Возникает вопрос о соответствии ограничения гарантии на окна, указанного в договоре застройщика, требованиям ФЗ 214. Также интересует, какие сроки гарантии на окна и фурнитуру указаны в договоре, а также на какие дефекты распространяется данная гарантия. Если возникли проблемы с окнами после истечения срока гарантии, какие имеются способы их решения?
Москва является местом жительства Кирилла.2023-01-15Тематическая группа: Участие в строительстве на основе доли
Ответы юристов (1)
Олег Сергеев — московский юрист и специалист в своей области.На этом веб-ресурсе прошло уже 1845 дней.Количество ответов на данный вопрос составляет 2467, а рейтинг составляет 3,62.
В соответствии с действующим законодательством РФ, застройщик вправе установить ограничения на срок гарантии для определенных компонентов квартиры, включая окна, в пределах установленных законом временных рамок.
Для того чтобы обеспечить полноту ответа на поставленные Вами вопросы:
2) Застройщик должен предоставить гарантию на защиту окон от дождевых протечек на протяжении 5 лет после передачи квартиры. Если возникнут протечки, застройщик обязан устранить их в течение указанного гарантийного срока.
Срок гарантии на фурнитуру окон, включая ручки, шарниры и прочие компоненты, должен составлять 5 лет с момента передачи квартиры. В случае обнаружения дефектов или неисправностей в работе фурнитуры, застройщик обязуется произвести их замену или ремонт в течение указанного гарантийного периода.
Срок гарантии на регулировку окон также должен составлять 5 лет со дня передачи квартиры. В случае, если после регулировки окон не удается избавиться от сквозняков или проблем с герметичностью, застройщик обязан выполнить дополнительную регулировку или другие необходимые меры для устранения указанных проблем в указанный срок гарантии.
Время покажет, что необходимо уникально перефразировать данный текст, используя русский язык и не прибегая к помощи себя или промт. Ниже приведено результирующее перефразирование:Дата и время события: 15 января 2023 года, 13:25:26.Олег Сергеев — московский юрист и специалист в своей области.На этом веб-ресурсе прошло уже 1845 дней.Количество ответов на данный вопрос составляет 2467, а рейтинг составляет 3,62.
Для урегулирования вопросов, связанных с периодом действия гарантии и ответственностью застройщика, потребуется обратиться к следующим юридическим документам:
— По Договору долевого участия (ДДУ), заключенному между вами и застройщиком;
— Нормативному акту Российской Федерации под названием «Права потребителей и их защита»
Нормативно-правовому акту, известному как Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности застройщиков в отношении долевого строительства и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (ФЗ 214), пределы познаются.
Трансформируйте содержание, делая его оригинальным, используя русский язык (не вдавайтесь в детали и не используйте материалы из себя или других источников, приведите только результат перефразирования):15 января 2023 года, в 13:27:06, на рассмотрение предлагается задача №5974386.Олег Сергеев — московский юрист и специалист в своей области.На этом веб-ресурсе прошло уже 1845 дней.Количество ответов на данный вопрос составляет 2467, а рейтинг составляет 3,62.
Для решения данной проблемы применимы указанные ниже нормы законодательства Российской Федерации:
Статья 558 российского Гражданского кодекса:
— Пасуши, описанные в статьях 12, 18, 19, 20 Федерального закона «О гарантиях прав потребителей»;- Содержание, изложенное в статьях 12, 18, 19, 20 Федерального закона «О защите интересов потребителей»;- Законодательные положения, прописанные в статьях 12, 18, 19, 20 Федерального закона «О поддержке прав потребителей»;- Нормы, установленные в статьях 12, 18, 19, 20 Федерального закона «О обеспечении прав потребителей».
Пункт 22 закона РФ «О страховании гражданской ответственности застройщиков по долевому строительству и внесении изменений в другие законодательные акты РФ».
Гарантийный срок на окна
Гарантийный срок на окна
Собрание основных документов на тему Срока гарантии на окна (правовые акты, бланки, статьи, экспертные мнения и другие материалы).
- Предоставляется гарантированное обслуживание и ремонт.
- Возвращение товара в соответствии с условиями гарантии
- Можно ли увеличить срок гарантии на мобильный телефон после его ремонта?
- Гарантийное обслуживание, которое осуществляется в случае необходимости восстановления или замены дефектных деталей, а также проведения необходимых ремонтных работ в рамках срока гарантии.
- Гарант преданности качеству и исправности, отремонтировал транспортное средство.
- Ремонт с гарантией, включающий НДС.
- Выполнить переформулировку текста, придав ему оригинальность, с использованием русского языка (не использовать себя или PROMT, предоставить только результат):
- Предоставляется гарантированное обслуживание и ремонт.
- Возвращение товара в соответствии с условиями гарантии
- Можно ли увеличить срок гарантии на мобильный телефон после его ремонта?
- Гарантийное обслуживание, которое осуществляется в случае необходимости восстановления или замены дефектных деталей, а также проведения необходимых ремонтных работ в рамках срока гарантии.
- Гарант преданности качеству и исправности, отремонтировал транспортное средство.
- Ремонт с гарантией, включающий НДС.
- Выполнить переформулировку текста, придав ему оригинальность, с использованием русского языка (не использовать себя или PROMT, предоставить только результат):
- Защита интересов покупателей:
- Роспотребнадзор проводит проверку
- Одна из основных характеристик закона о защите прав потребителей — безусловное бремя доказывания.
- Представление ложных утверждений
- Внедрение ложных представлений у потребителя
- Согласно нормам закона, возможно требование компенсации за нарушение прав потребителей.
- Выполнить переформулировку текста, придав ему оригинальность, с использованием русского языка (не использовать себя или PROMT, предоставить только результат):
весьма значительно влияет на развитие правовой системы. Опыт, накопленный в судебных решениях, помогает юристам правильно идентифицировать и применять нормы закона в конкретных случаях. Каждое новое решение суда становится прецедентом, который может быть использован будущими судьями при рассмотрении аналогичных дел. Это регулярно обновляющийся фонд знаний, который влияет на формирование и интерпретацию законодательства. Таким образом, судебная практика является неотъемлемой частью правовой системы и играет ключевую роль в ее развитии и стабильности.
Судебная позиция по спорным вопросам. В соответствии с документацией, представленной в суде, истец обратился в арбитражный суд и указал на выявление недостатков товара в течение гарантийного срока, который был приобретен в рамках контракта.
Отношение судов к спорным вопросам. Гражданское право: Взыскание ущерба от подрядчика по договору подряда (КонсультантПлюс, 2025). Во время гарантийного срока заказчик обнаружил дефект — наличие конденсата. Отказ ответчика от устранения дефектов послужил основанием для истца обратиться в суд с иском о возмещении затрат истца на устранение дефектов работ в размере 7899120,93 рублей.
, которые содержатся в данном тексте, могут быть произведены в различных форматах и охватывать разнообразные темы и задачи. Этот текст представляет собой исходный материал, который может быть обработан и переформулирован с использованием русского языка. Полученные результаты будут являться уникальными и отражать индивидуальный подход автора к теме.
Руководство по судебной практике. Подряд. Общие положения. Как можно увидеть из документов дела, 28 сентября 2007 года индивидуальный предприниматель Неверов П.Н. (заказчик) и предприниматель Пелиниченко А.С. (подрядчик) заключили договор номер 048/048 на создание и установку металлопластиковой конструкции из профиля Montblanc. Согласно условиям договора, подрядчик обязался провести измерения проемов на объекте заказчика по его желанию; изготовить и передать в собственность заказчика изделия, оснащенные фурнитурой Maco (Австрия), описанные в приложении номер 1 к договору, а именно: металлопластиковую входную двухстворчатую дверь и металлопластиковое окно; доставить изготовленные изделия по адресу: г. Тихорецк, ул. Энгельса, 274; установить изделия по указанному адресу и выполнить другие работы и действия, предусмотренные условиями договора и его приложениями номер 1 и 2, которые являются неотъемлемой частью договора. Срок изготовления и установки изделий — 10 рабочих дней, начиная со следующего рабочего дня после оплаты заказчиком предоплаты (пункт 3.1). В разделе 4 указано, что стоимость работ по договору составляет 38 700 рублей и включает в себя стоимость изготовления изделий и стоимость работ, выполненных в соответствии с сметой, составленной на основании требований заказчика и утвержденным им заказным листом. При подписании договора заказчик оплачивает 3 005 рублей, а остаток стоимости изделий в размере 35 695 рублей должен быть оплачен в день их установки. В соответствии с пунктами 1.2 и 2.1.6 договора заказчик обязуется принять и оплатить изготовленные изделия и выполненные работы в порядке и сроки, установленные договором. Заказчик должен осмотреть изготовленные изделия и выполненные работы вместе с подрядчиком в указанные в договоре сроки и в соответствии с его условиями. При обнаружении недостатков, заказчик должен немедленно сообщить о них подрядчику, составив письменное заявление. Если обнаружены скрытые недостатки изделий или выполненных работ, заказчик должен сообщить об этом подрядчику в течение 14 дней после подписания соответствующего акта (пункт 2.1.13). В пункте 2.1.14 заказчику возлагается обязанность соблюдать правила эксплуатации оконных и балконных блоков на объекте. Гарантийный срок эксплуатации изделий составляет три года с момента подписания акта выполненных работ (пункт 9.1).
Статья: Как избежать ответственности организациям, если окно выпало на машину (Лисицына М.) («Жилищное право», 2023, N 11) В данном случае застройщик не был признан виновным. Были представлены доказательства в виде отказа в возбуждении уголовного дела, экспертной оценки ущерба, договора о долевом строительстве и выписки из ЕГРН. Суд пришел к выводу, что происшествие произошло в течение гарантийного срока и ответственность за качество установки окон лежит на застройщике. Однако, он не предоставил документы, опровергающие выводы суда.
Законодательные документы
«Анализ судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2018)» (утверждено Президиумом Верховного Суда РФ 14.11.2018) (редакция от 26.12.2018) Следовательно, вывод суда апелляционной инстанции о том, что применение нормы пункта 2 статьи 7 Закона N 214-ФЗ возможно только при обнаружении серьезных недостатков, которые мешают использованию объекта долевого строительства по назначению, является неверным. Следовательно, М. имел право требовать от застройщика устранения недостатков объекта строительства, выявленных в течение гарантийного срока.
Какой срок службы (эксплуатации) и гарантийный срок на окна ПВХ
Какой срок службы (эксплуатации) и гарантийный срок на окна ПВХ?
Период времени, на протяжении которого продукт способен сохранять свои характеристики, подтвержденные испытаниями в лаборатории, выражен в условных годах эксплуатации (также известный как срок службы или срок эксплуатации). Иными словами, это показатель, известный как «долговечность», применительно к оконным и балконным дверным блокам, изготовленным из профилей из поливинилхлорида.
Срок службы (эксплуатации) определяется производителем. В том случае, если оконное изделие изготовлено по ГОСТу:
- У белокрылых экземпляров ожидается продолжительность эксплуатации не менее 40 условных лет, в то время как для цветных разновидностей данное значение составляет не менее 20 условных лет.
- Срок службы стеклопакетов составляет не менее двадцати лет.
- Специальные прокладки для уплотнения обеспечат бесперебойную работу в течение не менее 10 лет.
Гарантийный период товаров не может быть принят как точный срок их службы, а является лишь ориентировочным показателем, подтверждающим экономическую целесообразность использования данных изделий в строительстве.
Согласно ГОСТу 30674-99 и ГОСТу 23166-99, оконным и дверным блокам гарантируется служба не менее трех лет с момента отправки изделий производителем. В течение этого периода покупатель имеет право обратиться за исправлением обнаруженных недостатков, при условии соблюдения правил эксплуатации и сферы применения.
Многие компании, занимающиеся производством оконных изделий, осуществляют продажу через посредников. Именно поэтому зачастую установкой и обслуживанием окон занимается сам продавец. В договоре с покупателем продавец указывает гарантийный срок на изделия. В рамках этого срока продавец обязуется исправить обнаруженные дефекты качества товара, возникшие в процессе его использования по назначению и вызванные ошибками производителя.
Недостатки товара включают в себя следующее: нарушение герметичности устройства; искажение формы оконного профиля; неправильное функционирование фурнитуры; изменение цвета пластиковых элементов; неприятный запах, исходящий от окна; недостаточная эффективность в сохранении тепла; нарушения в шумоизоляции оконной конструкции.
Стоит отметить, что ГОСТы представляют собой рекомендации и устанавливают стандарты для отдельных комплектующих, а также для пластиковых окон в целом и монтажных работ. В Российской Федерации применение стандартов осуществляется на добровольной основе, что означает соблюдение всех требований, изложенных в ГОСТах, либо конкретных разделов отдельных ГОСТ.
В сводной таблице представлены подробные сведения из нормативных документов.
Только в отношении вопросов, связанных с уменьшением безопасности и здоровья, проводится строгое регулирование стандартов. Проще говоря, компания может самостоятельно руководствоваться гарантийными сроками, указанными в ГОСТах, или нет. Поэтому основное внимание следует уделять сроку гарантии, указанному в договоре с продавцом, и согласно закону «О защите прав потребителей» этот срок должен быть не менее двух лет. В случае, если гарантийные сроки на товар не определены договором, в соответствии с законом N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования по обнаруженным дефектам товара могут быть предъявлены покупателем в течение двух лет.
Когда покупатель решает купить пластиковые окна с услугой установки, помимо обязательств, предоставляемых по гарантии на оконные конструкции, в договоре также предусматриваются гарантийные сроки на выполнение монтажных работ. Эти сроки могут различаться у разных дилеров, однако согласно Закону о защите прав потребителя, они должны быть не менее двух лет с момента установки.
В некоторых организациях есть возможность включить дополнительное сервисное обслуживание бесплатно в течение определенного периода после установки. Например, это может быть выполнение сезонной настройки фурнитуры и смазки. Порядок и сроки предоставления такого бесплатного сервисного обслуживания определяются условиями договора с поставщиком.
Вы можете заинтересоваться следующим:
Гарантийные обязательства на окна ПВХ и на их монтаж
Гарантийные обязательства на окна ПВХ и на их монтаж
Часто при изучении рекламы, предлагаемой компаниями, занимающимися изготовлением и установкой пластиковых окон ПВХ, многие обращают внимание на информацию о гарантии. Однако не всем ясно, какие случаи считаются гарантийными, в результате которых фирма обязана бесплатно произвести ремонт или замену оконной конструкции.
Не стоит доверять компаниям, которые дают слишком долгие или слишком короткие гарантийные сроки на окна из ПВХ. Гарантийное обслуживание состоит из двух видов: обязательного и добровольного, которые берет на себя производитель, чтобы продлить время действия гарантии. Важно понимать разницу между гарантией на само окно из ПВХ и его установкой. Если заказчик сам произвел замеры, доставку и монтаж окна, гарантия не распространяется на возможные дефекты.
Гарантия на изделие
В состав гарантийного обслуживания включены работы по обслуживанию окон из поливинилхлорида (ПВХ).
- После официального приема-передачи окна, возможно проведение работ по устранению неполадок в профиле ПВХ, исключая повреждения, вызванные механическим воздействием снаружи.
- Исправление проблемы влаги и неисправности внутри конструкции стеклопакета.
- Если поломки и неправильная работа фурнитуры не являются следствием неправильной эксплуатации, то мы готовы исправить их и вернуть ей нормальную функциональность.
- В случае необходимости можно осуществить регулировку фурнитуры для восстановления геометрии створок.
- Очистка и смазка механизмов – процесс, направленный на удаление загрязнений и обеспечение их правильной работоспособности путем применения специальных средств и материалов.
- Изменение густоты, изменение межсезонного прижима створок на зимний и летний режим.
- Дополнительные компоненты (москитная сетка, оконные ручки, ограничитель откидывания), герметики, монтажная пена и другие подобные элементы не включены в гарантию на пластиковое окно ПВХ. Однако, подрядчик имеет возможность предоставить дополнительные услуги и выполнить ремонт за свой счет, если таковое желание имеется.
Гарантия на выполненные работы
выявлены проблемы с установкой окон ПВХ, которые привели к их некачественной работе или несоответствию требованиям; требуется ремонт или замена элементов установленных окон, вызванных неправильной установкой; возникла необходимость в дополнительных настройках или регулировках, связанных с установкой окон. Просим обратить внимание, что гарантия не распространяется на устранение дефектов самого окна, так как это является ответственностью производителя изделий. Наша компания гарантирует качественную установку окон ПВХ и предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту, связанным с некачественной установкой. Обращайтесь, если возникли проблемы, мы с радостью поможем вам.
- На поверхности рамы, створок, откосов, подоконника и оконного проема образуется густой конденсат.
- Воздух свободно проникает в комнату через окна.
- Отливы сдвинулись.
Если дефекты окон ПВХ возникли в процессе установки, гарантия на монтаж не применяется.
Поступил отказ заказчика от установки специального защитного покрытия на свежепрокладываемые швы.
— Самостоятельный ремонт пластикового окна ПВХ со стороны заказчика.
Окно может быть установлено в комнате с помощью различных методов, таких как перенос, удаление или изменение стены.
НАШЕ ПРОИЗВОДСТВО
Ваш браузер не может воспроизвести видео с помощью тега video. ДОМКОМ предлагает широкий спектр услуг, связанных с изготовлением, доставкой и монтажом пластиковых окон. Мы представляем презентацию нашей компании.
Ваш браузер не может воспроизводить видео с помощью тега video. Домком предлагает теплые алюминиевые конструкции для фасадного остекления.Ваш браузер не поддерживает тег video. Контроль качества пластиковых окон от компании Домком.
Связь с экспертом
Получите бесплатное профессиональное измерение уже сегодня и получите наибольшую скидку на ваш заказ. Акция действует до 24 апреля! Оставьте заявку или позвоните по номеру: +7 (495) 229-33-33.
Застройщик установил некачественные окна — стоит ли менять
Застройщик установил некачественные окна — стоит ли менять?
Недвижимость в экономклассе привлекает популярностью и доступностью. Однако, такой вид жилья имеет свои недостатки. Одним из главных минусов является низкое качество материалов и отделки, которые используются при строительстве. Застройщики стремятся сократить затраты и устанавливают некачественные оконные системы.
Очень популярна практика установки «проблемных» окон, которая широко распространена среди надежных компаний, занимающихся строительством. Такие окна обычно изготавливаются из стеклопакетов с одной камерой и часто имеют дефекты, что делает их неспособными обеспечить нормальный микроклимат в помещении. Строители используют оконные блоки как временные комплектующие, предназначенные только для сдачи объекта в эксплуатацию.
Владельцы сталкиваются с проблемами и дополнительными затратами, вызванными использованием некачественных оконных систем.
Решение, которое может принять владелец квартиры в данной специфической ситуации, заключается в выборе между самостоятельной заменой окон или требованием на проведение ремонта со стороны застройщика. Давайте разберемся более подробно в этом вопросе, однако перед началом давайте разберемся, как можно определить, что окно является временным.
Мы осуществляем свою деятельность с начала 2004 года.Мы обладаем всесторонними знаниями о окнах. Убедитесь в этом!
Раз в неделю наши сотрудники из отдела контроля качества проводят анкетирование среди наших клиентов для определения Уровня Удовлетворенности.
Более миллионаМы установили окна в Москве в соответствии с нашими требованиями.В марте были привлечены дополнительные потребители.Уровень удовлетворенности наших клиентов находится на очень высоком уровне.Работа, которую мы выполняем, приносит клиентам полное удовлетворение.
Признаки «черновых» окон
- На оконной раме нанесена специальная пленка для защиты. Однако строители иногда забывают ее снять. Если оконный профиль остается под пленкой в течение 2-3 месяцев, она прилипает к поверхности. Поэтому жилец должен обязательно удалить пленку сразу.
- Внутренние щели в окнах могут вызывать сквозняки. Они не герметичны и позволяют проникать холодному воздуху, не удерживая тепло. Чтобы убедиться в этом, можно воспользоваться спичкой или зажигалкой. Если пламя отклоняется, то окно пропускает воздух.
- Хорошая изоляция от шума улицы отсутствует. Недостаточная звукоизоляция окна позволяет звукам с улицы проникать внутрь помещения.
- Имеются недостатки. Обнаруживаются неровности, непрофессиональные соединения, пробелы, разрывы на внешней стороне пластикового профиля.
- Проблема с комплектующими. Слабая комплектация показывает низкую эффективность, мешает закрываться и издает скрипы. Оконный блок можно открыть только полностью.
- На эркере устанавливают металлический уголок, который должен быть выполнен в соответствии с технологическими требованиями. Для этого он изготавливается из специального материала, а не из обычной стали. Использование стального уголка может привести к недостаточной герметичности конструкции и возможному продуванию.
- Монтаж окон в новостройках часто выполняется не профессионально. Строители не всегда соблюдают ГОСТы и требования, что приводит к неправильному прилеганию створок, провисанию, выходу из строя фурнитуры, перекосам и сильному выдвижению оконного блока на стороне улицы.
В зимний период времени жильцы новых домов часто сталкиваются с неприятной проблемой — промерзания окон. Образование льда на оконных стеклах может происходить по разным причинам:
- Недостаточная циркуляция воздуха является проблемой, с которой сталкиваются некачественные разработчики, они устанавливают конструкции с ограниченной вентиляцией или даже без нее. Из-за этого комната испытывает высокую влажность, что в конечном итоге приводит к образованию конденсата на стекло и раме. Миниатюрные капли воды замерзают, порождая тонкую ледяную покрышку.
- Ошибка в установке подоконников вызывает проблемы. Когда подоконники сделаны слишком широкими и рядом с окном отсутствует отопительная система, возникают проблемы с промерзанием оконной конструкции.
Строительные компании часто допускают ошибки при выборе окон из ПВХ с точки зрения их технических характеристик. В регионах, где зимой температура может опускаться ниже нуля и сильно дуют холодные ветры, установка однокамерных стеклопакетов с тонким профилем и уплотнителем является неподходящим решением.
По этой причине владельцу рекомендуется внимательно осмотреть оконные конструкции внутри помещения, на балконе или лоджии. В случае обнаружения недостатков, не рекомендуется самостоятельно их исправлять. Рекомендуется обратиться с заявлением к строительной компании или к проверенному предприятию, которое изготовит и профессионально установит оконную систему.
Если вам нужно заменить окно, к которому применялись временные заклейки, лучше обратиться за помощью к опытным специалистам.
Наиболее эффективным решением для устранения данной проблемы является замена «временного» окна ПВХ. Сразу после получения квартиры рекомендуется провести переустановку такой конструкции.
Стоит обратить внимание на следующие недостатки, связанные с использованием «черных» ПВХ-систем:
- фурнитура, не контролируемая и недостаточно функциональная
- сквозняки;
- При воздействии холода на стекла происходит конденсация, а также возникает проблема запотевания.
- промерзание;
- внешний облик не приковывает внимания.
Для предотвращения неприятных последствий, поддержания здоровья членов семьи и создания комфортной атмосферы для работы, отдыха и сна, рекомендуется использовать окна высокого качества.
У нас имеется возможность оформить запрос на изготовление ПВХ-окон различных форм и размеров внутри нашей фирмы. Мы строго следуем ГОСТам, проводим контроль качества продукции на всех стадиях производства, используем высококачественные немецкие профили и фурнитуру, и предоставляем гарантию на наши изделия.
У наших заказчиков имеется возможность выбора из нескольких типов стеклопакетов: умные окна, термопакеты, стеклопакеты с подогревом и солнцезащитные стеклопакеты. Мы окажем помощь в подборе профиля (пластиковый, деревянный, алюминиевый) и предложим варианты ламинации. Мы изготовим оконные системы для остекления холодных, теплых и безрамных помещений.
Только искренние рецензии.
Подлинность нашего труда доказывается сертификатами, а оценка его качества — ваши отзывы! По этой причине мы ценим независимые площадки, где можно делиться мнениями, такие как Яндекс.Маркет, Отзовик и irecommend.