Подробный обзор различных способов передачи показаний водомеров в Москве представлен в данной статье. Здесь вы узнаете о разнообразных методах, включая как ручные, так и автоматические способы, которые доступны для передачи информации о потреблении ресурсов в московские службы.

Жители Москвы активно применяют счетчики в своих домах и квартирах с целью более эффективного учета и оплаты коммунальных услуг. Подключение каждого водосчетчика осуществляется через управляющую компанию и расчетный центр. Регулярно, каждый месяц, жители столицы обязаны предоставлять информацию для правильного расчета размера квартплаты.

Каждый год возрастает количество вариантов передачи информации о показаниях приборов в ЖКХ. В данной статье мы расскажем о восьми различных способах передачи показаний водных счетчиков в городе Москва.

Сайты

В Москве имеются различные возможности для передачи показаний водосчетчика.

• предоставляющий широкий спектр сервисов в столице России, называется mos.ru.
• интернет-ресурс «Госуслуг» доступен по адресу gosuslugi.ru.
• является официальным сайтом компании «Мосводоканал», где вы можете получить полную информацию о услугах, проводимых работах и актуальных новостях в сфере водоснабжения и водоотведения.
• Страницы, на которых содержится информация о жилищно-коммунальных услугах и товариществах собственников жилья.

Веб-сайты mos.ru и gosuslugi.ru имеют одинаковую последовательность действий. Пожалуйста, перейдите в раздел «Жилье, ЖКУ, двор» и выберите услугу «Подача показаний счетчиков воды». В окне «Основные документы» введите код плательщика и номер квартиры. Затем на странице «Данные плательщика» нажмите кнопку «Добавить» и сохраните цифры.

На веб-ресурсе «Мосводоканала» имеется раздел «Передача информации о показаниях счетчика». После активации данной вкладки произойдет автоматическое перенаправление в личный кабинет, которое доступно исключительно зарегистрированным пользователям. В открывшемся окне будет предложено ввести номер договора на водоснабжение, после чего появятся поля для указания информации о показаниях индивидуальных приборов учета.

Если на веб-сайтах управляющих компаний имеются личные кабинеты, специальные разделы или возможность регистрации обращений через электронную почту, то они также принимают данные от индивидуальных приборов учета через Интернет.

Мобильные приложения

Основные каналы, позволяющие отправлять данные с мобильных устройств:

• разработанное для горожан, предлагает множество возможностей для удобного и комфортного проживания в столице. Оно позволяет получить доступ к информации о городских мероприятиях, путешествиях, достопримечательностях и других полезных сервисах. Благодаря этому приложению жители и гости Москвы могут легко найти информацию о ближайших транспортных средствах, заказать такси, узнать о погоде, ознакомиться с актуальными новостями и многое другое. Кроме того, приложение «Моя Москва» позволяет получить доступ к услугам городской администрации и взаимодействовать с другими жителями через специальные чаты и форумы. В общем, это незаменимый помощник и проводник в мире столичной жизни, делающий ее более удобной и интересной.
• разработанное для жителей столицы, предоставляет возможность получения государственных услуг в электронном формате.
• предлагает удобную и простую платформу для взаимодействия с банком через интернет. Это приложение разработано специально для клиентов «Мосводоканала» и предоставляет им возможность полноценно управлять своими финансами, совершать платежи, контролировать баланс и получать актуальную информацию о своих операциях. Благодаря функциональности и надежности приложения «Сбербанк Онлайн», клиенты «Мосводоканала» могут с легкостью осуществлять все свои банковские операции в любое время и из любого места, имея только доступ к интернету. Теперь владение финансами стало еще более удобным и безопасным благодаря приложению «Сбербанк Онлайн» для клиентов «Мосводоканала».
• Мосводоканал предлагает своим клиентам возможность общаться с чат-ботами через популярные мессенджеры Telegram и WhatsApp. Это удобное и быстрое средство связи позволяет получить ответы на вопросы и прочую необходимую информацию, не выходя из приложения. Такая инновационная услуга позволяет клиентам экономить время и упрощает процесс взаимодействия с Мосводоканалом.

На сайте мэра Москвы можно передавать данные через раздел «Мой дом». Просто выберите нужный счетчик и введите свежие показания.

Для отправки показаний водосчетчиков через программу «Госуслуги Москвы» следует прокрутить меню до раздела «Внесение показаний». После этого нужно выбрать соответствующий раздел с водосчетчиками, внести необходимую информацию и завершить отправку, нажав на кнопку «Отправить».

Есть несколько путей, которыми абоненты «Мосводоканала» могут передать информацию. Одним из них является использование приложения «Сбербанк Онлайн», где можно зарегистрировать показания с 20 числа текущего месяца до его завершения. Кроме того, доступны чат-боты в мессенджерах Telegram и WhatsApp, которые можно найти на сайте mvkbot.ru.

СМС

В столице России работает SMS-сервис, который предоставляет возможность получать и регистрировать данные по городским услугам. Он доступен благодаря участию инженерных служб районов и округов, которые подключаются к этой программе.

Для передачи информации о счетчиках холодного и горячего водоснабжения, необходимо первоначально зарегистрировать уникальный код плательщика и номер квартиры. Для этого введите команду «вода кп 1 квартира 2», где 1 — код плательщика, а 2 — номер квартиры.

Получение данных о показаниях за прошлый месяц происходит после получения SMS с сообщением «вода инфо последний». Для передачи актуальных значений необходимо использовать код «вода добавить Х Г», где Х и Г представляют собой числа, соответствующие приборам учета холодной и горячей воды.

Телефон

С 15 по 3 число каждого месяца граждане имеют возможность связаться с Единой сервисной службой по телефону +7 (495) 539–25–25.

Для передачи показателей в компанию «Мосводоканал» доступна специальная линия с автоматическим откликом. Просто назовите цифры роботу по телефону +7 (800) 234–93–90 или +7 (499) 263–93–90.

Ящики приема

Управляющие компании и центры «Мои документы» устанавливают специальные контейнеры у входов или внутри помещений, в которые жители могут опускать бланки с данными о водосчетчиках. Сам бланк выдается сотрудниками обслуживающих учреждений. Информацию об органах ЖКХ принимают только от жителей конкретных домов, с которыми они сотрудничают.

Терминалы самообслуживания

Вы можете передать показания счетчиков воды в Москве через электронные устройства приема, доступные в центрах госуслуг, банках и управляющих компаниях. В каждом из этих офисов установлены терминалы «Мосэнергосбыт» и «Элекснет». Для этого просто выберите на экране услугу регистрации показаний, введите свой лицевой счет и саму информацию о показаниях. Автомат будет работать в соответствии с графиком работы офиса, в котором он расположен.

Квитанции

В платежных документах, которые предоставляют управляющие компании и расчетные центры, есть специальное поле, куда можно вручную записать показания счетчиков воды. В случае оплаты платежного документа, его стоимость вносится в кассу организации, которая осуществляет обслуживание данного дома.

Офисы центров «Мои документы»

Сотрудики имеют возможность получить актуальные данные счетчиков водомеров. Житель получает талон, ожидает своей очереди и передает оператору показания водомеров. В дополнение к варианту использования раздела «Мои документы», житель может также прийти в офис управляющей компании или объединенных диспетчерских служб.

Автоматическая передача и умные счетчики

Развиваясь, производители водосчетчиков активно начали производство интеллектуальных приборов учета, отступив от стандартных моделей.

Информация, собираемая автоматическими водомерами, отправляется на специальное облачное хранилище производителя индивидуальных приборов учета. Следующим шагом происходит обмен данными между серверами, который заключается в регистрации показаний в Едином информационном ресурсе коммунальных услуг для начисления платы за коммунальные услуги. Владелец имеет возможность передать показания в любой сервис, который принимает данные – это может быть портал услуг Москвы, «Мосводоканал», сайт управляющей компании, мобильное приложение и другие.

Именно поэтому умные счетчики представляются настолько удобными для конечного пользователя.

Также существуют частные компании, которые предлагают альтернативное решение для обычных водосчетчиков — на устройство устанавливается специальный модуль, который собирает данные в режиме реального времени и автоматически отправляет их в муниципальную информационную систему.

Что будет, если не передавать данные по воде

В первые три месяца оплата за жилищно-коммунальные услуги будет рассчитываться на основе средних значений за последние полгода. Однако после 90 дней эти данные перестанут учитываться, и начисление за потребление воды будет производиться на основе нормативов, умноженных на коэффициент 1,5.

Пожалуйста, представьте извлечение информации об аудите вашего счетчика в Федеральной Государственной Информационной Системе «Аршин».

Отправка показаний

Отправка показаний

Из-за ограничений правил мессенджера невозможно передавать показания через Телеграм-бот сбытовой компании. Этот способ предназначен исключительно для отправки персональных сообщений пользователям нашей системы.

Отправка сообщений через SMS стоит денег, в то время как другие способы являются бесплатными.

Для каждого объекта — квартиры, дома или офиса — можно настроить автоматическую отправку информации по расписанию. Возможно отправлять данные по различным устройствам и ресурсам, таким как вода, газ, тепло, электричество, а также информацию о температуре и давлении. Эти данные могут быть отправлены одному получателю или настроены несколько расписаний для каждого вида ресурса и отдельных получателей. Например, информацию об электричестве можно отправлять энергосбытовой компании, данные о воде — водоканалу, газ — поставщику газа, а датчики могут отправлять информацию себе.

На данной странице представлены тарифные планы на отправку сообщений и дополнительные функции, за которые придется заплатить.

Все инструкции по настройке различных методов отправки доступны в нашей базе данных.

Отправка показаний по счетчикам и по датчикам

У каждого пользователя есть возможность указать дату и время отправки для каждой отправки, а также выбрать тип устройства, которое будет использоваться: счетчик воды, счетчик газа, счетчик тепла, счетчик электроэнергии, датчик (температура, давление и другие параметры), краны, реле или виртуальные устройства.

Настройка регулярной передачи данных о состоянии датчиков, кранов, реле и виртуальных устройств в данный момент времени возможна только через корпоративный личный кабинет. Вы можете обратиться за помощью по настройке либо к монтажной компании, либо к нашей технической поддержке по адресу support@saures.ru.

Интеграции с серверами управляющих компаний

Информация от нас сразу направляется на серверы ЕИРЦ Москвы (mos.ru), МосОблЕИРЦ и Мосводоканала.

Для установления информации о том, какой центр осуществляет обработку ваших платежей, рекомендуется обратиться к квитанции на оплату.

Связка данных между нашим облачным хранилищем и сервером расчетного центра осуществляется через интеграцию. При этом, для обмена информацией нам не требуется иметь доступ к вашим логинам и паролям от личных кабинетов, так как передача данных осуществляется по уникальным идентификаторам счетчиков и лицевому счету.

• Как осуществить настройку отправки информации на официальный портал mos.ru (Единой информационно-ресурсной системы города Москвы)?
• Как осуществить настройку процесса отправки в Московском областном едином информационно-электронном реестре централизованного учета и расселения.
• Как осуществить настройку процесса отправки в Мосводоканал?

Отправка в управляющую компанию на Email и по SMS

В России обнаруживается около 50 000 компаний, осуществляющих управление и сбыт, и почти у каждой из них существует свой собственный набор методов для получения показаний. Многие компании используют электронную почту и СМС как универсальные способы получения данных.

Чтобы отправить письма и сообщения с показаниями, необходимо придерживаться определенных шаблонов. В нашей системе мы уже добавили некоторые из этих шаблонов, которые можно найти в соответствующей таблице.

Если в списке отсутствует информация о вашей компании, просим вас отправить нам письмо или СМС на адрес support@saures.ru, содержащее требования вашей сбытовой компании к формату. Мы с удовольствием создадим для вас соответствующий шаблон.

• Отправка писем с показаниями происходит только через почтовый ящик с адресом noreply@saures.ru.
• Отправка SMS на специальные короткие номера (например, 7777, 900 и др.) невозможна в автоматическом режиме.
• Сервис saures.ru доставляет SMS только на номера абонентов МТС, Мегафона, Билайн и Теле2 со своего собственного номера.

Мы осуществляем отправку информации о показаниях по электронной почте и сообщениями на мобильные устройства для данных организаций.

Регион	Компания	Ресурс	Метод передачи
столица Российской Федерации и прилегающая к ней административная территория	ООО «Газпром межрегионгаз Москва» — компания, занимающаяся поставкой и распределением газа в Московской области.	Газ	Электронная почта и SMS *
Регион Амурская область	Энергетическая компания Амурэнергосбыт	Электроэнергия	Email
Регион Амурская область	АМУРЭНЕРГОСБЫТ	Вода	Электронная почта, текстовые сообщения*
Восточный Порт и Приморье	Центр вычислительных технологий по вопросам оплаты коммунальных услуг в городе Владивостоке.	Вода	Email
Восточный Порт и Приморье	Электрическая компания Дальэнергосбыт	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
Воронеж и область, находящиеся на территории России.	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Электронная почта и SMS *
Еврейская территория с автономией	Дочерняя компания энергосбыта Дальневосточной энергетической компании (ДЭК) расположена в Еврейской автономной области (ЕАО).	Электроэнергия	Электронная почта и SMS *
Карелия	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Электронная почта и SMS *
Город Краснодар и его окружающая территория, известная как Краснодарский край.	Газпром Межрегионгаз в Краснодарском крае.	Газ	Сообщение мгновенной связи *
Город Курск и его окружающая территория в Курской области	Атомэнергосбыт	Электроэнергия	Электронная почта и SMS *
Марий Эл — один из регионов Российской Федерации, находящийся на территории Волго-Вятского региона. Здесь проживает многочисленное марийское население, которое обладает своей уникальной культурой и традициями. Этот регион богат природными ресурсами и прекрасными ландшафтами, включающими в себя горы, реки, озера и леса. Марий Эл также славится своими национальными праздниками, включающими музыку, танцы и яркие костюмы. Посещение этого региона позволяет погрузиться в богатую культурную и природную наследие Марий Эл и насладиться его уникальным очарованием.	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
находится в северной части России, на берегу Баренцева моря. Это уникальный регион, который известен своими живописными пейзажами, обширными лесами и богатым разнообразием флоры и фауны. Мурманская область также славится своей промышленностью, особенно добычей полезных ископаемых и развитием морского флота. Этот регион привлекает туристов своими незабываемыми экскурсиями, возможностью посетить уникальные музеи и испробовать настоящую северную кухню. Если вы ищете неповторимые приключения и незабываемые впечатления, то Мурманская область — идеальное место для вас.	Центр экстренной реагирования Ленинградской области	нашей планеты являются ценными и ограниченными. Умное и эффективное использование этих ресурсов становится все более важным в современном мире. Необходимо осознавать, что каждая деятельность человека влияет на окружающую среду и сохранение ресурсов является обязанностью каждого из нас. Бережное отношение к природе, экономия энергии и воды, утилизация отходов — все эти меры помогут обеспечить устойчивое развитие и сохранение нашей планеты для будущих поколений. Мы несем ответственность за будущее нашей Земли и должны действовать в соответствии с этой ответственностью.	Электронная почта и SMS *
находится в северной части России, на берегу Баренцева моря. Это уникальный регион, который известен своими живописными пейзажами, обширными лесами и богатым разнообразием флоры и фауны. Мурманская область также славится своей промышленностью, особенно добычей полезных ископаемых и развитием морского флота. Этот регион привлекает туристов своими незабываемыми экскурсиями, возможностью посетить уникальные музеи и испробовать настоящую северную кухню. Если вы ищете неповторимые приключения и незабываемые впечатления, то Мурманская область — идеальное место для вас.	Атомэнергосбыт	Электроэнергия	Электронная почта и SMS *
Нижний Новгород и окружающая его область	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Email
Нижний Тагил – это город, расположенный в Свердловской области России. Он известен своим промышленным наследием и богатыми природными ресурсами. Помимо этого, Нижний Тагил славится своей исторической и культурной значимостью. Этот город является одним из важных промышленных центров России, где производятся различные товары, включая металлургическую продукцию и машиностроительные изделия. Нижний Тагил также известен своими красивыми пейзажами и природными заповедниками, которые привлекают туристов. В целом, Нижний Тагил – это город с уникальной комбинацией промышленности, культуры и природных красот.	Водоканал-НТ	Вода	Email
Новгород — неповторимый город, обращающий на себя внимание своей историей и красотой. Новгородская область, в свою очередь, предлагает множество возможностей для отдыха и путешествий, включая живописные природные ландшафты и множество достопримечательностей.	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
Новосибирск — город вместе с Новосибирской областью	Организация Газпром межрегионгаз в городе Новосибирске.	Газ	Электронная почта и SMS *
Новосибирская область – один из регионов России, расположенный в Сибири.	Промтехэнерго	Вода	Сообщение мгновенной связи *
город Пенза и территория Пензенской области	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Email
Пермь и территория Пермского края	В компании ИНКОМУС	Вода	Сообщение мгновенной связи *
Пермь и территория Пермского края	Пермэнергосбыт	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
Город Петропавловск-Камчатский и область Камчатский	Энергетическая компания «Камчатскэнергосбыт»	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
Республика Саха (Якутия) — регион, расположенный в Сибирском Федеральном округе Российской Федерации. Этот обширный территориальный субъект является самым крупным в России и одним из самых больших в мире. В Сахе проживает много народов, каждый из которых имеет свою уникальную культуру и традиции. Климат здесь суровый, с холодными зимами и короткими летами. Однако природа Якутии впечатляет своими уникальными ландшафтами, включая ледники, реки, леса и тундру. Республика огромна в своих размерах и предлагает множество возможностей для активного отдыха, включая путешествия на север, походы по горам и зимние виды спорта. В общем, Республика Саха (Якутия) является уникальным и захватывающим местом, которое не оставит равнодушными туристов и путешественников.	Экономическая деятельность компании «Якутскэнергосбыт»	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
город Ростов и его прилегающий регион	ТНС Энерго — это компания, специализирующаяся в области энергетики.	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
Саратов	СарРЦ	Вода	SMS*
Смоленск — это город и Смоленская область — это один из регионов России.	Атомэнергосбыт	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
Город Хабаровск и его прилегающая территория, известная как Хабаровский край.	Энергосбытовая компания «ДЭК Хабаровскэнергосбыт»	Электроэнергия	Электронная почта и SMS *
Хакасия	Атомэнергосбыт	Электроэнергия	Email
Город Южно-Сахалинск и его окружающая область, известная как Сахалинская область.	Энергоснабжающая компания на Сахалине — ДЭК Сахалинэнергосбыт.	Электроэнергия	Сообщение мгновенной связи *
город Ярославль и окружающая его Ярославская область	ЕИЦР блЫОрЯ облЯЯсм яру	Вода	Сообщение мгновенной связи *

Отправка показаний по SMS является платным вариантом расчета.

Передать показания счетчика

Передать показания счетчика

Каждый месяц жильцам удобных квартир нужно передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) для газа, воды и электричества. Важно сделать это в определенные дни, которые указаны в договоре о предоставлении коммунальных услуг. Необходимо округлять показатели до целого числа и сообщать их, даже если они не изменились за месяц.

Рекомендация: Испытайте применение индивидуальных профилей на веб-ресурсе ЖКХ и в мобильном приложении для удобной передачи данных о показаниях приборов учета. Более подробную информацию о функционале программного обеспечения для управляющих организаций можно найти здесь.

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Соответствующе документу «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», если информация о показаниях счетчика не была предоставлена, оплата за данную услугу будет рассчитываться на основе среднемесячного потребления за последние полгода. Такой порядок будет действовать до шести месяцев, а затем потребитель будет переведен на нормативную оплату. Важно также помнить о том, что каждые полгода ресурсоснабжающие организации снимают показания контрольных счетчиков. В случае обнаружения расхождений, собственник будет обязан оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется предоставлять данные показаний счетчиков ежемесячно. Также важно не забывать о проведении поверки счетчиков. Более подробную информацию об этом можно найти в статье.

Способы передачи показаний ИПУ

• Свяжитесь с Управляющей Компанией или Товариществом Собственников Жилья через телефон или электронную почту.
• по прибытии в кабинет представителя организации, занимающейся снабжением ресурсами;
• при осуществлении платежей при помощи платежных автоматов;
• При осуществлении оплаты в одном из пунктов приема платежей необходимо предварительно сообщить актуальные данные, указанные в квитанции.
• Возможность управления своим жилищем на сайте управляющей компании, доступная через личный кабинет.
• Специальные контейнеры, размещенные в помещениях жилых или офисных комплексов, предназначены для сбора информации и передачи ее управляющим структурам.
• подробности о мобильном приложении для жилцов можно найти ниже;
• Путем внедрения системы удаленного считывания мы можем использовать счетчики электрической энергии и воды с возможностью передачи данных напрямую поставщику услуг.

Существует все большее число людей, которые задействуют интернет для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний счетчиков. Очень удобно пользоваться личным кабинетом на веб-сайте управляющей организации или в мобильном приложении для внесения данных о показаниях индивидуальных приборов учета.

Получение преимуществ от возможности передачи показаний счетчиков через веб-сайт или мобильное приложение:

1. Время и место могут вызывать определенные проблемы для владельцев. Иногда бывает сложно воспользоваться альтернативными методами, так как у владельца может совпадать режим работы с организацией, которая принимает показания счетчиков. Однако, если вы воспользуетесь данным методом, вы сможете передать данные в удобное для вас время, и это займет всего несколько минут.
2. Проблема надежной передачи показаний приборов учета, особенно через телефонные линии, становится все более актуальной в свете растущей нагрузки. Однако, благодаря использованию личного кабинета, вы можете передавать данные со счетчиков без задержек и проблем.
3. Простота пользования. Лишь войдите в свою учетную запись на веб-портале управляющей компании. После успешной авторизации перейдите на вкладку «Отчеты по счетчикам» и введите данные по всем коммунальным услугам, а затем нажмите кнопку «Сохранить».

Такой способ передачи показаний счетчиков оказывает положительное воздействие на все участники процесса. Он облегчает жизнь не только жильцам, но и управляющей компании. Благодаря этому механизму, данные об использовании ресурсов автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, такую как 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК. Это приводит к повышению эффективности работы управляющей компании и упрощает учет жилплощади. Подобные инновации очень полезны и способствуют более комфортному и удобному функционированию жилищно-коммунального хозяйства.

Сотрудничество с управляющими компаниями позволит значительно улучшить процесс сбора показаний счетчиков и сделать его более эффективным и удобным для жильцов. Если вы хотите получить более подробную информацию о функциональных возможностях сайта ЖКХ, перейдите по ссылке.

Материал был опубликован в апреле 2021 года.

Возможно, вас заинтересуют следующие материалы: