Необходимо использовать личный кабинет на официальном сайте АО «Коми энергосбытовая компания», чтобы передать показания счетчика. Вы должны указать номер лицевого счета, который указан в квитанции, чтобы передать или оплатить показания ваших приборов.
На улице Куратова в Сыктывкаре расположены офисы обслуживания. Здание находится по адресу дом 85а и занимает первый этаж. В офисе находится клиентский центр, который можно контактировать по номеру телефона (8212)39-15-76. Также есть автоответчик, который принимает показания по номеру (8212)39-18-79. Замену счетчиков можно заказать по телефонам (8212)39-16-04 и 39-16-07.
Адрес клиентского центра в Сыктывкаре находится на улице 28-я Невельская дивизия, 27-А. Для связи с ним вы можете использовать следующие телефонные номера: (8212)39-15-76 для обращений клиентов; (8212)39-18-79 для автоматической записи показаний; (8212)39-16-04 и 39-16-07 для замены счетчиков.
Контактные данные для связи с клиентским центром и автоответчиком по приему показаний энергоснабжения в поселке Краснозатонский, городе Сыктывкар, находятся по улице Корабельная, 1. Номер телефона клиентского центра: (8212)39-15-76, а автоответчика по приему показаний: (8212)39-18-79. Дополнительный контактный номер: (8212)23-57-35.
– отдел расчетов и счетоводства; (8212)75-85-92 – отдел по работе с населением; (8212)33-02-55, (8212)33-02-56 – диспетчерская служба для аварийных и срочных вызовов.
Адрес клиентского центра в Сыктывкаре — ул. Интернациональная, д.147. Если вам необходимо связаться со специалистами, вы можете использовать телефон (8212)39-15-76. Если вы хотите передать показания счетчиков, вам будет полезен автоответчик с номером (8212)39-18-79. Для других вопросов и обращений вы можете позвонить по номеру (8212)24-06-11.
Адрес нашего клиентского центра в Сыктывкаре на Октябрьском проспекте 180/1. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, позвоните нам по номеру (8212)39-15-76. А если вам нужно передать показания, воспользуйтесь автоответчиком по номеру (8212)39-18-79.
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители ежемесячно должны предоставлять данные счетчиков, чтобы сохранить информацию для точного расчета. Все организации, включая АО «Коми энергосбытовая компания», обладают собственными центрами расчета. Это позволяет клиентам передавать данные показаний любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Существует несколько способов, с помощью которых пользователи муниципальных ресурсов могут передавать свои показания:
- Возможно пройти регистрацию в организации и использовать компьютер для доступа к личному кабинету и передаче данных.
- Без необходимости прохождения процедуры регистрации, вы имеете возможность воспользоваться удобной специальной формой, основанной на вашем лицевом счете.
- с помощью оператора, работающего через телефон или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги» представляет собой инновационную разработку, созданную для удобного взаимодействия граждан с государственными службами.
- путем направления электронного письма на адрес компании;
- отправка текстовых сообщений;
- Обслуживание лично в офисе предоставляется.
В настоящее время множество организаций уже обзавелись своими собственными приложениями для мобильных устройств, социальными сетями и мессенджерами. Если вам нужно узнать о том, как можно передать показания счетчика, вы можете обратиться к обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не предоставляет информацию о показаниях счетчиков, организация, предоставляющая услуги, не может точно определить стоимость потребляемых ресурсов. В специальном расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. В случае их отсутствия, они вынуждены использовать средние нормативы потребления в качестве основы. Это приводит к увеличению затрат для клиента.
Важные правила для передачи показаний
Для правильной передачи показаний, требуется запросить у компании точные сроки. В большинстве ситуаций, передачу показаний следует осуществлять до 23-25 числа текущего месяца. Потребителям также стоит учесть следующие значимые положения:
- Для получения точных данных о потреблении электроэнергии, воды и газа необходимо своевременно предоставлять показания счетчиков. Если задержка возникает, то стоимость услуг будет пересчитана с учетом средних нормативов. В таком случае клиенту будет выставлен другой счет. Однако, при представлении показаний вовремя в следующем месяце, расчетный центр проведет соответствующую корректировку.
- При передаче информации специалистам необходимо предоставлять только целочисленные значения. При снятии показаний счетчика следует исключить все десятичные доли.
- Службы надзора периодически осуществляют прием на домах своих сотрудников. Главной миссией становится снятие показаний с устройств и их регистрация. В соответствии с действующим законодательством, каждый потребитель коммунальных услуг обязан предоставить свободный доступ к измерительным приборам.
В Сыктывкаре имеются иные организации.
| № | Компания | Регион | Город | Индивидуальная панель управления |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Акционерное общество «Водоканал города Сыктывкар» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Сыктывкар | Перейти |
| 2 | Компания с ограниченной ответственностью «Расчетный центр» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Сыктывкар | Перейти |
| 3 | Организация с именем «Газпром межрегионгаз» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Сыктывкар | Перейти |
| 4 | Компания «Жилкомхоз» в Эжвинске. | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Сыктывкар | Перейти |
Не только Коми, но и множество других городов и организаций
| № | Компания | Регион | Город | Индивидуальная панель управления |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Инта | Перейти |
| 2 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Вуктыл | Перейти |
| 3 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Воркута | Перейти |
| 4 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Ухта | Перейти |
| 5 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Печора | Перейти |
| 6 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Усинск | Перейти |
| 7 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Сосногорск | Перейти |
| 8 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Микунь | Перейти |
| 9 | Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» | Республика Коми является субъектом Российской Федерации, расположенным на северо-западе европейской части страны. Это территория с богатым природным наследием и разнообразными природными ресурсами. Коми гордится своей культурой и историей, которая имеет свои особенности и отличается от других регионов России. Жители республики гостеприимны и доброжелательны, и всегда рады приветствовать гостей. | Емва | Перейти |
АО «Коми энергосбытовая компания» Сыктывкар — передать показания
АО «Коми энергосбытовая компания» Сыктывкар — передать показания
Для передачи показаний счетчиков электроэнергии и воды в городе Сыктывкаре без необходимости регистрации, можно воспользоваться приведенной ниже формой. Варианты отправки показаний в другие периоды времени (с 18 по 25 число каждого месяца) также доступны.
- Нажать на ссылку, чтобы попасть в свою персональную учетную запись.
- Связаться со мной можно через мессенджеры Viber или WhatsApp, используя следующий номер телефона: 8(912)967-15-20.
- Отправьте СМС на телефоны 8(912)967-15-20 или 8(912)951-08-84 в следующем формате: ПС 23524142124 2132. Здесь 23524142124 — номер договора, а 2132 — показания. Если у вас двухтарифный или трехтарифный счетчик, отправьте только ПС 23524142124, а система сама запросит показания.
- Вы можете связаться с контактным центром по телефону через автоответчик с номерами 8(8212)39-15-76, 8(8212)39-18-78.
На улице Куратова в Сыктывкаре расположены офисы обслуживания. Здание находится по адресу дом 85а и занимает первый этаж. В офисе находится клиентский центр, который можно контактировать по номеру телефона (8212)39-15-76. Также есть автоответчик, который принимает показания по номеру (8212)39-18-79. Замену счетчиков можно заказать по телефонам (8212)39-16-04 и 39-16-07.
Адрес клиентского центра в Сыктывкаре находится на улице 28-я Невельская дивизия, 27-А. Для связи с ним вы можете использовать следующие телефонные номера: (8212)39-15-76 для обращений клиентов; (8212)39-18-79 для автоматической записи показаний; (8212)39-16-04 и 39-16-07 для замены счетчиков.
Контактные данные для связи с клиентским центром и автоответчиком по приему показаний энергоснабжения в поселке Краснозатонский, городе Сыктывкар, находятся по улице Корабельная, 1. Номер телефона клиентского центра: (8212)39-15-76, а автоответчика по приему показаний: (8212)39-18-79. Дополнительный контактный номер: (8212)23-57-35.
– отдел расчетов и счетоводства; (8212)75-85-92 – отдел по работе с населением; (8212)33-02-55, (8212)33-02-56 – диспетчерская служба для аварийных и срочных вызовов.
Адрес клиентского центра в Сыктывкаре — ул. Интернациональная, д.147. Если вам необходимо связаться со специалистами, вы можете использовать телефон (8212)39-15-76. Если вы хотите передать показания счетчиков, вам будет полезен автоответчик с номером (8212)39-18-79. Для других вопросов и обращений вы можете позвонить по номеру (8212)24-06-11.
Адрес нашего клиентского центра в Сыктывкаре на Октябрьском проспекте 180/1. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, позвоните нам по номеру (8212)39-15-76. А если вам нужно передать показания, воспользуйтесь автоответчиком по номеру (8212)39-18-79.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для правильного учета коммунальных платежей необходимо, чтобы владельцы жилых и нежилых помещений ежемесячно предоставляли данные о потреблении газа, электроэнергии и воды компаниям, отвечающим за их поставку или обслуживание.
счетчиков необходимо соблюдать
- Если в установленные даты показания были переданы позже, то начисления за текущий месяц будут рассчитаны исходя из среднегодового потребления. Переданные показания (если не будет получено новых) будут учтены в следующем расчетном месяце, и в случае необходимости будет выполнен перерасчет.
- Сроком в 90 дней будет осуществляться оплата, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (редакция от 13.07.2019 года), по среднему годовому расходу.
- Срок, в течение которого производится начисление, составляет не менее трех месяцев. Размеры начислений определяются согласно установленным в регионе нормативам и, как правило, они всегда превышают начисления по показаниям счетчиков.
Возможности передачи информации
- пользователи могут заполнить электронную форму на веб-сайте организации, указав свой лицевой счет, не требуя при этом регистрации.
- необходима регистрация для внесения показаний в личный профиль
- через автоматическую голосовую систему или опытного консультанта, посредством указанного контактного номера можно получить доступ к необходимой информации или получить квалифицированную помощь.
- используя текстовые сообщения,
- отправлять сообщения через сеть интернет
- при помощи мобильных приложений для обмена сообщениями (Viber, WhatsApp, Telegram) и социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники),
- Через специальные ящики для отправки почты и непосредственно в офисах, где клиенты получают обслуживание.
При передаче измерений следует придерживаться основных положений.
- Только целые числа следует указывать при отчете.
- На табло прибора учета не присутствуют нули перед показаниями.
- Необходимо убедиться, что отправляемые показания не являются меньшими, чем предыдущие.
Шесть способов передать показания электро- и теплосчетчиков
Шесть способов передать показания электро- и теплосчетчиков
В период с 20 по 25 числа каждого месяца, «Коми энергосбытовая компания» принимает данные счетчиков электроэнергии и горячей воды. Личное посещение офиса больше не является единственным и удобным способом передачи информации. Заместитель директора АО «Коми энергосбытовая компания» Людмила Костромина рассказала о возможности сэкономить время, передавая показания счетчиков через удаленные каналы в программе «Личный прием» на телеканале «Юрган».
В «Коми энергосбытовую компанию» можно передать показания счетчиков с помощью шести различных способов. Один из них предполагает личный визит в офис обслуживания клиентов. Однако в этом случае возникают очереди в период приема показаний счетчиков. Чтобы не тратить время и передать показания вовремя, можно воспользоваться другими способами без выхода из дома.
Вы имеете возможность выполнить данное действие на веб-сайте компании www.komiesc.ru, в специальном разделе «Личный кабинет». Для использования «Личного кабинета» вам необходимо самостоятельно подключиться, для этого требуется зарегистрироваться в системе на сайте www.komiesc.ru, указав свой номер клиента и пароль. Если вам необходимо получить или восстановить пароль, вы можете воспользоваться этой ссылкой www.cabinet.komiesc.ru/recovpass. Показания можно передавать в соответствующем разделе с 20 по 25 число каждого месяца.
Вы всегда можете отправить показания по счетчику электроэнергии однотарифного счетчика по смс на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84. Эта услуга доступна в любое время суток. Чтобы передать показания, просто отправьте смс с указанием следующего текста: «ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика». Например: «ПС 102057522 11638».
Чтобы передать показания счетчика, работающего по двух- или трехтарифному тарифу, необходимо отправить сообщение в следующем формате: «ПС (пробел) № договора по электроэнергии (например, ПС 123859)». Далее система автоматически запросит показания в определенном порядке, например, сначала дневные, затем ночные. Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. Например, 45055 23186. Как только показания будут обработаны, вы получите ответное СМС с текстом: «Показания приняты. Благодарим вас».
Для передачи информации о показаниях счетчика горячей воды по SMS необходимо набрать «ПС (пробел) номер договора (пробел) показания», которые вводятся с учетом следующих правил: удаляются первые нули и дробная часть числа. Например, «ПС 123859 20».
Вы можете передать показания приборов учета через раздел «Передача показаний приборов учета» на официальном сайте компании www.komiesc.ru. Этот удобный сервис доступен без необходимости регистрации.
В «Коми энергосбытовой компании» действует специальный сервис под названием «Единый контакт-центр», который создан для удобства наших клиентов. Чтобы воспользоваться этим сервисом, вам нужно просто найти многоканальный номер телефона, который указан в счетах-квитанциях. На нашем сайте также опубликованы номера телефонов колл-центра для вашего удобства. Чтобы передать показания через контакт-центр, достаточно позвонить по указанному номеру и следовать голосовой инструкции. Если у вас есть кнопочный телефон, переведите его в тоновый режим, нажав кнопку «*». Затем нажмите кнопку «2» и передайте показания согласно инструкции. Приятной особенностью этого сервиса является его бесплатность, так что вам не придется платить ни копейки за его использование.
Также, сейчас можно передать показания счетчиков через Сбербанк при оплате квитанции в сторону АО «Коми энергосбытовая компания».
Если у вас возник нестандартный вопрос, только в этом случае стоит тратить время на посещение офисов обслуживания клиентов. Однако передача показаний счетчиков не должна занимать много времени. С 2012 года мы активно работаем над тем, чтобы предоставить различные способы удаленной передачи показаний. У нас разработаны все необходимые сервисы, чтобы каждый человек мог передать показания, не выходя из дома, — отметила Людмила Костромина, заместитель директора АО «Коми энергосбытовая компания».