Если вы не имеете возможности войти в аккаунт, не стоит отчаиваться — у вас всё равно есть возможность отказаться от подписки на Иви. Существуют два основных способа справиться с этим:
- Если у вас возникли проблемы с доступом к аккаунту на платформе Иви, вам рекомендуется обратиться в поддержку данного приложения или сайта и запросить отмену подписки. Контактные данные обычно указаны на сайте или в самом приложении.
- Для блокировки карты в случае возникновения проблем с подпиской на Иви и невозможности отмены через сайт или приложение, можно воспользоваться следующим способом: заблокировать карту, чтобы избежать последующего списания средств. При этом рекомендуется убедиться, что на момент планового списания на карте отсутствуют средства. Таким образом, вы сможете избежать неожиданных платежей и поддерживать свои финансы под надежным контролем.
- Обратитесь за помощью к технической поддержке приложения или игры.
- Приостановите действие карты либо убедитесь, что на ней отсутствуют денежные средства.
- Как прекратить подписку без возможности войти в учетную запись?
- Как прекратить автоматическое списание денег с банковской карты, привязанной к Иви?
- Как отвязать карту, привязанную к аккаунту Иви?
- Если желаете прекратить списание средств с банковской карты за услугу подписки, каким способ можно это сделать?
- Крайне полезные рекомендации и заключения
Если вы желаете прекратить подписку на Иви, но не можете получить доступ к своей учетной записи, имеется несколько способов. Первый вариант состоит в обращении в службу поддержки приложения или игры с просьбой об отмене подписки. Второй способ – заблокировать свою карту, чтобы на день списания средств за подписку на ней отсутствовали деньги, или просто убедиться, что на карте недостаточно средств для оплаты. В любом случае следует помнить, что корректная отмена подписки является важным процессом, который необходимо выполнить своевременно, чтобы избежать дополнительных списаний по подписке.
Как отвязать карту, привязанную к аккаунту Иви?
Если вы планируете обновить информацию о своей карте в профиле на сайте Иви, это можно сделать без особых усилий. Вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Чтобы перейти в свою учетную запись, кликните на иконку профиля расположенную в верхнем правом углу экрана.
- Для оформления подписок необходимо нажать на кнопку «Подписки».
- Отыщите в перечне доступных подписок нужную и активируйте ее.
- Пожалуйста, кликните на опцию «Заменить местоположение на карте».
- Пожалуйста, сделайте выбор: «Добавить в систему новую карту» либо выберите уже имеющуюся карту из предложенного списка, которая ранее была связана с вашим профилем.
- Пожалуйста, предоставьте информацию о вашей новой банковской карте.
Вся ситуация изменилась полностью.
Если отсутствует кнопка отмены подписки на Иви, как можно ее отменить?
Если отсутствует кнопка «Отключить продление», возможно, вы только что подписались и полный функционал еще не активировался. В таких случаях обычно проходит до 24 часов, прежде чем появится кнопка «Отключить продление». Если кнопка так и не появилась, то отказаться от автоматического продления подписки можно на официальном сайте Иви, перейдя в личный кабинет.
Способы деактивировать подписку на Иви с другого гаджета
Если вы хотите отменить подписку на Иви с иного аппарата, тогда:
- Пройдите вкладку «Возврат денег и поощрения».
- Пожалуйста, отыщите раздел, содержащий информацию о подписках.
- Проведите пальцем по изображению шестеренки, находящемся в углу экрана.
- Выберите «Отключить» в следующем окне.
Хорошо, все, подписка снята.
Как можно избавиться от привязанности банковской карты к аккаунту на Иви?
Если вам понадобилось исключить банковскую карту из личного кабинета на платформе Иви, вам необходимо последовать следующей инструкции:
- Загляните на веб-портал интернет-кинотеатра под названием www.ivi.ru.
- Пожалуйста, выполните процедуру аутентификации или осуществите вход, используя свои контактные данные – номер телефона или адрес электронной почты.
- Раздел «Оплата» — ваш выбор.
- Просмотрите информацию о банковской карте, которую вы планируете удалить, и отметьте ее.
- Нажмите на кнопку с надписью «Удалить».
До свидания, карта была удалена.
При подведении итогов следует отметить, что для отмены подписки на Иви вовсе не требуется иметь доступ к аккаунту. Существует несколько способов, которые позволяют отменить подписку в любом случае. Также удаление карты мечты не представляет сложности, все происходит стандартным и крайне простым способом. Если возникают какие-либо проблемы, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Иви или воспользоваться разделом FAQ, где уже есть ответы на многие из них. Ваши любимые фильмы и сериалы всегда под рукой. Эффективно управляйте своим аккаунтом и подписками на Иви!