Одним из преимуществ Госуслуг является возможность использования сервиса на мобильном устройстве. Приложение легко установить. С его помощью можно получать государственные и муниципальные услуги на Едином портале в любом месте и в любое время.
Чтобы войти в личный кабинет Госуслуг с телефона, нужно:
- Установить мобильное приложение
- Ввести данные для входа в профиль
- Придумать и запомнить код, который запрашивает система
- Перейти в каталог услуг
Изменить основной пароль в приложении невозможно, такой функционал не реализован. Для смены пароля следуйте инструкции выше и зайдите через мобильный браузер на Госуслуги.
Для смены кода доступа в личный кабинет Госуслуг требуется несколько шагов.
Для дополнительной безопасности и удобства использования приложения система предлагает придумать код из 4 цифр. Это избавляет от необходимости вводить постоянный логин и пароль при каждом входе.
Изменить код доступа в личный кабинет Госуслуг на телефоне довольно просто. Для этого нужно:
- Открыть приложение «Госуслуги».
- Нажать «Войти заново».
- Ввести постоянные данные и пройти повторную авторизацию, используя пароль и логин.
- Придумать новый код доступа и установить его вместо старого.
Изменять код в мобильном приложении можно часто, если вы помните логин и пароль для входа.
Следуя этим простым инструкциям, смена «секретного ключа» на Госуслугах будет легкой и быстрой. Надеемся, наши советы вам помогли.
Как поменять номер телефона на Госуслугах
Номер телефона сегодня — как второй паспорт. К нему привязаны аккаунты в соцсетях, банках, магазинах — всего и не упомнишь. Поэтому при смене номера нужно не забыть обновить данные во всех сервисах. Один из самых важных — Госуслуги.
В статье рассказывается:
Конечно, вот уникальная версия текста с сохранением HTML-разметки:
Доступ к Госуслугам
На портале госуслуг хранятся данные о документах, имуществе и членах семьи. Поэтому информационная безопасность системы крайне важна.
Сейчас для входа в Госуслуги требуется пройти двухфакторную аутентификацию, то есть два уровня защиты. Сначала вводится пароль, а затем на телефон приходит SMS с кодом.
Если вы установили приложение на смартфон, достаточно один раз авторизоваться, а затем можно настроить короткий пароль или использовать Touch ID или Face ID. Это избавляет от необходимости проходить двухфакторную аутентификацию каждый раз. Однако, если выйти из профиля или сбросить настройки, потребуется заново авторизоваться.
При смене номера телефона важно обновить его в Госуслугах. Во-первых, чтобы не пропустить важные уведомления от портала. Во-вторых, если не обновить номер и старый будет заблокирован, изменение данных может превратиться в проблему.
Сегодня значительная часть жизни каждого человека проходит онлайн. Технологии развиваются, и простые действия становятся удобнее. Совкомбанк идет в ногу со временем. Карта «Халва» — это выгодный универсальный инструмент: беспроцентная рассрочка без дополнительных документов и одобрения банка, кешбэк на покупки, процент на остаток. Оформить карту можно, заполнив анкету на сайте за несколько минут.
Через банк
Изменение данных через банк — более быстрый вариант, попробуйте сначала его.
Если вы авторизованы в приложении и входите по короткому паролю, Touch ID или Face ID, зайдите в профиль, как описано выше, затем нажмите на ФИО. В настройках учетной записи нажмите «Изменить» напротив номера телефона. На вопрос о доступе к старому номеру ответьте «нет». Вы попадете на страницу с названиями банков. Если ваш банк есть в списке, нажмите на его название и следуйте инструкциям.
Если не удается войти в приложение, поступайте иначе.
- Через сайт «Госуслуги». На странице входа введите данные (старый телефон, почту или СНИЛС) и пароль. Дальше вам предложат ввести код из SMS, и появится надпись «не приходит SMS». Нажмите на нее и перейдите на страницу поддержки портала, где будет ссылка на онлайн-банкинг. Выберите свой банк и следуйте указаниям.
- Напрямую через приложение банка. Зайдите в онлайн-банк, введите в поиске «Госуслуги». Если ваш банк предоставляет такую возможность, появится ссылка для регистрации на портале или подтверждения учетной записи. Введите новые данные, и они будут обновлены в системе Госуслуг.
Через МФЦ
Если ничего не помогает, универсальный способ — взять паспорт и СНИЛС и обратиться в ближайший центр «Мои документы».
Свяжитесь с оператором с просьбой обновить номер телефона в Госуслугах на актуальный. Сообщите, что доступ к прежнему номеру утерян. Ваши документы будут проверены, и вам выдадут одноразовый пароль для входа в систему. Войдите, используя номер СНИЛС. Перейдите в личный кабинет, измените пароль на постоянный и укажите корректный номер телефона.
Олег Викторович, будучи пенсионером, изменил свой номер телефона из-за постоянных рекламных звонков и опросов. Прошло несколько месяцев, и ему понадобилась справка для получения льготы. Ранее он мог воспользоваться Госуслугами с домашнего компьютера, но теперь возникли проблемы.
Он обратился за помощью к дочери. Выяснилось, что в личном кабинете был указан старый номер телефона, а заменить его было невозможно, так как доступ к той сим-карте отсутствовал. На горячей линии им сообщили, что это можно сделать через онлайн-банк. Через несколько минут доступ к Госуслугам был восстановлен.
Если у вас возникли трудности, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-70-10 или задайте вопрос чат-боту портала. Учтите, что искусственный интеллект обрабатывает ключевые слова. Нет смысла подробно описывать всю ситуацию. Будьте краткими и четкими. Также на сайте вы найдете ответы на частые вопросы, например, как изменить почту на Госуслугах или добавить номер телефона.
Надеемся, наши рекомендации помогут вам справиться быстрее.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы.