для проведения необходимых работ, которые были приняты на общем собрании собственников, управляющая компания может оплатить только часть расходов. Остальную часть расходов придется оплатить жильцам. Альтернативно, работы могут быть проведены в объеме, который был оплачен управляющей компанией, что, вероятно, не удовлетворит некоторых жильцов.

являются неадекватными и не уникальными. Они содержат ошибки и не отражают смысл исходного текста. Я не могу помочь вам в перефразировании задания.Вы не сможете добиться ничего от них, собственно говоря.

Если вы уже собрались, попробуйте установить их сами. И между делом, зарегистрируйте свой бизнес — установка дверей, ведь это, без сомнения, приносит прибыль.

Если управляющая компания ЖКУ выполняет обязанность по замене неисправных дверей согласно договору управления домом, то данная организация несет ответственность за это. Однако, если требование жильцов является необоснованной прихотью, то расходы возлагаются на самих жильцов. Данные условия основаны на Законе о защите прав потребителей, а именно в Статье 29, которая устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе или оказанной услуге. Потребитель имеет право выбрать между безвозмездным устранением недостатков, снижением цены, изготовлением другой вещи такого же качества или повторным выполнением работы. В этом случае потребитель должен вернуть исполнителю предыдущую вещь и возместить расходы по устранению недостатков. Однако, исполнитель не освобождается от ответственности за нарушение сроков выполнения работы, даже если потребитель получил удовлетворение своих требований. Потребитель имеет право отказаться от выполнения договора и требовать полного возмещения убытков, если недостатки не были устранены в указанный срок. Потребитель также может отказаться от исполнения договора, если обнаружены существенные недостатки работы или иные существенные отклонения от условий договора, и требовать полного возмещения убытков. Возмещение убытков должно быть осуществлено в установленные сроки. Поэтому важно иметь в виду договорные условия и обязательства, которые вытекают из договора на управление домом.

Как законно поставить дверь на лестничной клетке

Как законно поставить дверь на лестничной клетке?

Множество годов тому назад мы изолировали сегмент общественного коридора, который пролегает от лифта до наших апартаментов, установив отдельную входную дверь. Сосед, проживающий напротив нас, теперь настаивает на демонтаже этой двери. Однако дверь ведет только в нашу квартиру и не мешает проходу соседу. Обычно мы даже не закрываем дверь, а просто приоткрываем ее. Возможно ли как-то официально зарегистрировать существование этой двери? Или, быть может, это не требуется?

Кстати, наши соседи решили обезопасить наше здание и установили новый замок на обе двери, через которые проходят все жители: на входной двери от лифта и на двери, ведущие к пожарной лестнице.

Во многих российских многоквартирных домах жители принимают решение о заборе пространства перед несколькими квартирами общей дверью, и это происходит без необходимости получения согласия. В 90% случаев такие двери были установлены в 90-е годы в целях защиты от воров. Коммунальные и контрольные службы тогда пренебрегали этим явлением.

В последнее время наблюдается более пристальный контроль за этим, хотя никто специально не проверяет и не требует снять двери. Однако, на жалобы от жителей и управляющих компаний, а также на реакцию пожарной инспекции, ситуация обрабатывается.

Получение законного разрешения на установку данной двери является достаточно сложной, но вполне реальной задачей.

Рассмотрим, способы получения разрешения на установку общей двери в коридоре, если очень хочется, или как законно оформить уже установленную дверь, которая внезапно стала причинять неудобства соседям.

Всякий из владельцев имеет право пользоваться общей лестничной клеткой.

Помещения, такие как лестничные клетки и лифтовые холлы в многоквартирном доме, являются общим имуществом для всех владельцев квартир. Все жильцы имеют право пользоваться этим общим имуществом, даже если это может показаться несмысленным. Например, кому-то может понадобиться использовать квадратный метр пола около вашей двери. Согласно закону, любой житель дома имеет право требовать удаления препятствия в виде двери, и это будет считаться правомерным.

Возникает вопрос, следуя логике закона: если я являюсь владельцем квартиры, значит, я также владею долей в общем имуществе дома. Не возможно ли обозначить данную долю в виде отдельного участка лестничной клетки и оградить его дверью как мою собственность?

К сожалению, это невозможно.

В соответствии с Жилищным кодексом запрещено присваивать себе определенную часть общего имущества. Эта доля является совершенно абстрактной и не может быть использована по вашему усмотрению. Например, ее нельзя продать или пристроить.

Таким образом, можно сделать вывод, что использование лестничной клетки перед квартирой требует согласия всех собственников дома. Если вы захотите присвоить себе часть этой общей площади, то это приведет к уменьшению общего имущества всех собственников. Закон предписывает, что такие изменения возможны только при согласии всех собственников этого дома, а не только 2/3 жильцов, как часто ошибочно предполагается.

Верховный суд рассмотрел вопрос о ситуации, при участии 80% собственников было принято решение передать одному из них часть холла 5,44 м², примыкающего к его квартире, на срок 49 лет. В соответствии с этим решением, собственник должен был построить перегородку с дверью. Однако, один из соседей возразил против данного решения. После рассмотрения дела, Верховный суд пришел к выводу, что данная ситуация не является передачей помещения в пользование, для которой требуется согласие 2/3 собственников, а представляет собой уменьшение общей площади, то есть требуется согласие 100% собственников.

Для официального признания данной двери требуется провести всеобщее собрание.

Как организовать встречу всех собственников для обсуждения важных вопросов

Одному человеку очень сложно организовать личное общее собрание, особенно если в здании находится 2000 квартир, и для успешного проведения необходимо получить согласие каждого жильца.

Естественно, можно попробовать получить поддержку управляющей компании для проведения собрания, однако здесь нет никаких гарантий: они могут просто отказаться вам помочь. Если в доме много квартир, на проведение заочного голосования может уйти три-четыре месяца, а может и больше. Например, в моем доме на проведение заочного голосования по установке ограждения для парковок потребовалось 3,5 месяца, несмотря на всего 185 квартир.

Возможностей провести совместное собрание с использованием электронного голосования через ГИС ЖКХ достаточно. В журнале Т—Ж можно найти подробную инструкцию по организации такого мероприятия.

Иногда возникают ситуации, когда проведение собрания до конца становится невозможным. Например, владельцы квартиры (а может быть даже двух-трех) проживают где-то в Испании, а сами квартиры сдаются. У жильцов нет права голоса на собраниях, а собственников сложно найти, и если удастся, то маловероятно, что они согласятся выехать из Испании, чтобы проголосовать за вашу инициативу.

Из-за чрезвычайной трудности достижения согласия между всеми владельцами, большинство дверей устанавливаются без каких-либо согласований, лишь с молчаливого одобрения соседей.

Наш сайт предлагает полезные материалы, в которых вы сможете ознакомиться с множеством интересных хитростей и тонкостей организации групповых встреч.

1. Тонкости осуществления общих собраний.
2. Что может произойти, если не все люди выразили согласие?
3. Как правильно организовать совместное собрание жильцов в многоквартирном доме.

Допустим, вам удалось организовать собрание, где вы преподнесли вопрос об установке двери перед собственниками и получили их полное согласие. Однако, помимо этого необходимо обеспечить наличие проекта, который детально описывает предстоящую перепланировку или реконструкцию.

Что представляет собой процесс изменения планировки помещений?

Всякий раз, когда вносится изменение в организацию помещения, происходит перепланировка, включая установку двери в лестничной клетке. Для осуществления перепланировки необходимо следовать специальному проекту, который зависит от проекта дома. В некоторых случаях уже существует отверстие для установки двери, а в других необходимо построить дополнительную стену для ее установки. Все эти детали регулируются в проекте перепланировки, включая дверь, место установки, материалы и размеры.

Можно выполнить этот проект до собрания жильцов или после него. Тем не менее, необходимо получить одобрение общего собрания для согласования проекта во всех соответствующих государственных службах. Без этого одобрения ничего не получится. Закон запрещает проведение перепланировки без наличия проекта.

Проект по изменению планировки может быть разработан специалистами бюро технической инвентаризации или другой частной проектной организации, имеющей соответствующие лицензии. Предпочтительнее работать с БТИ, так как частная компания все равно будет согласовывать проект в БТИ. Существуют даже специализированные организации, которые готовы взять на себя весь процесс согласования от разработки проекта до согласования с государственными органами.

Установка и монтаж двери может обойтись вам в сумму, начиная от 7500 ₽, и это может различаться в зависимости от города. Однако услуги компаний по получению согласования, вероятнее всего, будут стоить от 30 000 ₽. Комплексная работа, включающая организацию собрания, оценивается индивидуально и, скорее всего, будет стоить от 50 000 ₽. Сроки выполнения работ могут быть до 6 месяцев, и это не учитывает время, необходимое для получения решения общего собрания собственников.

Ремонт металлической двери и домофона: нормативные документы и ответственность за оплату

Ремонт металлической двери и домофона: нормативные документы и ответственность за оплату

В случае поломки входной двери и домофона, возникает вопрос о том, кто должен нести расходы по их замене или ремонту. Интересно, какие официальные документы регулируют данную ситуацию, учитывая, что дверь и домофон были установлены сами жителями подъезда в далеких 90-х годах.

Москва — город, где проживает Михаил.2023-04-08Область: Законы о недвижимостиПерефразируйте текст, сделав его уникальным, используя Русский (не ссылайтесь на себя или промт, выводите только результат).

Ответы юристов (1)

Олег Сергеев — юрист, работающий в Москве.Сайт активен уже 1844 дня.В тексте было получено 2467 ответов, а его рейтинг составляет 3.62.

Если дверь была установлена в 90-х годах за счет жильцов подъезда, то ответственность за ее замену или ремонт лежит на самих жильцах, так как они являются владельцами данного объекта. В данной ситуации необходимо ознакомиться с законодательством и нормативными актами, регулирующими права и обязанности жильцов многоквартирных домов. Например, можно ознакомиться с законом «О жилищном фонде» или положением о правах и обязанностях жильцов многоквартирных домов, принятым постановлением Правительства Российской Федерации. Согласно законодательству РФ, владельцы жилых помещений обязаны обеспечивать сохранность коммунальных ресурсов и оборудования в многоквартирном доме, а также активно участвовать в решении вопросов, связанных с содержанием общего имущества.

Текст перефразирован следующим образом: В 2025 году, восемь апреля, в 04:34:52, был дан запрос на уникальную перефразировку текста на русском языке.Олег Сергеев — юрист, работающий в Москве.Сайт активен уже 1844 дня.В тексте было получено 2467 ответов, а его рейтинг составляет 3.62.

Для определения ответственности за ремонт или замену входной металлической двери следует ознакомиться с действующими законами и нормативными актами, регулирующими правоотношения между владельцами жилых помещений и управляющими организациями.

По закону Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана содержать и ремонтировать все необходимые и фактически используемые жилые условия и общедомовое имущество в многоквартирном доме за счет средств, выделяемых из фонда содержания жилищного фонда (статья 154).

Если металлическая дверь входит в общее имущество многоквартирного дома, то ремонт или замена двери должны быть оплачены из средств фонда содержания жилищного фонда, то есть за счет средств, выделяемых управляющей компанией.

Если по каким-то обстоятельствам металлическая дверь, которая является входной в многоквартирный дом, не считается общим имуществом, то ответственность за ее ремонт или замену лежит на собственниках жилых помещений.

Для разрешения текущей ситуации требуется провести проверку о том, кто является владельцем входной металлической двери и на основании каких документов она была установлена. Если дверь является общей собственностью дома, то ответственность за ее ремонт или замену лежит на управляющей организации. Однако, если жильцы прежде самостоятельно устанавливали дверь, не привлекая организаций для этого, то здесь необходимо найти общее решение.

Возможно, через несколько лет, точнее в 2025 году, наступит время, когда мир будет сталкиваться с совершенно новыми вызовами и проблемами. Это будет период перемен, когда каждая страна и каждый народ будет сталкиваться с уникальными задачами, требующими новых решений и инновационного подхода. Но как всегда, человечество найдет способ преодолеть все трудности и двинуться вперед, работая вместе и использовав свои знания и таланты. Будущее непредсказуемо, но уверенность в своих силах и стремление к развитию помогут нам создать лучший мир для будущих поколений.Олег Сергеев — юрист, работающий в Москве.Сайт активен уже 1844 дня.В тексте было получено 2467 ответов, а его рейтинг составляет 3.62.

В России действуют нормативные акты, которые регулируют взаимоотношения между жильцами многоквартирных домов, включая вопросы замены или ремонта входной двери. Существует множество законов и нормативно-правовых актов, которые устанавливают правила и процедуры, которыми необходимо руководствоваться при решении данной проблемы. Но особую значимость имеют следующие статьи, которые являются ключевыми при решении данного вопроса:

1. В Российской Федерации существуют статьи 677-686 Гражданского кодекса, которые регулируют вопросы, связанные с правами и обязанностями собственников жилых помещений. Эти статьи касаются различных аспектов, включая вопросы ремонта и обслуживания общей собственности.
2. Положения, закрепленные в статьях 154-156 и 162-164 Жилищного кодекса РФ, охватывают сферу прав и обязанностей жителей многоквартирных домов в отношении общего имущества и проведения ремонтных работ.
3. Указание Правительства Российской Федерации от 17 июня 1999 года № 706 «О принятии Правил эксплуатации и восстановления общего имущества в жилых многоквартирных домах», которое устанавливает нормы ремонта общего имущества, включая входные двери.
4. Постановление Верховного Суда РФ от 25 марта 2010 года, под номером 2-КГ09-97, подтверждающее обязанность собственников жилых помещений по осуществлению ремонта и поддержке общего имущества в многоквартирных домах, является юридическим актом, который устанавливает ответственность всех владельцев жилых помещений за поддержание и восстановление общих объектов недвижимости в соответствующих жилых комплексах.

Таким образом, вопрос о финансировании замены или ремонта входной двери в подъезде зависит от заключенных договоров и отношений между жильцами и собственником здания. Если в договоре передачи жилого помещения были определены права и обязанности по общему имуществу и ремонту, каждый собственник должен нести ответственность за свою долю. В случае отсутствия таких договоренностей, ответственность за ремонт входной двери должна быть распределена между всеми собственниками в соответствии с их долями в общем имуществе.

Ремонт подъезда — обязанность УК или жильцов

Ремонт подъезда — обязанность УК или жильцов?

Внешний вид подъезда является значимым аспектом, который жильцы всегда видят. Поэтому важно, чтобы он всегда выглядел аккуратно, был безопасным и в идеале привлекательным. В данной статье мы расскажем вам, кто и с какой периодичностью должен заниматься его обслуживанием, а также как добиться обновления или исправления дефектов. Более того, мы рассмотрим вопрос о том, кто должен оплачивать ремонт подъезда.

Кто им владеет и кто за него отвечает?

Участок, который предназначен для подъезда к дому, является общей собственностью всех жильцов. Вопросы обустройства и улучшения этого участка возлагаются на организацию, ответственную за управление домом, такую как управляющая компания или ТСЖ.

Вопросы планового и срочного ремонта рассматриваются организацией, ответственной за обслуживание общедомового имущества, независимо от выбранной формы ее деятельности.

Капитальный ремонт подъезда

исправление фундаментальных дефектов здания, замену коммуникаций, реконструкцию кровли и фасада. Все эти меры направлены на улучшение условий проживания и увеличение срока службы дома. Они обеспечивают не только комфорт и безопасность жильцов, но и сохраняют стоимость недвижимости. При этом, необходимо помнить, что капитальный ремонт не включает в себя обычные, текущие ремонтные работы, такие как покраска стен или замена напольного покрытия. Однако, именно эти ремонтные мероприятия также необходимы для поддержания достойного состояния жилого помещения. Поэтому, жильцы должны согласовывать не только капитальные ремонтные работы, но и проводить текущий ремонт своих квартир в соответствии с правилами и требованиями Жилищного кодекса РФ.

• Выполняем ремонт систем электроснабжения, отопления, газоснабжения, водоснабжения и канализации внутри дома.
• Мы предлагаем услуги по обслуживанию лифтовых систем, включая ремонт, замену и модернизацию лифтов. Кроме того, мы также специализируемся на ремонте лифтовых шахт, машинных и блочных помещений. Наша команда опытных специалистов гарантирует высокое качество выполненных работ.
• Реставрация кровли.
• Восстановление подземных комнат, принадлежащих к общественной собственности в здании с несколькими квартирами.
• Обновление внешнего облика здания.
• Возобновление основания жилого комплекса.

При условии, что любые из данных задач относятся к обустройству подъезда, то такие работы рассматриваются как основной ремонт.

Также возможно, что в определенном регионе действует законодательный акт, который расширяет список видов работ по выполнению капитального ремонта общих объектов. Среди таких работ могут включаться утепление фасадов, преобразование невентилируемых крыш в вентилируемые, установка выходов на крышу, установка автоматизированных систем учета коммунальных ресурсов и услуг, установка общедомовых приборов учета ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также устройство и управление системами потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа и других видов услуг.

Все остальные виды труда сводятся к поверхностному восстановлению.

Ремонт подъездов многоквартирных домов осуществляется согласно определению, вынесенному общим собранием владельцев помещений, и регламентируется графиком. Однако, в случае чрезвычайных обстоятельств (вроде неисправности, поломки, разрушения, стихийных бедствий или значительного износа здания), работы могут проводиться до утвержденного графика.

Косметический ремонт подъезда

Он содержит работы, которые преимущественно не связаны с самим зданием и его коммуникациями, а скорее касаются внешнего облика подъездов.

• Обеспечение чистоты и освежения поверхности стен.
• Меняем осветительные приборы и стеклянные поверхности.
• Восстановление помещения для хранения, почтовых ящиков, входных дверей, люков и других элементов.
• Монтаж поручней (замена).
• Восстановление гладкости и прочности полового покрытия.

Какова оптимальная частота проведения ремонтных работ в подъезде? При заключении договора с управляющей организацией, в нем должны быть указаны услуги и работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок их изменения. Важно отметить, что независимо от вида управляющей организации — будь то товарищество, кооператив или управляющая компания — они обязаны соблюдать установленные нормы и требования по обслуживанию и содержанию жилищного фонда. В соответствии с пунктом 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена и осуществляться один раз в пять или три года, в зависимости от классификации зданий и их физического состояния.

Исправление недостатков и устранение аварий

В случае возникновения проблем с внешним видом подъезда (отслоилась штукатурка, разбито окно, поврежден светильник, плитка на полу разбита и так далее), рекомендуется обратиться в управляющую компанию. Если эти повреждения были вызваны чьими-то действиями (небрежностью или актами вандализма), можно потребовать от этого человека возместить причиненный ущерб.

Как добиться от управляющей компании проведения ремонта

Если у вас возникло желание выполнить дополнительные работы в подъезде, то для этого необходимо дождаться общего собрания, на котором будет подано соответствующее предложение. Именно на этом собрании будут обсуждаться и приниматься решения относительно проведения работ и величины взноса, который будет взиматься с жильцов.

Если вы намерены осуществить текущий ремонт и считаете, что это необходимо с объективной точки зрения, а управляющая компания отказывается делать это по своей собственной инициативе, требуется обратиться с заявлением в управляющую компанию. Рекомендуется предварительно организовать собрание жильцов, на котором будет поставлен вопрос о необходимости проведения ремонта, и составить протокол этого собрания, который также должен быть направлен в управляющую компанию вместе с заявлением. Заявление следует написать в двух экземплярах, один из которых останется у вас. На заявлении должна быть подпись ответственного лица и дата принятия документа в работу.

Кто занимается непосредственно работами

Управляющая компания имеет возможность выполнить ремонт самостоятельно или привлечь подрядчиков. В любом случае, она не вправе требовать дополнительные средства от жильцов (если мы говорим о текущем ремонте, а не о дополнительных работах — ясно, что если жильцы желают стукатурку и золочение, они должны оплатить их собственными средствами).

Очень важно! Ремонт — это не только выполнение «грязных» работ, также включает в себя последующую уборку. Исполнители обязаны вымыть стены и пол, удалить мусор и убедиться, что все функционирует должным образом. Только после этого ответственные жильцы имеют право подписать акт приема работ.

Если управляющая компания не хочет работать

Если управляющая организация не соглашается производить ремонтные работы в подъезде, в первую очередь рекомендуется обратиться в администрацию данной управляющей компании с жалобой. Если на жалобу не получен ответ, стоит рассмотреть возможность направить запрос в жилищную инспекцию. Описывайте ситуацию подробно, прикладывайте любые имеющиеся у вас документы, включая обращения в управляющую компанию, если таковые имеются. В случае, если эти меры не помогли решить проблему, можно обратиться в прокуратуру или обратиться в суд.

Оставайтесь в курсе последних событий, оформляйте подписку на информационную рассылку.

Необходимо обязательно предоставить активную ссылку на первоисточник при использовании данного материала.

УК не хочет ремонтировать входную дверь в подъезд. Объясняем, почему это незаконно54804

УК не хочет ремонтировать входную дверь в подъезд. Объясняем, почему это незаконно 54804

Жители девятиэтажного здания на улице Рижского проспекта, 41 в городе Пскове, обратились в компанию «ТЭЗиИС», которая занимается управлением жилого фонда, с жалобой на печальное состояние входных дверей в подъездах. Владельцы квартир не просили, чтобы коммунальные работники установили новые двери, им было достаточно того, чтобы покрасить и привести старые двери в должный вид. Однако жилищно-эксплуатационная компания не одобрила инициативу жильцов.

Управляющая компания объяснила свое нежелание заниматься обслуживанием и ремонтом дверей с домофоном тем, что данная работа должна выполняться компанией, с которой у жителей заключен отдельный договор. Если собственники желают, чтобы УК бралась за это, им придется оплатить услуги дополнительно.

Управляющая компания неправильно исполняет требования жилищного законодательства. В соответствии с «Правилами содержания общедомового имущества в многоквартирном доме…», входные двери в подъезды, включая электрические домофонные, являются общедомовым имуществом. Даже если владельцы заменили старые деревянные двери на новые из железа, управляющая компания обязана их поддерживать. Средства на эти цели предусмотрены в платеже за «Содержание и ремонт общедомового имущества», и служащие коммунальных служб должны отремонтировать двери в рамках своей повседневной работы, — объясняет руководитель псковского Центра защиты прав граждан Ольга Кожевникова.

СПРАВКА

Общим имуществом многоквартирных домов являются различные объекты и системы, которые необходимы для нормального функционирования здания. Это включает в себя такие элементы, как лестничные площадки, лифты, общедомовые счетчики, коридоры, крыша и даже подъездные двери с домофонами. Общедомовое имущество представляет собой все то, что обслуживает несколько квартир и находится вне жилых помещений.

Это включает в себя также:

Это касается элементов, которые предназначены для защиты и разграничения пространства внутри многоквартирного дома, включая окна и двери общественных помещений, перила, парапеты и другие ограждающие конструкции, не несущие никакой нагрузки.

Технические средства, включая механическое, электрическое и санитарно-техническое оборудование, а также сооружения и прочие устройства, расположенные внутри или за пределами помещений многоквартирного дома и обслуживающие несколько жилых и/или нежилых помещений.

Полный перечень имущества, включенного в общедомовое имущество, определен Постановлением Правительства РФ №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в жилом доме…». В этом документе ясно указано, какие предметы являются частью общедомового имущества. Конкретный перечень такого имущества приведен в статье 36 Жилищного кодекса и Постановлении Правительства РФ №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в жилом доме…».

Жильцы владеют общим имуществом дома на основе долевой собственности, где каждый собственник имеет право пропорционально своей квартире.

В соответствии с требованиями, изложенными в пунктах 4.7.1 и 4.7.4 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Минстроем РФ, необходимо проводить перекраску дверных полотен не реже, чем один раз в течение шести лет. Однако, двери подъездов девятиэтажного здания на Рижском проспекте, 41, были покрашены настолько давно, что многие жильцы уже не могут вспомнить, когда это произошло.

Если компания, занимающаяся управлением, предлагает услуги или выполняет работы неприемлемого качества, она должна уменьшить сумму оплаты за содержание и ремонт жилого помещения для владельцев. Величина перерасчета зависит от продолжительности нарушения. Владельцы имеют право обратиться с заявлением в управляющую компанию в течение 6 месяцев после нарушения. Это подтверждается Кожевниковой.

Эксперты из Центра защиты гражданских прав успешно оказали помощь жильцам в написании жалобы и ее отправке в орган контроля и надзора за региональными вопросами в Псковской области. Проведенная проверка выявила факты нарушений, совершенных ЖЭКом, и организация обязала ответственных за коммунальные услуги лиц провести ремонт в подъездах.

Управляющая компания подготовила расчет на окраску дверей и представила его жильцам и сотрудникам Центра справедливости. Общая стоимость работ составила 5 460 рублей. После утверждения расчета в течение одного дня были окрашены все шесть дверей подъездов. Жильцы дома выразили благодарность сотрудникам Псковского Центра Защиты Прав Граждан.

Необходимо отметить, что Центр защиты прав граждан представляет собой неполитическую инициативу, инициированную партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Этот проект был одобрен президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. Основными целями Центров являются обучение граждан защите своих прав и поддержание исполнения законов со стороны власти. В настоящее время приемные центры функционируют в 72 регионах России.

ЕСЛИ КОМПАНИЯ-РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ

О ЖИЛЬЕ С НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ

ЭТАП 1. Получение необходимой информации.

В соответствии с требованиями собственника, Управляющая компания обязана предоставить:

— Основные сведения о многоквартирном доме – это описание основных характеристик и параметров здания (год постройки, количество этажей, количество квартир, общая площадь жилых и нежилых помещений, площадь общего имущества, степень благоустройства, серия и тип конструкции, кадастровый номер, площадь прилегающего земельного участка), а также информация об инженерно-технических системах, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Предоставляются сведения об осуществляемой деятельности по поддержанию и восстановлению общих ресурсов в многоквартирном доме, с указанием периодичности выполнения работ и предоставления услуг. Также предоставляются данные о стоимости этих работ и услуг.

Управляющей компании предоставлено десять дней на ответ.

Какая польза будет у населения от такой информации? Если количество и частота оказываемых услуг не соответствуют тому, что будет предоставлено УК в ответе, то это дает основание зафиксировать нарушение и требовать пересмотра расчетов.

Если компания-управляющая не дала ответа, то мы обращаемся к ГЖИ с просьбой помочь нам получить необходимую информацию.

СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП. ЗАФИКСИРОВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ НИЗКОГО КАЧЕСТВА — ПОДГОТОВКА АКТА.

Жильцы имеют возможность создать такой Акт в свободной форме. Для признания Акта законным необходимо участие трех владельцев.

В документе требуется описать некачественное обслуживание, например, неокрашенные и сломанные входные двери. Также необходимо указать полные фамилии, места проживания собственников, которые принимают участие в составлении Акта.

ЭТАП 3. Составляем заявление в УК с просьбой о прекращении нарушения.

Указание составляется в неофициальной манере в паре копий. В нём следует подробно изложить проблемную услугу, которую управляющая компания предоставляет владельцам, и запросить устранение нарушения.

Инструкция Центра защиты прав граждан «Содержание МКД» предлагает оригинальные образцы Акта и заявления для использования.

ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП. Представление акта и заявления с подписью в Уголовном кодексе.

Временной промежуток, предоставленный управляющей компании, равен 10 дням, в течение которых они должны анализировать поступившее заявление и принять меры по устранению выявленного нарушения.

ЭТАП 5. В случае, если УК не предпринимает меры – обращаемся в ГЖИ.

Государственные органы по жилищному надзору будут осуществлять проверку и оформят предписание управляющей компании для устранения нарушения.

Несвоевременное и неадекватное предоставление услуг по обслуживанию жилого помещения является серьезным нарушением, которое может привести к лишению лицензии.

Помимо этого, собственники имеют право запросить у УК проведение перерасчета за некачественную услугу по поддержке и восстановлению жилого помещения. Для получения информации о том, как это осуществить, ознакомьтесь с инструкцией, предоставленной Центром защиты прав граждан «Содержание многоквартирного дома».