Образец претензии о возмещении стоимости предоставленных услуг и процентов за использование чужих денежных средств (подготовлено экспертами компании Гарант)

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить его по Горячей линии в системе.

Образец претензии о возмещении стоимости предоставленных услуг и процентов за использование чужих денежных средств

Разработана: Компания «Гарант», сентябрь 2016 г.

Изменения в досудебном порядке взыскания долгов

С 1 июня 2016 г. изменен претензионный порядок разрешения споров между контрагентами.

Важно! Поправками, внесенными Федеральными законами от 02.03.2016 г. №45-ФЗ, №47-ФЗ, №47-ФЗ в АПК, с 1 июня 2016 г. введен обязательный досудебный порядок взыскания долгов.

• об установлении фактов, имеющих юридическое значение;
• о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок и права на исполнение судебного акта в разумный срок;
• о несостоятельности (банкротстве);
• по корпоративным спорам;
• о защите прав и законных интересов группы лиц;
• о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;
• об оспаривании решений третейских судов.

Таким образом, несоблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок является обязательным по закону, является основанием для возвращения искового заявления.

На практике нововведения могут затянуть процесс взыскания долга в случаях, когда ясно, что контрагент не намерен исполнять договорные обязательства и претензионные требования лишь отсрочат начало судебного разбирательства.

На что нужно обратить внимание при составлении претензии

Утвержденной формы претензии нет, однако существует судебная практика по вопросам соблюдения претензионного порядка, которую необходимо учитывать.

Обозначим ключевые моменты, которые должны быть указаны в претензии.

• Адресаты (ответчик и предъявитель претензии).
• Суть (основания) возникновения претензии, реквизиты договора.

«…согласно п.2.2.5 Договора Заказчик обязан оплатить выполненные работы Исполнителя путем перечисления денежных средств на его расчетный счет не позднее 5 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ».

Далее необходимо указать на нарушение данного условия договора.

«В связи с тем, что акт выполненных работ был подписан 26 мая 2016 г., оплата за выполненные работы должна быть произведена до 6 июня 2016 г.

До настоящего момента оплата за выполненные работы так и не произведена.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ).

• Привести перечень прилагаемых к претензии документов.

Такими документами могут быть подписанные акты выполненных работ, акты сверок с контрагентом и пр.

• Указание срока, в течение которого контрагент должен исполнить свои обязательства либо направить письменный отказ от претензионных требований.
• Указание суммы неустойки.

Много споров возникает по поводу того, будет ли считаться претензионный порядок спора соблюденным, если в претензии не указана ни сумма, ни расчет неустойки.

Последние судебные решения, в большинстве случаев, опираются на позицию, изложенную в абз.2 п.43 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» (Решения АС Волгоградской области от 20.05.2016 г. №А12-15011/2016, Хабаровского края от 19.05.2016 г. №А73-3593/2016, АС Смоленской области от 06.05.2016 г. №А62-759/2016).

Как указали высшие арбитры, если кредитором соблюден претензионный порядок в отношении суммы основного долга, то считается соблюденным и претензионный порядок процентов, взыскиваемых на основании ст.395 ГК РФ. Аналогичным образом указанные разъяснения могут быть применены и к соблюдению претензионного порядка по договорной неустойке.

Даже в случаях, когда в претензии к контрагенту указана сумма неустойки, но отсутствует ее расчет, судьи не видят причин для признания досудебного порядка урегулирования спора не соблюденным.

Как указано в Постановлении АС Республики Коми от 22.04.2016 г. №А29-11640/2015, отсутствие в претензии расчета суммы неустойки не является нарушением претензионного порядка урегулирования спора.

• Подпись уполномоченных лиц.

Важным аспектом для соблюдения претензионного порядка является правильная отправка претензии. Обычно претензию отправляют ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Если контрагент привлек юриста для составления претензии, то эти расходы подлежат учету в составе судебных издержек (п. 4 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»). До принятия Постановления №1 суды в большинстве случаев не включали расходы, связанные с досудебным урегулированием спора, в состав судебных расходов.

Претензия на оплату задолженности по договору поставки

Письмо с претензией по оплате задолженности по договору поставки — это документ, который отправляется поставщиком покупателю с целью досудебного урегулирования вопроса о задолженности. Наша статья подробно расскажет, как и в каких случаях следует готовить и отправлять такие претензии.

Вам помогут документы и шаблоны:

• Претензия за непоставку товара или неоплату задолженности и прочее
• Процедура досудебного разрешения споров
• Правила и сроки подачи претензий при непоставке товара или неоплате
• Требования к содержанию претензии по задолженности
• Пример претензии
• Заключение

Претензия за непоставку товара, неоплату задолженности и т. д.

Согласно статье 506 ГК РФ, договор поставки подразумевает передачу товара поставщиком покупателю, который может использовать продукцию только в предпринимательских целях. В соответствии со статьей 516 ГК РФ, покупатель обязан оплатить полученную продукцию. Таким образом, основные обязательства сторон по договору включают поставку товара и его оплату.

Помимо основных обязанностей, договор может предусматривать дополнительные условия, такие как:

• сроки отгрузки товаров;
• место поставки;
• ассортимент, указанный в соглашении и прочее.

Предпринимательская деятельность всегда связана с рисками, поэтому ни одна сторона не может быть уверена в полном выполнении обязательств контрагентом. Могут возникнуть ситуации, когда товар не отгружен (или отгружен частично), оплата не произведена (или произведена частично), или не выполнены условия по качеству, комплектности или ассортименту продукции, срокам поставки и так далее.

Обнаружив такие нарушения, предприниматель может обратиться в суд, что требует затрат времени и средств и часто исключает дальнейшее сотрудничество. Чтобы избежать подобных осложнений, закон предлагает иной способ решения споров — переговоры с помощью направления претензий.

Правила и сроки подачи претензий при непоставке товара или неоплате

Наиболее надежный способ урегулирования спорных ситуаций — это указание в договоре условий:

• о способе направления претензий (по почте, факсу и т.д.);
• сроках направления претензий с момента выявления нарушения;
• сроке рассмотрения претензий.

Если претензионный порядок закреплен в договоре, но детали не расписаны, можно руководствоваться практикой. Например, способ направления претензии должен обеспечивать возможность доказательства ее получения контрагентом. Это можно сделать, отправив письменную претензию по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Закон не определяет срок направления претензии с момента выявления нарушения, но затягивание времени невыгодно для нарушенной стороны. Максимальный срок рассмотрения претензии составляет 30 дней, хотя договором может быть установлен иной срок.

Нужно ли предъявлять претензию должнику, если требование получено по договору цессии? Ответ на этот вопрос можно узнать в Готовом решении от КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Требования к содержанию претензии по задолженности

В современном деловом обороте часто требуется составление разнообразных претензий, которые должны соответствовать определенным требованиям, так как являются официальными документами. Претензия на оплату задолженности по договору поставки должна соответствовать следующим требованиям:

1. Необходимо включить реквизиты (наименование, адрес, ИНН, Ф.И.О. и должность лица, ответственного за переписку), отправителя и получателя письма.
2. Подпись ответственного лица и печать организации-отправителя;
3. В тексте самой претензии должны быть указаны требования к контрагенту, обоснованные положениями закона или договора поставки.
4. При оформлении претензии на погашение задолженности важно учитывать положения статьи 395 ГК РФ, предусматривающей уплату процентов при просрочке исполнения обязательств.
5. При предъявлении финансовых претензий необходимо произвести расчет общей суммы требований.

Для лучшего понимания мы предоставляем пример претензии, который может быть полезным для практических работников.