Я проживаю в Москве, где моя соседка занимается заказным приготовлением тортиков по ночам, что сопровождается постоянным шумом посуды. Моя спальня расположена рядом с ее кухней, и из-за этого невозможно нормально выспаться. Она начинает готовить с 23:00 и продолжает до примерно 2-3 часов ночи.
Мы испытываем трудности с засыпанием, не имеем достаточного отдыха, вынуждены вставать на работу рано и страдаем от этого. Мы пытались разговориться с ней мирно, но она остается равнодушной: эта работа — ее приоритет, и все. По ее точке зрения, ни один суд не поддержит нас.
Как можно заставить женщину соблюдать правила, запрещающие шум, и какие у нас перспективы, если мы обратимся в правоохранительные органы или в суд? Соседка нарушает обязанность по уплате налогов, и у нее нет индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью для этого бизнеса.
Нет ничего противозаконного в том, чтобы печь торты даже ночью. Однако, причина не в соседке, которая готовит по ночам, а в недостаточной шумоизоляции.
Возможно, что уровень шума от приготовления тортов на самом деле не превышает установленных законом пределов, а проблема вашей бессонницы кроется в вашей чувствительности к звукам. Действительно, некоторые люди испытывают трудности с засыпанием из-за громкого дыхания кошки в комнате. В этой ситуации у вас есть два варианта: либо договориться с соседкой, либо изменить условия вашего проживания. Например, можно провести дополнительную звукоизоляцию или просто приобрести наушники или специальные вкладыши для ушей.
Однако, существуют определенные нормативные акты и инструкции, которыми необходимо руководствоваться жильцу соседней квартиры.
В принципе, после наступления ночи нужно избегать производства лишнего шума.
В различных населенных пунктах и территориях существуют различные регуляции времени, которое может считаться ночным. Обычно ночной период распространяется с 23:00 до 7:00. В связи с особыми условиями, в Москве существует дополнительное ограничение на проведение ремонтных или строительных работ. Время, в которое запрещено осуществлять данные виды деятельности, установлено с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и в нерабочие праздничные дни.
Вновь построенные жилые комплексы имеют особое правило, которое действует в течение полутора лет после сдачи дома. В это время разрешено производить шумные работы с 19:00 до 9:00, а также с 13:00 до 15:00 по воскресеньям и в нерабочие праздничные дни.
Однако, согласно правилам, в 2 или 3 часа ночи где бы то ни было запрещено создавать шум: ни в Москве, ни в новых строениях. Исключениями являются только религиозные церемонии или шум, связанный с ликвидацией аварийных ситуаций.
Необходимо провести измерение уровня шума.
Необходимо разобраться в том, каково истинное значение слова «шуметь» и несет ли ваша соседка столько шума, что нарушает действующее законодательство.
Зашумление степенью — это предмет из физической науки. Для индивида шум — это «так громко, что мешает уснуть» и «ничего не слышно». Однако для законодательства ситуация несколько сложнее: существует целый набор специальных норм, относящихся к разным видам шума и их предельным уровням.
Все жилые помещения обязаны соответствовать нормам, установленным санитарными нормами в отношении уровня шума. Данные нормы регламентируются законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и определенными санитарными правилами и нормами.
Получить полное понимание этого самостоятельно практически невозможно. Обычно ориентиром является уровень шума в 45 децибел в ночное время — это предельно допустимый уровень шума. Для сравнения, звук от работающего пылесоса составляет около 80 децибел, а шепот человека в метре от вас — 20 децибел.
Если вы стремитесь подтвердить превышение нормы ночного шума соседкой, которое составляет 45 децибел, вам необходимо обратиться к профессионалам, использующим специализированные приборы — шумомеры, для измерения уровня шума. Вы можете купить такой прибор самостоятельно, но собственные измерения не будут признаны доказательством в суде, так как у вас отсутствует специальная лицензия на осуществление подобных действий.
Стоимость хорошего бытового шумомера начинается с 4000 рублей, в то время как профессиональный шумомер может обойтись в более чем 100 тысяч рублей. Для получения достоверных результатов уровня шума необходимо провести несколько измерений в различных условиях, таких как закрытое и открытое окно. Эти факторы существенно влияют на акустические свойства помещения. Если требуется экспертная оценка, можно обратиться в Роспотребнадзор, санэпидемстанцию или другие подобные организации. Однако, услуги экспертов обычно требуют оплаты, которая составляет не менее 15 тысяч рублей.
Оповестить о происшествии в органы правопорядка
Ночное время — период, в котором полиция осуществляет контроль за соблюдением тишины. Если возникнет необходимость, можно обратиться по телефону, однако стоит учесть, что вероятность того, что на жалобу о гремящей посуде отреагирует полицейский участковый, весьма невелика. В большинстве случаев жалобы связаны с громкой музыкой, работой дрели и другими очевидными источниками шума.
Если полицейский не откликнулся на устное обращение, можно написать письменное обращение. Как это сделать, я подробно объяснил в ответе на вопрос «Как бороться с соседями, которые курят». Причины могут быть разные — процедура остается неизменной.
Если вы уверены в своих намерениях, то есть возможность обратиться в правоохранительные органы. Однако для подачи дела в суд потребуется экспертное заключение, подтверждающее, что соседка превышает разрешенный уровень шума в ночное время.