На заработал сервис «Досудебное обжалование»

Общественные организации и физические предприниматели имеют возможность подать онлайн жалобу на принятое решение о проведении проверки, отдельные документы или действия должностных лиц. С начала года на mos.ru был запущен сервис, позволяющий общественным организациям и физическим предпринимателям подать жалобу во внесудебном порядке, если они не согласны с решением о проведении проверки, или с отдельными документами, или с действиями должностных лиц контрольного органа. Теперь есть возможность обжаловать решение следуя простой и удобной форме и сократить время на это.

Начиная с 2022 года в Москве для организаций и индивидуальных предпринимателей стал доступен процесс досудебного обжалования решений контрольных и надзорных органов столицы в соответствии с федеральным законодательством. Сервис, запущенный на mos.ru, позволяет подать жалобу в удобной и простой форме. Обращение в досудебном порядке позволит избежать лишних судебных слушаний и сэкономить время. Ответ на поданную жалобу через сервис будет получен в течение 20 дней, сообщил Евгений Данчиков, Министр Правительства Москвы и начальник Главного контрольного управления столицы.

Более 200 электронных услуг доступно предпринимателям и юридическим лицам на официальном сайте mos.ru. С 2021 года более двух миллионов человек воспользовались этими услугами. Часть онлайн-сервисов и услуг для бизнеса также предоставляются на сайтах специализированных организаций, которые можно найти в каталоге mos.ru. Например, сервис «Досудебное обжалование» перенаправляет пользователей на соответствующий сайт, где нужно авторизоваться и подать заявку на оспаривание конкретного решения.

На официальном портале для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей имеется специальная форма для подачи жалобы через личный кабинет. Это позволяет отправить жалобу онлайн и оперативно получить информацию о ее рассмотрении благодаря системе оповещений. Для контрольно-надзорных органов создано централизованное решение, которое обеспечивает соблюдение установленных сроков рассмотрения жалоб и контроль за ними. Такой подход повышает удобство использования сервиса как для заявителей, так и для контрольно-надзорных органов, — указал Эдуард Лысенко, Министр Правительства Москвы и руководитель столичного Департамента информационных технологий.

Заявление о недовольстве решением или действиями органа контроля и надзора, а также действиями или бездействием его чиновников можно подать в течение 30 дней со дня получения уведомления юридическим лицом или предпринимателем, а жалобу на предписание контрольного органа — в течение 10 рабочих дней с момента его получения.

Для получения электронной услуги необходимо предоставить данные о мероприятии, которое пользователь желает оспорить, а также информацию о человеке, организации или доверенном лице, подающем обращение. Если вопрос требует дополнительного рассмотрения, время ожидания может быть увеличено, но не более чем на 20 рабочих дней.

При подаче заявки необходимо учитывать, что контролирующие и надзирающие органы могут потребовать предоставления дополнительных документов или информации относительно жалобы. Пользователю предоставляется возможность взаимодействия с ними в электронном формате через свой личный аккаунт, где также будет опубликовано решение представителя уполномоченного органа.

Если у москвичей возникают вопросы, связанные с функционированием сервиса, они имеют возможность связаться по телефону: +7 495 870-72-99. Время работы службы приема звонков и обработки обращений — с 9:00 до 18:00 в рабочие дни.

Кому пожаловаться на все

Кому пожаловаться на все

Список необходимых контактов для жителей Москвы, где можно отправлять жалобы о проблемах в жилых домах, на улицах, в поликлиниках и школах, был собран МОСЛЕНТОЙ.

Проблемы в доме

Если возникают неполадки с системами горячей и холодной водоснабжения, отопления, канализации или электроснабжения в вашем доме, вы всегда можете обратиться в Центральную диспетчерскую службу департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы. Эта служба работает круглосуточно и ее номера телефона — (495) 681-05-49 и (495) 681-73-67.

Рабочие часы для электроснабжения в ОАО «Мосэнерго» составляют с 8:00 до 20:00 в будние дни. Для связи можно использовать следующие номера телефонов: (495) 957-14-77, (495) 957-14-80, (495) 957-14-87 и (495) 957-14-88.

Возможно, я не могу предложить точно такую же перефразировку, но я могу предложить альтернативный вариант:Для обслуживания и ремонта лифтов вы можете обратиться в разные организации. Например, данные организации можно найти в кабине лифта или на информационном стенде на первом этаже здания. Контактный номер МГУП «МОСЛИФТ» — (499) 755-01-01, а ОАО «МОС ОТИС» — (495) 974-68-47.

В течение рабочих дней с 10.00 до 17.00 Мосжилинспекция занимается решением проблем, связанных с отоплением.

Московское центральное административное округ (495) 291-60-75, Северное административное округ (495) 158-13-34, Северо-восточное административное округ (495) 619-43-93, Восточное административное округ (495) 268-38-35, Юго-восточное административное округ (495) 174-92-13. Телефонные номера для связи с различными районами Москвы: южное административное округа (ЮАО) — (495) 119-63-05, юго-западное административное округа (ЮЗАО) — (495) 335-22-16, западное административное округа (ЗАО) — (495) 148-07-84, северо-западное административное округа (СЗАО) — (495) 192-89-05, Зеленоградский административный округ (ЗелАО) — (495) 532-35-33.

В случае возникновения проблем с крышей, вам всегда доступны контакты Центральной диспетчерской службы департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы. Вы можете связаться с ними в любое время суток по номерам телефонов: (495) 681-05-49 и (495) 681-73-67.

Центр координации Государственной унифицированной информационной системы предлагает свои услуги по обслуживанию счетчиков воды в удобное для вас время. Мы работаем с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера. Для заказа обращайтесь по номеру телефона (495) 539-25-25.

Коммунальная организация, отвечающая за поддержание чистоты и порядка на дорогах города Москвы, доступна для связи по номеру телефона (495) 620-27-60.

В Москве в зимнее время, с понедельника по четверг, проводится очистка дворов от снега с 9:00 до 18:00, а по пятницам — до 17:00. Для обращений граждан открыта электронная приемная, которую можно посетить с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, а по пятницам — с 8:00 до 15:45. Обеденный перерыв составляет 45 минут и проходит с 12:00 до 12:45. Номер телефона для связи: (499) 264-96-81.

Проблематика связанная с ливневой канализацией в компании ГУП «Мосводосток» (495) 657-87-03.

ГБУ «Гормост» обеспечивает надлежащий порядок и безопасность в подземных переходах, на мостах и в транспортных тоннелях. Для связи с нами вы можете использовать номер телефона (495) 632-58-46.

Имеются проблемы с остановкой, на которой незаконно приклеены объявления о работе Объединения административно-технических инспекций Москвы Электронная приемная (499) 264-96-81. Режим работы принимающей стороны: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, по пятницам с 8.00 до 15.45. Обеденный перерыв составляет 45 минут и проходит с 12.00 до 12.45.

Советуем прочитать:  Продажа залогового имущества банком ВТБ24

Если у вас возникли сложности с доступностью для маломобильных граждан в Москве, то вы можете обратиться в Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. Вам необходимо позвонить по номерам телефонов (495) 662-72-93 или (495) 539-53-53. Офис департамента работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы обладает электронной приемной, где можно обратиться по телефонам (495) 662-72-93 и (495) 539-53-53 с 8.00 до 19.00. Во дворе был обнаружен запущенный автомобиль.

Транспорт

Если вы столкнулись с проблемами в общественном транспорте города Москвы, то вы всегда можете обратиться за помощью к контролерам Департамента транспорта. Их контактные номера — (495) 539-54-54 или 3210 с мобильного телефона. Также, если у вас есть какие-либо предложения или жалобы, вы можете воспользоваться электронной приемной.

Приплатные автостоянки, эвакуация машины «Московский паркинг» (495) 539-5454 или 3210 — с сотового телефона.

Работа специалистов Госавтоинспекции Линия доверия ГИБДД (495) 694-92-29

Медицина

Сайт mos.ru - официальный веб-ресурс города Москвы.

Департамент здравоохранения города Москвы предоставляет возможность обращаться по вопросам организации медицинского обслуживания, высказывать свои претензии к работе больниц, поликлиник и аптек через Электронную приемную. Номер для связи: (499) 251-83-00.

Департамент здравоохранения города Москвы имеет свою собственную Дирекцию, которая занимается координацией работы медицинских организаций. Для удобства обращения и связи с этой Дирекцией была создана электронная приемная, контактный номер которой составляет (495) 318-47-71.

Служба фармации управления здравоохранения Москвы отвечает на вопросы о предоставлении льготных лекарств в следующее время: с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00, в пятницу до 15.45, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15. Для связи можно позвонить по номеру (495) 652-82-37.

Время приема обращений к Департаменту здравоохранения Москвы по вопросам вакцинации составляет с 08.00 до 20.00 по рабочим дням. Если у вас возникли вопросы или вам необходима консультация, вы можете связаться по телефону (499) 194-27-74.

Круглосуточная медицинская помощь пациентам с онкологическими заболеваниями доступна по номерам телефона (499) 245-00-03 и (499) 245-00-09.

Социальные вопросы

Оформление и использование Электронной приемной социальной карты москвича осуществляется через номер (495) 539-55-55.

Контактный телефон для решения вопросов, связанных с проблемами беспризорных несовершеннолетних, в столице Москве — (499) 201-06-50, принадлежащий Департаменту труда и социальной защиты населения.

Готовы окунуться в перефразировку текста:»Содействие детям и семьям, проживающим в сложных жизненных условиях, исходящим от мигрантов, в сфере социально-психологической поддержки, доступно в рабочие дни в промежутке с 9:00 до 18:00 по телефону (499) 201-59-47.»

Непрерывно доступен Кризисный центр для поддержки женщин и детей по номеру (499) 977-20-10.

24/7 Выезд мобильной службы (499) 201-06-50 для оказания помощи семьям из других городов в ГКУ СРЦ «Алтуфьево».

Время работы службы, занимающейся защитой детей без родителей и детей-сирот, составляет с 9 утра до 5 вечера в течение рабочих дней. Для связи с ними, пожалуйста, позвоните по номеру (495) 633-95-21.

График работы социального такси в будние дни — с 9:30 до 15:00. Для связи с нами, пожалуйста, наберите номер (499) 940-33-54.

Электронные услуги

Можно зарегистрироваться на сайте pgu.mos.ru, который принадлежит Департаменту информационных технологий Москвы. Для этого нужно позвонить по номеру (495) 539-55-55.

Экология

Нарушения в сфере экологического законодательства включают такие противоправные действия, как незаконная вырубка деревьев, намеренное повреждение растительных насаждений, загрязнение водных ресурсов, земельных площадей и воздуха, а также незаконная торговля редкими растениями, занесенными в Красную книгу Российской Федерации. Департамент по природопользованию и охране окружающей среды города Москвы занимается решением этих проблем и доступен по номеру (495) 777-77-77.

Образование

График работы образовательных учреждений в Департаменте образования города Москвы в рабочие дни начинается в 10.00 утра и продолжается до 17.00 вечера. В случае необходимости, вы можете связаться с нами по телефону (495) 366-70-94.

Время работы Городской инспекции при департаменте образования Москвы, которая занимается вопросами поборов в школах и детских садах, следующее: с понедельника по четверг с 9.30 до 18.30, а по пятницам до 17.15. Звонки принимаются по номеру (495) 366-68-50.

Организация Московский центр качества образования оказывает технологическую и методическую поддержку МРКО. График работы: с 8.00 до 20.30, с понедельника по пятницу. Контактный телефон: (499) 653-78-02.

Для доступа к Московской региональной карте онкологической помощи (МРКО) имеется возможность использовать портал государственных услуг Москвы, который можно найти по номеру телефона (495) 539-55-55.

Торговля, сфера услуг

Роспотребнадзор гарантирует защиту прав потребителей с 9.00 до 18.00 по телефонам (499) 973-19-12 и (499) 973-27-30.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав как потребителя и вам требуется юридическая помощь, обратитесь в организацию по защите прав потребителей под названием «Общественный контроль». Вы можете связаться с ними по номеру (499) 241-40-87.

Орган управления, подведомственный Федеральной службе в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ответственный за соблюдение гигиенических норм, действует постоянно в городе Москве. Для получения помощи или передачи информации можно связаться по номеру 495-687-40-35.

Федеральная антимонопольная служба (телефон: (495) 238-49-19) занимается борьбой с недобросовестной рекламой, которая может ввести потребителей в заблуждение.

Если продавец вызывает подозрения в мошенничестве, вам следует обратиться в Управление по противодействию экономическим преступлениям (УПЭП) по номеру (495) 694-85-40.

Телефон горячей линии: как связаться со службой поддержки

Телефон горячей линии mos.ru: как связаться со службой поддержки

Мэр Москвы предоставляет официальный веб-сайт mos.ru, который содержит все необходимое для каждого жителя столицы. Кроме того, если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы можете получить консультацию у сотрудников через различные удобные способы связи. В данной статье мы расскажем вам, как связаться со специалистом и какие контактные телефоны лучше использовать.

  • Киргизские граждане имеют возможность приобрести гражданство России на основании определенных условий.
  • Подробное руководство по продаже квартиры через МФЦ: шаг за шагом объяснение процесса оформления сделки покупки-продажи.
  • Как получить российское гражданство жителю Луганской Народной Республики?
  • Каким образом гражданин Грузии может приобрести гражданство Российской Федерации?
Советуем прочитать:  Регистрация места жительства через Госуслуги: пошаговая инструкция 2024

Немного о портале

Сайт mos.ru является площадкой, где представлена полная и актуальная информация для жителей Москвы. Здесь можно найти свежие новости, узнать график работы государственных учреждений, ознакомиться с условиями получения государственных услуг и даже узнать о предстоящих развлекательных мероприятиях, которые планируются в столице. Кроме того, зарегистрированные пользователи имеют возможность в личном кабинете оформить различные государственные услуги в электронном виде, записаться на прием в МФЦ Москвы, а также оплатить штрафы и коммунальные услуги.

Телефон горячей линии Мос.ру

Получить срочное руководство по использованию государственных услуг возможно:

  • это круглосуточный контактный номер Мос.ру: +7 (495) 539-55-55, который действителен в любое время суток.
  • Чтобы получить информацию о правительстве Москвы, можно обратиться в справочную службу по следующему номеру: +7 (495) 777-77-77, где операторы работают круглосуточно.
  • Для установления контакта с жителями столицы Москвы имеется официальный телефонный номер правительства: +7 (495) 957-04-44. Вы можете связаться с ними в рабочие дни с понедельника по пятницу в интервале времени с 9:00 до 16:00.

На Мос.ру есть дополнительные телефонные линии, предназначенные для решения определенных вопросов.

Главное управление внутренних дел в Москве содержит отдел по учету происшествий

Телефон доверия Министерства Внутренних Дел

+7 (495) 667-74-47 — это номер телефона, который можно использовать в России.

Телефон для связи с Москвой: +7 (495) 694-92-92.

Служба пожарной безопасности в Москве

В связи с проблемой брошенных детей, которые не достигли совершеннолетия,

Национальная горячая линия для детей, где можно найти поддержку и помощь

Регистрация в офисе Департамента образования Москвы

Для подростков и детей доступен круглосуточный телефон, предоставляющий услугу горячей линии.

В Москве существует комитет по вопросам ветеринарии.

Экстренная ветеринарная помощь

Станция в Москве, где борются с заболеваниями у животных.

Связь с Роспотребнадзором по телефону

ФССП предлагает услуги центра телефонного обслуживания

Центр гигиены и эпидемиологии, расположенный в Москве,

Управление энергетики в Москве

ГУВД в Москве осуществляет процедуру регистрации несчастных случаев.

Медицинская помощь для детей с проблемами со зрением в экстренных ситуациях.

Телефонная служба помощи для людей, страдающих онкологическими заболеваниями

Номер телефона для консультации по вопросам предоставления медицинской помощи.

Предоставление поддержки в психологическом плане

Телефонный номер для обзвона с мобильного телефона +7 (495) 051.

Название медицинских центров, которые специализируются на предоставлении срочной и неотложной помощи, является имя А.С. Пучкова.

+7 495 103 (используется для связи с мобильного аппарата).

Срочное медицинское вмешательство в стоматологии, предоставляемое маленьким пациентам.

Если вам требуется помощь или информация по вопросам связанным с наркоманией, ВИЧ или СПИДом, пожалуйста, обращайтесь по номеру телефона +7 (495) 421-55-55. Мы готовы помочь вам и предоставить необходимую поддержку.

Для обсуждения вопросов, связанных с акушерской службой, пожалуйста, свяжитесь по номеру +7 (495) 332-21-13.

Если вам требуется помощь в обслуживании родственников или пациентов, пожалуйста, свяжитесь по номеру +7 (495) 709-64-04.

Государственное бюджетное учреждение «Автомобильные дороги»

Компания «Доринвест» успешно функционирует в столице России — Москве.

Муниципальное учреждение «Центр поддержки инвалидов»

Организация «Доверие» — центр помощи семьям и детям, находящийся в Москве.

Имя Е. П. Глинки принадлежит Центру социальной интеграции бездомных и безработных людей.

Оказание помощи бездомным людям в обществе

Информационный центр Дома ветеранов войны и Вооруженных сил Москвы.

Администрирование социального обеспечения граждан

Телефон для связи с Центральным административным округом: +7 (499) 763-18-39.

Телефон для связи с административной организацией Северного административного округа: +7 (495) 900-42-33.

+7 (499) 184-42-66 (Административный район на Северо-Востоке)

Телефон для связи с Восточным административным округом: +7 (495) 963-01-75.

Телефонный номер для связи с Юго-Восточным административным округом: +7 (495) 345-74-01.

Телефон для связи с Южным административным округом: +7 (495) 675-61-73.

Телефон для связи с Юго-Западным административным округом: +7 (499) 137-18-12.

Телефон для связи с администрацией Западного административного округа: +7 (499) 133-86-42.

Телефонный номер для обращения в Северо-Западный административный округ: +7 (499) 195-95-09.

Телефонный номер +7 (499) 738-41-33 принадлежит административному округу Зеленоград в Москве.

Троицкий и Новомосковский административные округи можно связаться по номеру телефона +7 (495) 817-29-09.

Московская организация Территориально-центрального центра по социальному обслуживанию

Телефон для связи с магазином «Арбат» состоит из номера +7 (495) 691-48-15.

Номер для связи с рестораном «Мещанский» — +7 (499) 763-18-17.

Телефонный номер +7 (495) 915-25-08 связан с местоположением «Таганский».

Телефон для связи со специалистами «Ломоносовского» – +7 (499) 132-70-09.

«Зюзино» — телефон для связи: +7 (499) 613-35-15

Телефон для связи с комплексом «Ясиново» — +7 (495) 423-30-00.

Номер телефона +7 (495) 716-36-72 принадлежит станции метро «Бутово».

Звоните по номеру +7 (495) 706-56-42, чтобы связаться с «Жулебино».

Телефонный номер для связи с медицинским учреждением в районе «Кузьминки»: +7 (499) 179-11-86.

«Марьино» — это телефонный номер: +7 (495) 345-85-01.

Телефонный номер «Южнопортнового» составляет +7 (495) 675-08-72.

Телефонный номер +7 (495) 375-87-97 принадлежит организации «Вещняки».

Телефонный номер для связи с комплексом «Восточное Измайлово»: +7 (495) 965-87-35.

Телефонный номер +7 (495) 770-27-54 принадлежит станции метро «Новогиреево».

Телефонный номер +7 (499) 268-37-46 принадлежит станции метро «Сокольники».

Телефонный номер для связи с «Алексеевским» можно набрать по следующему номеру: +7 (495) 123-56-31.

Советуем прочитать:  В Тульской области изменятся правила продажи алкоголя

Номер телефона для связи с торговым центром «Бабушкинский» — +7 (495) 471-27-06.

Телефон для связи с торговым центром «Бибирево» — +7 (495) 207-17-83.

Звоните по номеру +7 (499) 188-56-05 для получения информации о «Ярославском» офисе.

Телефонный номер +7 (495) 480-77-57 принадлежит комплексу «Бескудниково».

+7 (495) 760-73-86 — это телефонный номер, принадлежащий месту с названием «Тимирязевский».

Телефонный номер +7 (495) 454-20-56 принадлежит компании «Ховрино».

Телефон для связи с торгово-развлекательным центром «Беговой» — +7 (499) 250-25-51.

«Тушино» может быть связано по номеру +7 (495) 949-50-80.

Телефонный номер «Щукино»: +7 (495) 530-62-02.

телефонный номер +7 (495) 675-61-73, принадлежащий организации с названием «Коломенское», можно считать уникальным контактным данным.

Телефон для связи с торговым центром «Орехово»: +7 (495) 391-22-33.

Телефонный номер «Царицынского» ресторана: +7 (495) 325-08-90.

Номер телефона для связи с торговым центром «Чертаново» — +7 (495) 123-55-15.

«Ново-Переделкино» предлагает своим клиентам звонить по номеру +7 (495) 732-27-18.

«Проспект Вернадского» расположен по адресу +7 (499) 432-96-37.

«Фили-Давыдково» — это номер телефона +7 (495) 440-68-74.

Номер телефона для связи с клиентским сервисом «Зеленоградский» — +7 (499) 734-78-72.

Номер телефона, который можно набрать для связи с газетой «Московский», — +7 (495) 261-05-01.

«Троицкий» музей, расположенный по адресу +7 (495) 123-35-40, рад приветствовать посетителей.

Телефонный номер «Щербинского» — +7 (499) 232-32-80.

Социально-реабилитационный центр для ветеранов войн и сотрудников Вооруженных Сил, подведомственный Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы.

Центр восстановления Московского города

Реабилитационно-образовательный комплекс становится все более востребованным в нашей современной общественности.

Учреждение, оказывающее помощь женщинам и детям в трудной ситуации

предлагает широкий спектр возможностей трудоустройства для жителей Москвы.

Московская управляющая компания, ответственная за строительство и обслуживание гаражей,

Отдел культурного наследия Москвы

Государственный строительный надзор в Московском комитете переживает свое второе рождение.

Орган по строительству Москвы

Номер для отправки факсов — +7 (495) 530-60-75.

Московские Ярмарки — государственное учреждение, занимающееся организацией и проведением ярмарок в городе Москва.

В Московском департаменте торговли и услуг предоставляется контактный номер телефона для участников ярмарок, которые проходят в выходные дни.

Центр управления дорожным движением Московского правительства.

Линия горячей связи: +7 (499) 787-25-86.

Информационная служба доступна по номеру +7 (495) 622-15-68.

Для оперативной связи с дежурной частью УВД можно воспользоваться номером: +7 (495) 622-71-94.

Московский железнодорожный путь

Автоинспекторы Московской административной дорожной полиции

Администратор, занимающийся организацией парковочного пространства в Москве,

Орган государственного контроля в сфере жилищного хозяйства, представленный в столице России — Москве.

Информационная линия +7 (499) 763-18-56 готова оказать помощь.

Телефон для связи с канцелярией: +7 (495) 681-59-01.

Функционирование Московского отделения Федеральной налоговой службы Российской Федерации

Телефон доверия для жалоб на сотрудников налоговой инспекции: +7 (495) 957-61-76

Важно заметить, что на горячей линии Мос.ру отсутствует возможность бесплатного звонка. Каждое обращение оплачивается в соответствии с тарифами вашего оператора.

Как написать в службу поддержки

Службу поддержки можно также контактировать в онлайн-режиме. Для этого просто посетите официальный сайт mos.ru. Вам нужно перейти в раздел «Электронная приемная» или выбрать соответствующую форму обращения в личном кабинете Мос.ру. Чтобы отправить ваше обращение, необходимо предоставить все детали и информацию.

  • выбрать орган государственного управления, который является адресатом;
  • Просьба предоставить сведения о себе, такие как полное имя, контактные данные, место проживания и электронный адрес.
  • Необходимо детально изложить проблематику, изложив все ее аспекты и детали.
  • При необходимости, не забудьте приложить соответствующие файлы.

В случае возникновения сложностей с авторизацией в личном кабинете или другими затруднениями при использовании сайта, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения помощи.

Для каких случаев предназначена горячая линия

Если вам нужна консультация по оформлению государственных услуг или если у вас есть жалоба или обращение, вы можете воспользоваться телефоном технической поддержки. Служба поддержки Мос.ру будет рада помочь в следующих ситуациях:

  • Трудности с получением доступа к персональному профилю;
  • получение финансовой поддержки для погашения сумм денежных штрафов или оплаты коммунальных услуг;
  • отправка заявлений о нарушениях и писем с обращениями в офис общественных жалоб
  • Получение консультации о предоставлении публичных сервисов через веб-площадку.

Работники колл-центра воздерживаются от принятия звонков от граждан, воздействующих ненормативной лексикой или оскорблениями.

Альтернативные способы связи

Не только посредством телефонных звонков, но и при помощи различных контактов возможно связаться с профессионалами, доступными на mos.ru. К примеру, имеется возможность отправить свои обращения по электронной почте по следующему адресу: 125032, город Москва, Тверская улица, дом 13.

Более актуальные сведения и оперативные ответы от сотрудников можно получить на официальных страницах в социальных сетях.

  • Социальная сеть «ВКонтакте» — популярная платформа для общения, развлечений и обмена информацией.
  • Сеть Facebook;
  • Instagram — популярная социальная сеть, в которой пользователи могут делиться своими фотографиями и видео с другими пользователями. Это место, где вы можете найти вдохновение, узнать новое и поделиться своими моментами семьи, друзьями и поклонниками. С помощью Instagram вы можете создавать свой уникальный профиль, настраивать приватность и наслаждаться общением с сообществом единомышленников. Разнообразные фильтры и инструменты редактирования помогут вам выделиться среди других пользователей и сделать ваши фотографии по-настоящему уникальными. Погрузитесь в мир Instagram и откройте для себя бесконечные возможности самовыражения и творчества.
  • Мессенджер Telegram является очень популярным среди пользователей.
  • Микроблогинговая платформа «Твиттер»;
  • Социальная сеть «Одноклассники».

Если Вы заметили неточности в информации, представленной на сайте, пожалуйста, выделите фрагмент с ошибкой и воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+Enter для ее исправления.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector